في هذه الأيام الحالية أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن حالات اعفاء المتعثرين من سداد فواتير الكهرباء في أوقات معينة من أيام الشهر ، على الرغم من أن هيئة الكهرباء تقوم بفصل التيار الكهربي عن الشخص، وذلك في حالة تراكم فواتير الكهرباء حتي تصل لقيمة ١٠٠٠ ريال سعودي، وهناك من الأشخاص من يتخلف عن سداد فواتير الكهرباء بسبب حالتهم المادية وظروفهم الاجتماعية، فهذا من ضمن أهم المساعدات التي تقدمها الحكومة السعودية لمواطنيها، لذلك يتساءل المتعثرين عن الحالات التي تعفى من انقطاع الكهرباء عنها.
الأوقات التي يمنع فيها فصل التيار الكهربائي عن المتعثرين
أوضحت هيئة التنظيم السعودية للكهرباء عن حالات عدم فصل التيار الكهربائي عن المتعثرين من الذين منعتهم ظروفهم المادية والاجتماعية عن دفع فواتير الكهرباء لمدة طويلة، ومهما كان قيمة هذا المبلغ فلن يتم قطع التيار الكهربائي عن المستهلك وتتمثل هذه الحالات كالآتي:
- يمنع قطع التيار الكهربائي فترة اختبارات الطلبة والطالبات الذين بمدارس التعليم العام لفئة الاستهلاك السكني.
- قرار رسمي بأن يمنع فصل التيار الكهربائي عن المواطنين المتعثرين في شهر رمضان المبارك لفئة الاستهلاك السكني.
- عدم فصل التيار الكهربائي في حالة خارج وقت العمل الرسمي لمقدمة التيار.
- لا يفصل التيار الكهربائي بعد الساعة الثانية عشر ظهرا بتوقيت مكة المكرمة.
- في حالة وجود أشخاص من العائلة من زوي الاحتياجات الخاصة يمنع بفصل التيار الكهربائي عنهم.
خطوات سداد الفواتير المتراكمة إلكترونيا
سمحت هيئة تنظيم الكهرباء للمتعثرين عن سداد فواتير الكهرباء بعدم فصل التيار في أوقات معينة وفي حالات مختلفة، لذلك يجب على المواطنين السرعة في سداد الفواتير حتي لا تتراكم عليهم وتصل إلى قيمة عالية، ولسداد الفواتير المتراكمة يجب اتباع هذه الخطوات الآتية ، يمكنك أيها المواطن تقسيط قيمة الفواتير المتأخرة إلى نصف القيمة عبر الموقع الإلكتروني لهيئة التنظيم الكهربائي في المملكة، عليك اختيار نوع الفاتورة التي ترغب في سدادها، ثم تحديد اسم شركة الكهرباء التي تتعامل معها وإدخال رقم حسابك الخاص ثم إدخال رقم الحساب وإزالة المبلغ السابق للسداد.