بعدما أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية عن فتح باب التقديم من أجل دعم حساب المواطن، وذلك من أجل مساعدة الفئات المستهدفة على عيش حياة كريمة على الرغم من ارتفاع الأسعار، الكثير من المتقدمين يرغبون في معرفة خطوات الاستعلام عن نتائج دراسة الأهلية، والتي على أساسها يتم تحديد الشخص كونه مستحقًا لهذا الدعم ام لا.
خطوات الاستعلام عن نتائج دراسة الأهلية
بعد تقديم الطلب تستغرق الطلبات في الفحص والمراجعة 3 شهور، لذا يمكن متابعة حالة الطلب ومعرفة نتائج الأهلية من وقت إلى آخر، وذلك من خلال الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- تسجيل الدخول يتم من خلال إدخال اسم الحساب وكلمة المرور.
- ومن بعد ذلك النقر على كلمة تسجيل الدخول.
- من القائمة الرئيسية للموقع يتم اختيار الأيقونة الخاصة بدراسة الأهلية.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات التي يطلبها الموقع والتى يكون من ضمنها الاسم بالكامل ورقم بطاقة الهوية سارية الصلاحية.
- النقر علي كلمة اطهار.
- وسوف تظهر أمام المستخدم حالة الطلب من حيث كونه مقبول أو تم الرفض.
- الجدير بالذكر أنه يمكن تقديم اعتراض مرة أخرى في حالة رفض الطلب.
خطوات تقديم اعتراض على رفض طلب حساب المواطن
بعد الإعلان عن نتائج دراسة الأهلية الخاصة بطلب الاستحقاق بدعم حساب المواطن، وتم رفض الطلب متاح تقديم اعتراض وذلك في حالة تأكد المواطن من استحقاقه لهذا الدعم، وتتمثل هذه الطريقة في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- النقر على أيقونة مستفيد.
- من القائمة الرئيسية يتم النقر على خيار دراسة الأهلية.
- بشكل تلقائي سوف تظهر الحالات الخاصة بالأهلية.
- الضغط على البيانات أو ال٩الة التي يراد تقديم اعتراض عليها.
- القيام بذكر الأسباب التي أدت إلى رفض الطلب الخاص بالأهلية.
- الموقع سوف يطلب مرة ثانية من المستخدم إرفاق المستندات التي تثبت كونه مستحقًا لهذا الدعم، وبراعي القيام بهذه الخطوة بشكل صحيح.
- الخطوة الأخيرة الضغط على كلمة إرسال الطلب.
- وطلب الاعتراض لا يستغرق وقت طويل مثل الطلب الأساسي الخاص باستحقاق أهلية حساب المواطن.