تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي 1444 يعد بنك الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية وفي عدد من الدول العربية الأخرى، ويستطيع عملاء مصرف الراجحي تحديث بياناتهم المصرفية من خلال قنوات البنك الإلكترونية، أو من خلال العديد من الطرق المتاحة التابعة لمصرف الراجحى، ويمكن ايضا لعملاء مصرف الراجحي تحديث تاريخ انتهاء الهوية أو تحديث معلومات الإقامة، ويقدم هذا البنك العديد من الخدمات المصرفية الهامة منها تجديد بطاقة الصراف الراجحي وغيرها.
تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي 1444 عبر أبشر
أتاح البنك خدمة تحديث تاريخ انتهاء الهوية الراجحي والتي يمكن للعملاء من خلالها تحديث البيانات الخاصة بهم، ولذلك وفر بنك الراجحي طريقة تحديث البيانات عن طريق منصة ابشر.
- الدخول إلى منصة أبشر لخدمات الإلكترونية.
- يتم النقر على خدمات إلكترونية متكاملة أبشر للأفراد.
- يتم تسجيل الدخول لأبشر النفاذ الوطني الموحد باسم المستخدم وكلمة مرور الحساب.
- إدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم وال العميل المسجل في المنصة.
- النقر على اختيار خدمات المكفولين لتحديث البيانات وتاريخ انتهاء الهوية والإقامة.
- يتم النقر على خدمات في قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة في أبشر.
- الضغط علي تجديد بيانات الإقامة ومنها تظهر قائمة أسماء العملاء المكفولين من قبل عميل بنك الراجحي.
- ثم يتم اختيار الاسم المراد تحديث بيانات الهوية له، والنقر على تحديث بعد دفع رسوم التجديد وتحديد المدة الزمنية.
تحديث بيانات الهوية الراجحي عن طريق الهاتف
في حالة عدم رغبة العميل بالتوجه إلى أحد الفروع الخاصة ببنك الراجحي يمكنه أن يقوم بتحديث بياناته من خلال الاتصال بالرقم الخاص بخدمة العملاء والبدء في تحديث البيانات كالتالي :
- الاتصال على رقم الهاتف المخصص بالبنك وهو 920003344 بشرط إجراء المكالمة من نفس الهاتف المسجل لدى البنك.
- يبدأ العميل في اختيار اللغة التي يفضلها في التعامل، ومن ثم الضغط على رقم 0، ويليه الضغط على رقم 5.
- يدخل البيانات المطلوبة من خلال أرقام الهاتف وهي تاريخ الميلاد، ويتم عن طريق كتابة العام ويليه الشهر ويليه اليوم.
- يتم إرسال رسالة على الهاتف تؤكد رغبة العميل في تحديث البيانات وأنه قد قام بالتحديث.
- بعد مرور يوم كامل تصل رسالة أخرى تفيد أنه تم تحديث البيانات بالفعل بحسب رغبة العميل.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يوجد العديد من قنوات الاتصال التي تختص ببنك الراجحي والذي يمكن للعملاء التواصل مع إدارة البنك من خلالها، رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء +966920003344، وأيضا رقم الهاتف المصرفي +966920003344.