بنك الراجحي السعودي مصنف على أنه من أهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية، يحرص كثيرًا من وقت إلى آخر على توفير مزايا للعملاء الخاصين به، والتي كان من ضمنها إعفاء الراجحي والذي يتم إعفاء العميل من سداد باقي اقساط قيمة التمويل الذي حصل عليه من البنك الراجحي سواء العميل ذاته أو حتى أسرته.
شروط وحالات إعفاء بنك الراجحي
يمكن الاستمتاع بميزة إعفاء بنك الراجحي في بعض الحالات الغير قادرة عن السداد بخطوات سهلة وبسيطة وكل ما يتطلبه الأمر هو بطاقة هوية سارية المفعول، وتتمثل الشروط في الآتي:
- يشترط لمن يعاني من تعثر مادي تقديم كافة الأوراق والمستندات التي تثبت أن هذا الشخص يعاني من ضائقة مالية.
- في حال تعرض العميل إلى هجوم كلي أو جزئي على أثره أصبح عاجزًا عن مزاولة عمله بسبب التعرض إلى حادث أو خطر داخل العمل، يحصل العميل على إعفاء كلي من سداد قيمة التمويل بشكل كامل حتى لو لم يسدد أي قسط منه من قبل.
- إذا توفي العميل موته طبيعية يسقط سداد باقي الأقساط بمعنى أن الورثة أو الأسرة تكون غير ملزمة بسداد باقي قيمة التمويل.
خطوات طلب إعفاء الراجحي
لمن تتوفر به أي حالة من حالات الاستحقاق للحصول على إعفاء الراجحي، يمكنه المطالبة بهذه الميزة من خلال الآتى:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي السعودي.
- النقر على خيار تسجيل الدخول
- من الصفحة الرئيسية للموقع يتم النقر على خيار الخدمات المصرفية الرئيسية.
- وبعد ذلك النقر على خيار إعفاء البنك الراجحي.
- الموقع سوف يطلب إرفاق أوراق ومستندات يحب أن يتم ارفاقها على الفور.
- كما أنه سوف يطلب من المستخدم شرح أسباب عدم القدرة على سداد باقى الاقساط.
- الخطوة التالية ظهور النموذج الخاص بطلب الإعفاء.
- يتم كتابة البيانات المطلوبة من الأسم بالكامل إدخال أرقام بطاقة الهوية رقم هاتف نشط وغيرها من البيانات الشخصية.
- الخطوة الاخيرة هي إرسال الطلب.
وسوف يتم الرد على العميل خلال وقت قصير بعد مراجعة الطلب وأن وجد أنه تتوفر به شروط الاستحقاق سوف يتم إعلامه بقبول طلبه، وفى حالة عدم الاستحقاق سوف يتم إعلامه بالرفض وأسبابه.