طرح الشيخ محمد بن زايد نائب القائد العام للقوات المسلحة ولي عهد أبو ظبي حفظه الله ورعاه ديوان ولي العهد الإمارات ليصبح ذلك الديوان الملجأ الآمن الذي لا يصد أي مواطن عربي أو لاجئ أو متعثر في كافة بقاع الأرض حيث تمتد خدمات الديوان إلى خارج حدود دولة الإمارات وقد عرف عن ذلك الديوان عدم صده، مهما كان نوع المساعدة وقد جاءت تلك الخدمات في سبيل تحقيق أهداف الإمارات في الوحدة والتكامل والتضامن.
شروط الاستفادة من خدمات ديوان ولي العهد الإمارات
وضع ولي العهد الشيخ محمد بن زايد عدد من الشروط والبنود التي يتم من خلالهم الموافقة على طلبات الدعم للمستحقين والأكثر احتياجًا وتلك الشروط تتمثل في:
- يشترط إصابة المتقدم بطلب الدعم بمرض مزمن أو عجز كلي أو جزئي أو عدم القدرة على العمل أي لا يكون شخص صحيح سليم معافي.
- يتم السماح بقبول طلبات الدعم من جميع المواطنين من مختلف الجنسيات حول العالم دون تزمر.
- يتم تقديم الطلب من خلال تعبئة الاستمارة الالكترونية للتسجيل.
- يشترط إرفاق الوثائق والمستندات الرسمية التي توضح حالة التعثر وصدق الطلب المقدم دون تلاعب أو غش.
- ارفاق البريد الالكتروني الشخصي النشط.
- إدخال رقم الهاتف للتواصل من خلاله.
- يتم الانتظار لمدة شهرين بعد تاريخ إرسال طلب الدعم حتى يتم تحديد موعد خاص بلجنة التحقق من الاستحقاق.
- يشترط استكمال كافة خطوات التسجيل لأن هناك تجاهل يحدث للطلبات الغير مكتملة.
كيف يتم تقديم رفع طلب إلى ديوان ولي العهد الإمارات؟
يتم رفع الطلب بشكل مباشر من خلال التطبيق الالكتروني المتوفر على المتجر الذي يناسب نوع هاتفك ومن ثم اتباع الخطوات التالية، حيث يتم النقر على أيقونة خدمات المواطنين، ثم اختيار خدمة “الحصول على رقم الملف”، وسوف يطلب منك إدخال رقم الهاتف النقال لكي يتم إرسال رسالة بها رقم الملف، بعد ذلك يتم تسجيل الدخول برقم الملف ورقم الهوية ورمز الدخول الموجود أمامك، وأيضاً يتم كتابة تفاصيل المساعدة في نموذج المساعدة، وفي النهاية ارفاق كافة الوثائق الرسمية.