الكاتب: عزة ربيع

احتلت المملكة العربية السعودية الريادة في سعيها المتواصل نحو الارتقاء بحياة مواطنيها من خلال توفير العديد من الخدمات التي من شأنها التيسير على المواطنين، وتوفير مزيدًا من الوقت والجهد، من أبرز هذه الخدمات هو إتاحة شركة الكهرباء بالمملكة خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء باستخدام رقم العداد، وخلال مقالنا اليوم سنتعرف على طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد

رقم العداد يعد أحد البيانات التي تستخدم في حساب الكهرباء بالشركة، وبالتالي باستخدام رقم العداد يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسهولة، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• على المستعلم زيارة موقع شركة الكهرباء السعودية.
• ومن ثم يتم النقر على زر الخدمات السريعة، يليها الضغط على أيقونة فاتورتي.
• يتم البحث برقم العداد، ثم الضغط على زر عرض.
• سوف يظهر أمام المستعلم كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء

أتاحت شركة الكهرباء السعودية تطبيقًا خاص بها على متجر ابل ستور وجوجل بلاي، لكي يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم، ويتم ذلك من خلال اتباع التعليمات التالية:

• عليك أولًا بتحميل تطبيق الكهرباء بما يتناسب مع أجهزة الأندرويد، وأجهزة الأيفون.
• بمجرد تنزيل وتثبيت التطبيق على هاتفك الجوال، قم بالدخول إلى التطبيق.
• لا بد من اختيار أيقونة عرض فاتورتي، وذلك عن طريق قائمة الخدمات السريعة الموجودة بالتطبيق.
• تتطلب هذه الخطوة تسجيل رقم الحساب، ومن ثم قم بالنقر على زر التالي.
• ستظهر أمام المستعلم جميع التفاصيل الخاصة بالفاتورة.

أرقام التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

أعلنت شركة الكهرباء عن أرقام للتواصل معها عبر خدمة العملاء، يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، كما يمكن أيضًا متابعة الاستهلاك، ويتم ذلك من خلال الاتصال على الأرقام التالية:

• رقم الطوارئ الخاص بشركة الكهرباء هو: 933.
• هاتف مركز خدمة المشتركين: 920001100.
• يمكن التواصل عبر رقم الهاتف: 920000222.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء الكترونيًا

يمكن للمواطن تسديد فاتورة الكهرباء بشكل الكتروني بسيط وسهل من خلال البوابة الإلكترونية لشركة الكهرباء، ويتم ذلك باتباع التالي:

• قم أولاً بالدخول إلى بوابة شركة الكهرباء السعودية، ومنها قم بالنقر على فواتيري.
• قم بالنقر على زر فاتورتك، ومن ثم إدخال رقم العداد، وأيضًا رمز التحقق.

يتم الضغط على أيقونة عرض، سوف يظهر أمامك صفحة تتضمن بيانات الفاتورة، عليك بالضغط على زر تسديد الفاتورة، حيث تتضمن هذه الخطوة تسجيل بيانات الدفع، وقيمة المبلغ، ورقم الفيزا، وعليك بالاطلاع على كافة الشروط والأحكام، ومن ثم الموافقة عليها، وأخيرًا عليك النقر على زر تسديد.

طريقة تجديد استمارة السيارة من أكثر المواضيع بحثًا من قبل المواطنين السعوديين خاصًة ممن يمتلكون مركبات، حيث يهتمون بالبحث عن طريقة التجديد منعًا للتعرض لأي عقوبات أو مشاكل، واستمرارًا لجهود المملكة المبذولة من أجل راحة المواطنين وتوفير الوقت والجهد، تم اطلاق موقع الكتروني يمكن عن طريقه تجديد استمارة السيارة، وسنناقش في مقالنا اليوم طريقة تجديد استمارة السيارة بالتفصيل، وما هى الشروط المطلوبة للتجديد بنجاح.

