بعد صدور نتائج الأهلية للدورة 69 لبرنامج حساب المواطن في شهر أغسطس 2023، يمكن للمستفيدين التحقق من أهليتهم عن طريق زيارة البوابة الإلكترونية للموقع الرسمي لحساب المواطن إذا واجه أي فرد عدم الأهلية للحصول على الدعم في تلك الدورة، يحق له تقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية وذلك للتحقق من أي أخطاء أو سوء فهم قد يكون قد حدث.
كيف تضمن حصولك على مبلغ الدعم كاملا
أفاد برنامج حساب المواطن عبر “خدمة المستفيدين” في موقع “تويتر” بأنه “في حال كانت حالة الأهلية قد ظهرت ” غير مؤهل، يلزمك التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك عن طريق حسابك لضمان الحصول علي مبلغ الدعم كامل وتوفر خدمة المستفيدين على موقع “تويتر” معلومات مهمة وإرشادات للمستفيدين بشأن كيفية استخدام البرنامج وحل المشاكل التي قد تواجههم في عملية التسجيل أو الاعتراض على قرارات عدم الأهلية ولتقديم اعتراض على عدم الأهلية للدورة 69، يجب على المستفيد اتباع الخطوات التالية:
- زيارة البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن على الموقع الرسمي.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد المسجل.
- البحث عن قسم “الاعتراض على عدم الأهلية” أو ما يشابه ذلك في البوابة.
- ملء نموذج الاعتراض بالمعلومات المطلوبة، مثل الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية وتفاصيل الاعتراض.
- توضيح الأسباب المحددة للاعتراض وتقديم أي وثائق أو دليل يدعم مطالبته بالأهلية.
- التأكد من تقديم الاعتراض في الموعد المحدد، والذي يتم تحديده بواسطة برنامج حساب المواطن.
- بعد تقديم الاعتراض، ستقوم الجهة المختصة بمراجعة الحالة والأوراق المقدمة واتخاذ قرار بشأن صحة الاعتراض.
- ينبغي على المستفيد أن يكون على اطلاع بأن القرار النهائي بشأن الاعتراض يتخذ بناءً على الشروط والمعايير المحددة من قبل برنامج حساب المواطن.
يجب على المستفيدين الذين ينوون تقديم اعتراض على عدم الأهلية للدورة 69، التأكد من اتباع الإرشادات الصحيحة وتقديم المستندات الداعمة اللازمة لدعم حججهم. قد تكون هناك مهلة زمنية محددة لتقديم الاعتراضات، لذا يُنصح بالتقديم في أسرع وقت ممكن لضمان مراجعة سليمة للحالة.
متطلبات التسجيل في حساب المواطن
يتطلب التسجيل في برنامج حساب المواطن الوفاء بالشروط التالية وهي تقديم هوية وطنية صالحة وكارت العائلة (إذا كان مناسبًا) للمستفيد وأفراد الأسرة المعتمدين وتقديم معلومات دقيقة عن العمل والراتب، بما في ذلك اسم صاحب العمل وتفاصيل الوظيفة والراتب الشهري وكذلك ذكر المعلومات المتعلقة بالدخل الإضافي، مثل الإعانات الحكومية الأخرى التي يتلقاها المستفيد أو أفراد أسرته و الإفصاح عن دخل الزوجة إذا كانت متزوجة وتعمل، وذلك لتحديد الأهلية وفقًا لشروط البرنامج كما يشترط تقديم بطاقة الهوية الوطنية للعاطل عن العمل، الموظف الحكومي، وموظف القطاع الخاص، حسب الحالة الوظيفية لكل فرد ويتم توفير رقم الحساب البنكي (الآيبان)، على أن يكون الحساب نشطًا وبإمكانه استلام التحويلات المالية كما يجب أن يكون راتب المواطن أقل من عشرين ألف ريال سعودي ليكون مؤهلاً للتسجيل في البرنامج.