تلقى بعض المستفيدين من الضمان رسالة لم يتم دراسة حالة الاهلية مسبقا لراتب شهر محرم 1445 وتظهر الرسلة لمن لم يتم قبوله في الضمان، وقد جاءت هذه الرسالة لعدد من المستخدمين الذي يودون التعرف على حالة الأهلية بعد وصول هذه الرسالة.
لم يتم دراسة حالة الاهلية مسبقا
في حال ظهور رسال لم يتم دراسة حالة الاهلية مسبقا فيمكن تقديم اعتراض لدراسة الأهلية مجددا، وتظهر الرسالة في حالات كالتالي:
- يتم إرسال الرسالة إلى رقم الهاتف المحمول لغير المستحقين أو الذين لم يتم قبول مؤهلاتهم
- تصل في حال الدخول إلى رابط الاستفسار عن الضمان المطور في الحساب للمستفيد للاستعلام عن الأهلية
- عندما يستمر طلب التسجيل في الضمان وقت طويل للدراسة
- تستمر دراسة طلب المستفيد لمدة أقصاها 25 يوم عمل من تاريخ التقديم وثم تظهر حالة لم يتم دراسة حالة الاهلية مسبقا أو مقبول.
الاستعلام عن الضمان المطور
أنشأت وزارة الموارد البشرية آلية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي من خلال منصة الموارد البشرية لتسهيل الاستعلام عن الدعم للمواطنين، ويتم الاستعلام عبر اتباع التالي:
- الدخول إلى الموارد البشرية.
- ستظهر صفحة التسجيل.
- فيجب كتابة رقم الهوية وكلمة السر.
- كتابة رمز التحقق.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- ستظهر الصفحة في أعلى الشاشة، يجب الضغط على أيقونة الطلب.
- سيتم نقل المستفيد على الفور إلى صفحة بيانات الأهلية ومبلغ السداد.
كيف يتم التسجيل في الضمان الجديد؟
- أولا تسجيل الدخول إلى بوابة الضمان الاجتماعي المطور.
- انقر فوق إنشاء حساب جديد.
- سيطلب الموقع إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد
- ثم النقر فوق الرمز التالي
- سيتم إرسال رسالة نصية بكلمة المرور
- إدخال كلمة مرور مؤقتة في الحقل المقدم
- ثم النقر فوق رمز التحقق
- يجب إدخال البيانات المطلوبة
- وافق على الشروط والأحكام
- إرفاق المستندات المطلوبة
- ثم النقر فوق رمز التسجيل.
ما هي مدة دراسة الاعتراض؟
يسمح الضمان الاجتماعي المتطور بالاعتراض على الضمان في ظل ظروف معينة، سواء بسبب عدم الأهلية أو عدم اكتمال السداد أو عدم وجود إعانات، وبالنسبة لمدة دراسة الاعتراض لا تقل عن شهر واحد ولا تكثر عن 60 يوم أي شهرين.