تعتبر العمالة المنزلية ذات دور كبير في دعم العائلات، حيث يهتمون بالأسر وبأطفالها، وأيضًا يهتمون بكبار السن، ومن الجدير بالذكر أن المملكة العربية السعودية تضم نحو 3 مليون من العمالة المنزلية من جنسيات مختلفة منهم حوالي 800 ألف عاملة منزلية، حيث يعمل معظمهم لدى أسر سعودية، تمثل حوالي ربع عدد الأسر السعودية بالمملكة العربية السعودية.
قوانين ولوائح العمالة المنزلية في السعودية
هناك العديد من العمالة المنزلية المطالبة بأداء مسؤوليات عديدة، ولكنهم لا يحصلون على التقدير الكافي بالرغم من أهميتهم لدى الأسر، ومن هنا نجد حرص وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية على زيادة وعي العمالة المنزلية الموجودة بالمملكة العربية السعودية بالواجبات والحقوق، وأحقيتهم في الحصول على يوم راحة في الأسبوع، وعدم إلزامهم بالعمل لأكثر من 8 ساعات، كما أن لهم أحقية في الحصول على إجازة مرضية في حال تطلب الأمر، وعلى الجانب الآخر نجد أن العامل المنزلي مطالب بحفظ أسرار صاحب العمل وكافة أفراد أسرته، و ألا يصرح بهذه الأسرار إلى الغير، ولا يتدخل فيما يخصهم، هذا إلى جانب أنه مطالب بالحفاظ علل ممتلكات صاحب العمل.
برنامج مساند
عام 2014 أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن برنامج مساند، من أجل حماية حقوق كافة الأطراف، والتخلص من السماسرة وجميع المكاتب غير المرخصة، فمساند هي عبارة عن منصة إلكترونية تيسر كافة إجراءات الاستقدام، وبالتالي رفع مستوى وعي كلًا من أصحاب العمل و العمالة المنزلية بكافة حقوقهم وواجباتهم، وفي عام 2019 تم تنفيذ العمل بالعقد الموحد بهدف تطوير قطاع الاستقدام، فمن خلال بوابة مساند يتم التعاقد بين جميع الأطراف، كما يتم دفع قيمة الاستقدام، على أن يتم فرض غرامات على كافة مكاتب الاستقدام في حال تأخير وصول العاملة عن الوقت المحدد أي 90 يومًا.
الجنسيات المتاحة للاستقدام
من الجدير بالذكر أن عدد الجنسيات المصرح الاستقدام منها هي 17 جنسية، وتستحوذ الجنسية الفلبينية على المرتبة الأولى، ويجب العلم بأن أسعار الاستقدام تختلف وفقًا لجنسية العاملة المستقدمة، فتصل قيمة استقدام العاملة الفلبينية بين 16000 و 25000 ريال سعودي، ومؤخرًا أصبح سعر استقدام العاملة، من خلال خدمة معروفة حوالي 9292.5 ريال سعودي.