شروط تجديد الاستمارة في السعودية

حددت الجهات المختصة مجموعة من الشروط المحددة التي يلزم توافرها في قائد المركبة لكي يتمكن من تجديد الاستمارة بنجاح، ومن هذه الشروط:

• يلزم وجود تأمين ساري للمركبة، كما يجب أن يتم تخطي الفحص الفني من جانب الإدارة العامة للمرور.
• يشترط أن يكون الفحص الفني جاري لكي يتم الموافقة على التجديد.
• في حال تم التأخير عن موعد التجديد، فسيتم فرض غرامة مالية تصل إلى 100 الف ريال سعودي.
• لا بد من سداد رسوم التجديد، كما لا بد من دفع كافة المخالفات المرورية.
• طريقة تجديد استمارة السيارة
• لكي يتمكن المواطن من تجديد الاستمارة بنجاح، فما عليه سوى اتباع  التعليمات التالية:
• ينبغي على صاحب المركبة تسجيل الدخول على منصة أبشر.
• لا بد من ادخال رمز التحقق الموجود بمنصة أبشر ومن ثم قم باختيار قائمة المركبات.
• تتطلب هذه الخطوة النقر على إدارة المركبات، يليها النقر على أيقونة تجديد رخصة المركبة.
• يتم الضغط على زر موافق، وذلك بعد ظهور جميع البيانات الخاصة بالمركبة.
• في حال وجود تأمين للمركبة، فسيتم الموافقة على الطلب.

رسوم تجديد استمارة السيارة

حددت الإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية رسوم تجديد استمارة السيارة بمبلغ بسيط من أجل التيسير على جميع المواطنين، حيث يصل مبلغ التجديد إلى 300 ريال سعودي وذلك لسيارات الأشغال العامة، أما السيارات الخاصة فرسوم تجديد الاستمارة تبلغ 100 ريال سعودي، و200 ريال لسيارات النقل الخاص، وفيما يخص السيارات الصغيرة فرسوم التجديد تبلغ 200 ريال، 400 ريال للنقل العام، على أن يتم التجديد لمدة تصل ثلاث سنوات مع الالتزام بالتجديد قبل انتهاء الموعد المحدد.

الاستعلام عن استمارة منتهية الكترونيًا واحدة من أبرز الخدمات التي أعلنت عنها المديرية العامة للمرور بالسعودية، من أجل التيسير على المواطنين وتوفير مزيدًا من الوقت والجهد، جاء ذلك نتيجة لسعي المملكة نحو توفير كافة سبل الراحة لأبنائها المواطنين، والارتقاء بحياة المواطنين، الأمر الذي يحقق رؤية المملكة 2030، وخلال السطور التالية سنتناول طرق الاستعلام عن الاستمارة المنتهية.

الاستعلام عن تاريخ انتهاء استمارة السيارة

أعلنت الإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية عن توفير خدمة الاستعلام عن تاريخ انتهاء الاستمارة إما من خلال منصة أبشر الإلكترونية، أو عن طريق زيارة إحدى الفروع التابعة للإدارة العامة للمرور مع التأكيد على ضرورة احضار كافة الأوراق الخاصة بالمركبة، وللاستعلام عن الاستمارة المنتهية، عليك اتباع الخطوات التالية:

• قم بالتوجه إلى الموقع الرسمي الالكتروني لمنصة أبشر.
• عليك باختيار خدمة أفراد.
• تتطلب هذه الخطوة تسجيل البيانات المطلوبة كالاسم وكلمة السر والرمز المرئي.
• يتم الضغط على زر تسجيل الدخول.
• يتعين على المستعلم النقر على خدمة الاستعلام عن انتهاء استمارة المركبة.
• يتم إدخال رقم اللوحة في الجزء المخصص.
• أخيرًا سيتم الانتقال إلى نافذة أخرى تتضمن كافة التفاصيل الخاصة بالاستمارة.

غرامة انتهاء استمارة المركبة

أوضحت الإدارة العامة للمرور عن وجود غرامة يتم فرضها على كلًا من مضى عليهم ستون يومًا من انتهاء الرخصة، على أن تقدر هذه الغرامة بمبلغ 100 ألف ريال سعودي عن كل عام تأخير، كما أعلنت الإدارة عن مجموعة من التعليمات يمكن للمواطنين اتباعها من أجل الاستعلام عن صلاحية استمارة منتهية، وهذه التعليمات هى:

• على المستعلم زيارة الرابط الخاص بمنصة أبشر.
• ومن ثم تسجيل جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح كالهوية الوطنية، ورقم السجل المدني بالنسبة للمواطن السعودي، ورقم الإقامة بالنسبة للمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
• يتم إدخال رقم اللوحة التسلسلي والذي يخص المركبة.
• أخيرًا على المستعلم إضافة رقم المركبة المراد الاستعلام عنها.
• ستظهر جميع التفاصيل الخاصة بالمركبة.

