بنك الراجحي هو بنك سعودي يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المميزة لعملائه في القطاعين العام والخاص، بما في ذلك المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة، يوفر البنك خيارات قروض شخصية وتمويلات تناسب جميع فئات المجتمع، ويتميز بشروط سداد مرونة وسهولة، وليس هذا فحسب بل يوفر أيضًا تمويلات عقارية تمتد فترة سدادها لمدة تصل إلى ثلاثين عامًا، بالإضافة إلى خدمات مميزة مخصصة للمؤسسات والشركات.
شروط تأجيل الأقساط بنك الراجحي
يتطلب الحصول على خدمة تأجيل الأقساط من بنك الراجحي السعودي الامتثال لعدد من الشروط المهمة، وهي كالتالي:
- يتطلب تأجيل الأقساط دفع مبلغ يعادل 20% من إجمالي مبلغ القرض كدفعة أولى.
- يجب استخدام قرض سداد الأقساط كمبلغ لتسديد العقود السابقة المرتبطة بالقروض الشخصية.
- أن يكون للعميل عقود تمويل نشطة مع بنك الراجحي ليكون مؤهلًا لخدمة تأجيل الأقساط.
- أن تكون جميع الاستحقاقات السابقة قد تم سدادها بانتظام وفقًا للجدول الزمني المحدد.
خدمات بنك الراجحي للمواطنين والمقيمين
يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات ومنها:
- واحدة من الخدمات المميزة التي يقدمها بنك الراجحي هي خدمة تأجيل الأقساط، والتي تشمل الأشخاص الذين غير قادرين على السداد والمتوفين.
- تعتبر هذه الخدمة فرصة للعملاء لتأجيل مواعيد سداد المبالغ المستحقة، مما يساعدهم في تخطي الظروف الصعبة المالية التي قد يواجهونها.
- وللتقديم على خدمة تأجيل الأقساط في بنك الراجحي، يجب على العميل زيارة أقرب فرع للبنك وتقديم طلب التأجيل، سيتم تقييم الطلب من قبل البنك وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها، يمكن أن تشتمل المستندات المطلوبة على وثائق تثبت الحالة المالية الصعبة أو الوفاة في حالة طلب تأجيل الأقساط للمتوفين.
- ومن المهم أن يتم تقديم طلب التأجيل في أقرب وقت ممكن بعد حدوث الظروف الصعبة المالية أو في حالة الوفاة؛ حيث سيتم دراسة الطلب واتخاذ القرار بشأنه بناءً على الظروف الفردية وقواعد البنك.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء
بالنسبة للتواصل مع خدمة العملاء في بنك الراجحي، يمكنك الاتصال عبر رقم مصرف الراجحي المجاني 920003344، ويمكنك أيضًا زيارة أقرب فرع للبنك أو التواصل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك للحصول على المساعدة والمعلومات اللازمة.