شركة stc هي إحدى أهم شركات الاتصالات السعودية، كما تعتبر المشغل الأول في خدمات الاتصالات بالمملكة، كما تعمل الشركة على توفير كافة الخدمات لتقديم خدمة مميزة المواطنين والعملاء، وفي حالة وجود مديونية على خط شركة stc يمكنك الاستعلام عن قيمتها دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع الأقرب لك، حيث أتاحت الشركة ميزة جديدة للعملاء وهي الاستعلام عن قيمة المديونية بشكل إلكتروني، لذا قامت الشركة بتوضيح كافة الخطوات العملاء من أجل الاستعلام بشكل صحيح ومعرفة المديونية، كما أن الشركة أتاحت الاستعلام من خلال رقم الهوية الوطنية.
خطوات الاستعلام عن مديونية شركة STC للاتصالات
إلى العملاء الراغبين في معرفة خطوات الاستعلام من أجل سداد مديونية شركة stc للاتصالات عليهم متابعة الخطوات التالية ومن ثم القيام بتطبيقها:
- على العميل أن يقوم بالتواصل مع الشركة من خلال الموقع الرسمي لشركة stc.
- ومن ثم القيام باختيار قسم الاتصالات من خلال الصفحة الرئيسية والضغط على مربع خدماتي.
- على العميل أن يقوم بتسجيل الدخول من خلال رقم الإقامة أو رقم الهاتف المحمول، وقبل الإرسال يتم التأكيد من كتابة البيانات بشكل صحيح.
- ومن ثم اختيار خدمة الاستعلام من خلال رقم الهوية الوطنية.
- على العميل أن يقوم بالتسجيل من خلال البريد الإلكتروني ومن ثم وضع علامة التحويل على الفواتير الإلكترونية.
- يتم الموافقة على جميع الشروط والأحكام التي نك وضعها من قبل موقع الشركة الرسمي.
- بعد الضغط على التالي، تنتظر الرقم السري المرسل عبر خط الهاتف المحمول، عليك أن تقوم بتدوين الرقم.
- بعد ذلك تفتح لك صفحة بها كافة المعلومات الخاصة برقم الهاتف من حيث وجود مديونية أم لا، وفي حالة وجودها يتم توضيح قيمة المديونية.
الاستعلام عن المديونية برقم السجل
قامت شركة الاتصالات STC بطرح طريقة جديدة من أجل الاستعلام عن المديونية من خلال رقم السجل:
- الدخول إلى موقع stc.
- ومن ثم اختيار مربع خدماتي.
- ثم الاستعلام من خلال كتابة السجل المدني.
- يتم تدوين كافة البيانات في الخانات المخصصة لها.
- ومن ثم القيام بالضغط على مربع الاستعلام عن الفاتورة.
- تظهر لك كافة المعلومات التي تبحث عنها.