كم مدة صلاحية الاستمارة؟

وفقًا لقوانين ولوائح الإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية فإن صلاحية الاستمارة تصل إلى ثلاث سنوات من وقت إصدارها، وفي حال تم الانتهاء من المدة فيسمح لقائد المركبة مهلة تصل ستون يومًا من وقت تاريخ الانتهاء، ويتم فرض عقوبة مالية على قائد المركبة بعد انتهاء المهلة في حال لم يتم التجديد.

تقدم المملكة الدعم لأبنائها بكافة الصور، حيث يعتبر التسجيل في دعم الحقيبة المدرسية من أهم المبادرات والمساعدات الاجتماعية المتنوعة التي تقدمها وزارة الموارد البشرية، ويتمثل هذا الدعم في أنها تقدم مبلغ مالي لأسر الطلاب المستفيدين من دعم الضمان الاجتماعي المطور ويساهم هذا المبلغ في شراء المستلزمات المدرسية بما فيها الزى المدرسي، وذلك في إطار دفع عجلة التعليم إلى النهوض والتطور والازدهار نحو مستقبل أفضل من غير عوائق، الأمر الذي تحرص المملكة عليه بشكل كبير إيماناً منها بأن التعليم هو أساس النهوض والتقدم.

كيف احصل على الحقيبة المدرسية 1445

تسعى الحكومة السعودية إلى تقديم يد العون والمساعدات للفئات الأشد احتياجاً من ذوي الدخل المنخفض وأصحاب الدخل الشهري المحدود والمعدوم والتي يتمثلون في مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور، ويمكن الحصول على المساعدة من خلال بعض الخطوات الإلكترونية المحددة والتي جاءت كالآتي:

• على المستخدم أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية.
• إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
• تسجيل كافة التفاصيل والبيانات التي تتعلق بالمستخدم.
• التأكد من صحة البيانات المدخلة ومن ثم النقر على كلمة التالي.
• ثم يتم النقر على تبويب الخدمات الإلكترونية.
• هناك العديد من الخدمات المنبثقة يتم تحديد خدمة الحقيبة المدرسية.
• الاطلاع على كافة الضوابط والشروط الخاصة بالخدمة ثم الموافقة عليها.
• إرفاق الوثائق و الأوراق المطلوبة.
• وعلى ذلك سوف يقوم الموقع بإرسال رسالة إلى المستخدم تأكد الموافقة في حال استيفاء الشروط.

شروط الحصول على دعم الحقيبة المدرسية

وضعت وزارة الموارد البشرية السعودية سلسلة من الشروط والضوابط لاستحقاق دعم الحقيبة المدرسية للعام الدراسي الجديد 1445 وأكدت على ضرورة استيفائها حتى يتمكن المواطن من الحصول على الدعم المالي، ومن هذه الشروط أن يكون الطالب من أبناء المملكة السعودية وأن يكون مقيم بشكل دائم فيها، أن يكون ولي أمر الطالب أو أسرته من مستفيدي الضمان الاجتماعي، يشترط أن يكون المواطن لديه أبناء في التعليم أقل من 18 سنة، أن يكون عمر الطالب أكثر من 6 سنوات ولا يزيد عن 18 عام،  يشترط الإفصاح عن إجمالي الدعم المستفيد منه الطالب من أي من جهات الدعم.

يتداول قطاع كبير من مواطني دولة السعودية التساؤلات فيما بينهم عن كيفية الاستعلام عن التاشيرة برقم الجواز وما هي أهم الشروط والضوابط لاستخراج تأشيرة سعودية 1445، حيث وفرت الحكومة السعودية العديد من طرق الاستعلام عن التأشيرة ومنها الطرق الإلكترونية التي بالفعل هي من أكثر الطرق التى تعمل على توفير المجهود والوقت على  المواطنين وعدم اللجوء إلى عيادة الجهات المسؤولة لإنجاز هذه المهمة.

خطوات الاستعلام عن التاشيرة برقم الجواز

يهتم عدد كبير من المواطنين بمعرفة الرابط الإلكتروني الخاص بالاستعلام عن التاشيرة برقم الجواز لأهمية الأمر، وفي سياق متصل قامت الحكومة السعودية بالإعلان عن الشروط والبنود التي من اللازم توافرها حتى يتمكن الشخص من الحصول على التأشيرة وذلك من خلال بيان لها، الجدير بالذكر هنا أن التأشيرة يلزمها موافقات إضافية من بعض الجهات الحكومية المخصصة وقد تستغرق هذه الخطوة مدة محددة ومن الضروري ألا تتخطى هذه المدة 90 يوم وبذلك تكون الزيادة الأولى بقيمة 2000 ريال، وفيما يتعلق بخطوات الاستعلام فقد تضمنتها النقاط التالية:

