تشهد المملكة العربية السعودية الكثير من أعمال الإصلاحات والتوسعات في مختلف مناطق المملكة ولهذا يوجد عدد من المواطنين الذين تلحق بهم بعض الأضرار نتيجة لهذا التوسع ولكن المملكة بدورها لم تتركهم فستوفر لهم جميع أنواع الدعم المستحق ولهذا السبب أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية برنامج حساب المواطن للمواطنين في عام 2017 وهو دعم مقدم للأسر المتضررة نتيجة التوسعات كما يقدم لمحدودي ومتوسطي الدخل فيتم حصولهم على معاش شهري كل أسرة على حسب قيمة الدخل وعدد أفراد الأسرة.
الرقم المجاني لحساب المواطن
حرصاً من القائمين على الدعم تم توفير عدد من طرق التواصل المختلفة منها الرقم المجاني للبرنامج وذلك حتي يتمكن كل مستفيد من التواصل بكل سهولة وسرعة تقديم استفساراته والمعلومات التي يرغب في التعرف عليها وقد جاءت أهم الطرق كالتالي:
- الرقم المجاني لحساب المواطن 19912 ويتم الاتصال في الفترة من الساعة الثامنة صباحاً حتي العاشرة مساءً من الأحد إلى الخميس.
- خدمة صوتك مسموع لتقديم الشكاوى.
- التواصل على مدار ال24 ساعة عن طريق صفحة البرنامج في موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج.
خطوات تحديث بيانات المستفيدين
أكدت وزارة الموارد البشرية على مستفيدي حساب المواطن القيام بتحديث البيانات المسجلة وذلك حتي لا يتعرضون لوقف الدعم ويتم تحديث البيانات كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد عبر رقم الهوية وكلمة المرور.
- من قائمة الخدمات يتم الضغط على زر تحديث البيانات.
- يقوم المستفيد بتحديث البيانات التي تحتاج إلى تغيير.
- رفع المستندات في حال تواجدها.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- الضغط على زر تحديث.
موعد صرف دعم شهر مارس 2023
كما ذكرنا أن هذا الدعم يتم صرفه للمستفيدين بشكل شهري وتحديداً بتاريخ العاشر من الشهر الميلادي ويمكن حدوث تغيير في موعد الصرف بسبب تزامن يوم العاشر من الشهر الميلادي مع وجود عطلة رسمية داخل المملكة العربية السعودية ولهذا يتم تقديم صرف الدعم لمدة يوم واحد أو تأخيره لمدة يوم واحد أيضاً، وبالنسبة لموعد صرف الدعم الخاص بشهر مارس فسيتم صرفه في حساب كل مستفيد مؤهل في يوم الخميس الموافق 9 مارس 2023.