تقدم منصة أبشر الإلكترونية خدمة توصيل الوثائق للمواطنين والمقيمين إلى عنوانهم الوطني دون الحاجة إلى زيارة المقر الرئيسي للخدمات المختلفة وذلك تسهيلاً على الجميع ومنعاً للازدحام داخل فروع الخدمات الحكومية وغيرها فبعد أن يتم إنجاز الخدمة عن طريق المنصة يتم اختيار خدمة توصيل الوثائق مع تسجيل عنوانك الوطني حتى يتم إرسال الوثائق إليه، ومن خلال السطور التالية سنوضح لكم كيفية الاستفادة من تلك الخدمة.
خدمة توصيل الوثائق إلكترونياً عبر منصة أبشر
هي خدمة متاحة للمواطن والمقيم المفعل في منصة أبشر حيث يمكنه طلب توصيل الوثائق التي تم إنجازها عبر أبشر وقد حددت المنصة أنه يتم طلب توصيل الإقامة ورخصة السير في تسعون يوماً من تاريخ تنفيذ الخدمة أما بالنسبة لجواز السفر فعند التقديم على تجديد الجواز أو إصداره عبر المنصة ولم يقوم الشخص باختيار توصيل الوثائق عند تنفيذه للخدمة فلا يمكنه الاستفادة من خدمة توصيل الوثائق إلكترونياً بعد رفعه الطلب المقدم لجواز السفر ويتم تنفيذ الخدمة إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع منصة أبشر.
- تسجيل الاسم وكلمة المرور.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- من قائمة خدماتي يتم الضغط على زر خدمات.
- يختار خدمة توصيل الوثائق.
- يتم تحديد الوثيقة التي ترغب في توصيلها إلى عنوانك.
- تسجيل عنوانك الوطني بشكل صحيح.
- سداد رسوم الخدمة.
- الضغط على زر تقديم الطلب.
ويتم توصيل الوثائق عبر البريد السعودي في مدة تتراوح من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.
توصيل الهوية الوطنية عند الإصدار لأول مرة
أضافة المنصة خدمة جديدة إلى جانب خدماتها المتعددة وهي خدمة توصيل الهوية الوطنية من مكتب الأحوال المدنية إلى عنوان منزل المستفيد دون قيام المستفيد بزيارة فرع الأحوال وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر.
- من تبويب خدماتي قم باختيار الضغط على زر الخدمات العامة.
- الضغط على خدمة توثيق الوثائق.
- إدخال البيانات المطلوبة لإنشاء طلب توصيل جديد.
- تحديد عنوان المستفيد.
- تقديم الطلب.
كما يمكن تنفيذ طلب التوصيل عن طريق الدخول إلى تطبيق أبشر ومن زر الخدمات الأخري يتم الضغط على توصيل الوثائق ثم الضغط على طلب توصيل جديد.