• أولاً يلزم على المستخدم تسجيل الدخول إلى صفحة تأشيرات إنجاز.
• على المستخدم بعد ذلك القيام بفتح الصفحة الرئيسية.
• وبعد ذلك يتوجب إدخال رقم طلب الاستعلام في الخانة المخصصة له.
• يقوم المستخدم بعد ذلك بالتأكد من صحة البيانات المدخلة.
• يتم تعبئة رقم جواز السفر المراد الاستعلام عنه.
• ومن ثم إدخال الرمز المرئي بشكل صحيح.
• ثم يتم النقر على تبويب استعلام.
• وبذلك سوف تظهر للمستخدم كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالتأشيرة.

شروط الحصول على التأشيرة برقم الجواز

من أكثر الأمور التي تستدعي اهتمام الكثير من المواطنين السعوديين وهي معرفة كافة التفاصيل حول الاستعلام عن التأشيرة والشروط اللازمة والتي تضمنت دفع وتسديد كافة رسوم التأشيرة حتى يتمكن الشخص من الحصول عليها، ويشترط كذلك إرفاق المستندات والوثائق الضرورية لاستكمال إجراءات الحصول على التأشيرة، كما يشترط أن تكون صلاحية الجواز سارية لمدة 6 شهور، وتضمنت الشروط كذلك حساب بنكي خاص بالشخص ويكون مفعل، كذلك يشترط أن يكون عمر الشخص المتقدم للحصول على تأشيرة لا يقل عن 18 عام.

دعم الضمان الإجتماعي مقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية إلى الفئات الأشد احتياجًا، من أجل تقديم يد العون من أجل حياة متكاملة الجوانب في ظل غلاء الأسعار وشدة الاحتياج، أكدت الوزارة أنه يمكن الاستعلام عن أحقية الضمان الاجتماعي بشكل إلكتروني من خلال الساحل المدني وكذلك باستخدام رقم الهوية، بالإضافة إلى قيامه بتوضيح شروط استحقاق التسجيل في الضمان الاجتماعي.

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي من خلال السجل المدني

باستخدام رقم السجل المدني يتم الاستعلام عن استحقاق الضمان الاجتماعي بشكل إلكتروني من خلال التالى:

• الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية.
• من الصفحة الرئيسية يتم النقر على كلمة الاستعلام.
• إختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• في الخانات المخصصة يتم كتابة رقم السجل المدني ومن ثم كتابة الرقم الخاص بالضمان.
• ظهور رمز خاص بالتحقيق معاودة إدخاله مرة ثانية.
• النقر على كلمة موافق أو عرض .
• ظهور التفاصيل الخاصة بالطلب من الاستحقاق وقيمته وما إلى ذلك.

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الهوية

خطوات الاستعلام عن استحقاق هذا الدعم من خلال رقم الهوية تتم من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بـ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• من شريط المقترحات يتم النقر على خيار خدمات الوزارة.
• من القائمة المنسدلة يتم الضغط على دليل الخدمات.
• ومن ثم إختيار خيارات التنمية الاجتماعية.
• من بعد ذلك إختيار أيقونة أفراد ثم الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان.
• النقر على خيار تفاصيل الخدمة.
• الضغط على بدء الخدمة.
• الموقع يطالب بإدخال رقم الهوية سارية الصلاحية ومن ثم إدخال رقم الضمان.
• ظهور رمز مائي في الصفحة يتم معاودة إدخاله مرة ثانية.
• النقر على كلمة عرض.
• ظهور كافة التفاصيل المتعلقة بالضمان الاجتماعي لهذا الطلب.

شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي

لضمان التسجيل في الضمان الاجتماعي بشكل ناجح يشترك توفر هذه الشروط، بخصوص العمر لا يقل عن 18 عام ولا يزيد عن 59 عام، ولابد من أن يكون مواطن سعودي الجنسية والنشأة، والإقامة الدائمة داخل المملكة، وعدم تجاوز الراتب الحد المانع للاستحقاق، ولابد من توفير الأوراق والمستندات المطلوبة.

