في حالة حدوث تغيير في البيانات الشخضية يمكن القيام بتحديثها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، لأنها من المنصات التي ترتبط بعدد كبير من الوزارات والجهات التابعة إلى الحكومة السعودية، لأن في حالة عدم القيام بخطوة تحديث البيانات ذلك يترتب عليه عدم القدرة على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة أبشر، وبالتالي وجود صعوبة في اجراء أي معاملة داخل المملكة، لأن أغلب المعاملات الآن أصبحت تنفذ بشكل إلكتروني.
خطوات تحديث البيانات من خلال منصة أبشر
للاستفادة من الخدمات المتنوعة المقدمة من قبل هذه المنصة وعدم حدوث تعطل في أي معاملة يريدها المواطن أو حتى الوافد، يشترط القيام بخطوة تحديث البيانات، وعملية التحديث تتم بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية الإلكترونية.
- النقر على أيقونة خدمات إلكترونية.
- الضغط على خيار حسابي.
- النقر على الأيقونة التي توجد بها عبارة تحرير بيانات المستخدم.
- النقر على خيار ضبط تعديل البريد الإلكتروني.
- النقر على كلمة تعديل مرة ثانية وذلك من أجل حفظ التعديلات التي تم إجرائها.
تغيير رقم جوال أبشر
إذا قام المواطن السعودي أو الوافد بتغيير رقم الجوال الخاص بهم، يجب عليهم أن يقوم بإضافة الرقم الجديد إلى المنصة لأنه مرتبط بالعديد من الخدمات التي تتعين وجود رقم نشط على منصة أبشر، متوفر بشكل دائم مع المستخدم، وتتم العملية من خلال الآتى:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- النقر على أيقونة أفراد.
- تسجيل الدخول من خلال ادخال اسم الحساب كلمة المرور وكذلك معاودة إدخال رمز التحقق
- مرة ثانية في المكان المخصص.
- الضغط على خيار تسجيل الدخول.
- وصول رمز إلى الرقم المسجل سابقًا على منصة أبشر، يتم معاودة إدخاله مرة ثانية.
- النقر على أيقونة حسابى.
- إختيار أيقونة تحرير معلومات المستخدم.
- النقر على كلمة تعديل.
الموقع سوف يطلب إدخال البريد الإلكتروني يتم إدخاله مرة ثانية للتأكيد، بعد ذلك القيام بإدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة بشكل صحيح، وللتحقق ظهور رمز مائي أمام المستخدم يتم إدخاله مرة ثانية على الموقع، والخطوة الأخيرة النقر على كلمة حفظ وبذلك تمت عملية تحديث رقم الجوال بشكل صحيح.