متاح التسجيل بشكل إلكتروني للاستفادة من خدمة المستشار العقاري وخاصة للأشخاص المستفيدين من الدعم السكني، حيث متاح من خلال المستشار العقاري الحصول على العديد من الخدمات الإلكترونية خاصة حينما يتعلق الأمر بالحصول على نصائح وحلول، فضلاً إلى الحلول التي يقدمها إلى المواطنين السعوديين الذين يرغبون في الحصول على وحدة سكنية، الجدير بالذكر أن عملية التسجيل تتم بشكل إلكتروني في خطوات أقل ما يقال عنها أنها سلسة وبسيطة.

خطوات التسجيل في خدمة المستشار العقاري

عملية التقديم كما ذكرنا تتم بشكل إلكتروني يشترط أن تكون عملية التسجيل يسبقها التسجيل في الدعم السكنى، وتتمثل خطوات التسجيل في الآتى:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بصفحة المستشار العقاري السعودي.
• من الصفحة الرئيسية للموقع يتم النقر على كلمة تسجيل الآن.
• الموقع سوف يطلب إدخال مجموعة من البيانات.
• يتم إدخالها مع مراعاة عدم ترك أي خانة فارغة.
• القيام برفع الأوراق والمستندات التي يطلبها الموقع بشكل صحيح، وفور الإنتهاء من هذه الخطوة تم التسجيل في المستشار العقاري بشكل صحيح ويمكن للمستخدم الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها هذا البرنامج.

شروط التسجيل في برنامج سكني

ذكرنا أن للاستفادة من خدمات المستشار العقاري يشترط أن يكون تم التسجيل في هذا البرنامج، والجدير بالذكر أنه يوجد شروط التسجيل في هذا الدعم، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:

• يشترط أن يكون سعودي الجنسية والنشأة.
• الإقامة بشكل دائم داخل حدود المملكة السعودية.
• العمر وقت تقديم الطلب لا يقل عن 25 عام.
• ألا يمتلك أي عقارات أو مباني ذات أصول مالية مرتفعة.
• عدم قدرته على توفير سكن خاص له ولأسرته.
• يشترط أن يكون المتقدم عائل الأسرة.

طرق التواصل مع المستشار العقاري

يوجد أكثر من طريقة يمكن استخدامها للتواصل مع المستشار العقاري للاستفادة من خدماته وحلوله المقدمة إلى المواطن السعودي، ومن هذه الطرق، الاتصال من أي مكان داخل المملكة السعودية على الرقم 199090، وكذلك متاح الإتصال على رقم 4070100-011، أو الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بوزارة الشئون البلدية والقروية والإسكان الخاصة بالحكومة السعودية.

في حالة حدوث تغيير في البيانات الشخضية يمكن القيام بتحديثها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، لأنها من المنصات التي ترتبط بعدد كبير من الوزارات والجهات التابعة إلى الحكومة السعودية، لأن في حالة عدم القيام بخطوة تحديث البيانات ذلك يترتب عليه عدم القدرة على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة أبشر، وبالتالي وجود صعوبة في اجراء أي معاملة داخل المملكة، لأن أغلب المعاملات الآن أصبحت تنفذ بشكل إلكتروني.

خطوات تحديث البيانات من خلال منصة أبشر

للاستفادة من الخدمات المتنوعة المقدمة من قبل هذه المنصة وعدم حدوث تعطل في أي معاملة يريدها المواطن أو حتى الوافد، يشترط القيام بخطوة تحديث البيانات، وعملية التحديث تتم بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية الإلكترونية.
• النقر على أيقونة خدمات إلكترونية.
• الضغط على خيار حسابي.
• النقر على الأيقونة التي توجد بها عبارة تحرير بيانات المستخدم.
• النقر على خيار ضبط تعديل البريد الإلكتروني.
• النقر على كلمة تعديل مرة ثانية وذلك من أجل حفظ التعديلات التي تم إجرائها.

تغيير رقم جوال أبشر

إذا قام المواطن السعودي أو الوافد بتغيير رقم الجوال الخاص بهم، يجب عليهم أن يقوم بإضافة الرقم الجديد إلى المنصة لأنه مرتبط بالعديد من الخدمات التي تتعين وجود رقم نشط على منصة أبشر، متوفر بشكل دائم مع المستخدم، وتتم العملية من خلال الآتى:

• الدخول إلى منصة أبشر.
• النقر على أيقونة أفراد.
• تسجيل الدخول من خلال ادخال اسم الحساب كلمة المرور وكذلك معاودة إدخال رمز التحقق
• مرة ثانية في المكان المخصص.
• الضغط على خيار تسجيل الدخول.
• وصول رمز إلى الرقم المسجل سابقًا على منصة أبشر، يتم معاودة إدخاله مرة ثانية.
• النقر على أيقونة حسابى.
• إختيار أيقونة تحرير معلومات المستخدم.
• النقر على كلمة تعديل.

الموقع سوف يطلب إدخال البريد الإلكتروني يتم إدخاله مرة ثانية للتأكيد، بعد ذلك القيام بإدخال رقم الجوال الجديد في الخانة المخصصة بشكل صحيح، وللتحقق ظهور رمز مائي أمام المستخدم يتم إدخاله مرة ثانية على الموقع، والخطوة الأخيرة النقر على كلمة حفظ وبذلك تمت عملية تحديث رقم الجوال بشكل صحيح.

يسعى الكثير من المستفيدين من دعم حساب المواطن إلى إثبات استقلالية المسكن وذلك لحرص المواطن على الحصول على الدعم المحدد له من برنامج  حساب المواطن وعدم توقفه، يتم ذلك عن طريق إرفاق المستندات والوثائق اللازمة، الجديد بالذكر أن هذا البرنامج من أهم برامج الدعم التي أطلقتها المملكة العربية السعودية والتى تراقب عليها حيث يوجه الدعم إلى الفئات المستحقة مع مراعاة اختيار الفئات الأشد احتياجاً دون غيرهم، كما أنه يساهم بشكل كبير في تعزيز العدالة بالمجتمع السعودي كذلك وتحقيق طموحات وأهداف المواطن لبناء مستقبل أفضل.

كيفية إثبات استقلالية المسكن حساب المواطن

يمكن أن يحصل المواطن على دعم برنامج حساب المواطن من غير أن يؤثر ذلك على نوع المسكن الذي يقطن فيه أو حالته، كما أتاح البرنامج خدمة إثبات استقلالية المسكن الخاص به في حساب المواطن من خلال إرفاق بعض المستندات اللازمة والتي تمثلت في النقاط التالية:

• من أهم الوثائق عقد إيجار موحد ويكون مسجل باسم المستفيد أو يمكن إرفاق صك ملكيته للمسكن.
• ويمكن أن يقدم المستفيد عقد إيجار موحد في حال كان يملك سكن مستقل به.

كيفية إثبات استقلالية الإيجار في حساب المواطن

في حال رغب المستفيد من إثبات استقلالية السكن في برنامج حساب المواطن إذا وجد عقد إيجار موحد فقد أفاد البرنامج بأنه ليس من الضرورى وجود العقد الذي بين المستأجر والمؤجر أو أي من الوثائق الأخرى التي تفيد ذلك لأنه سوف يتم التحقق من أن العقد موجود بالفعل ولكن من خلال منصة تأجير الخاصة بإثبات الأهلية وأيضاً وصول الدعم إلى مستحقيه، كما أنه سوف يقوم الشخص المتقدم بإثبات نفسه كمستفيد أساسي للدعم وذلك بدلاً من الشروط العادية الخاصة بعقد الإيجار، وأن يكون ذلك العقد غير منتهي الصلاحية وجاء هذا الإجراء وفقاً لتسهيل الإجراءات التي تتعلق بخطوة تسجيل المواطنين.

خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن بالتوجه إلى منصة حساب المواطن، ثم الضغط على تبويب الاتصال بحساب المستفيد، ويتم التسجيل بعد ذلك من خلال إدراج الاسم وكلمة المرور، واختيار طلب حساب المواطن، يتم إدراج بيانات الفرد المستفيد والنقر على كلمة استعلام.

يستقبل الديوان الملكي السعودي أي طلب مساعدة مالية فورية من قبل المتعثرين داخل أرجاء المملكة العربية السعودية دون تذمر، فقد سعى الديوان الملكي السعودي إلى قضاء حوائج الناس طيلة السنوات الماضية ولا زال سباق في عمل الخير والدعم الاجتماعي، لذا فإنه الديوان الملكي السعودي هو المنقذ الآمن في حالات التعثر والتعرقل في الحياة الذي لا مثيل له.

بنود طلب مساعدة مالية فورية من الديون السعودي

جاءت شروط القبول في الديوان الملكي السعودي ومنح المستفيد المساعدات المالية والعينية فور رفع الطلب إلى مكتب الديوان على النحو التالي:

• الحصول على الجنسية السعودية.
• تخطى سن الثامنة عشر عام قبل تقديم طلب الحصول على المساعدات.
• الإقامة بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
• إرفاق الأوراق المالية والفواتير والأقساط المستحقة السداد والتي تراكمت على عاتق الشخص.
• يشترط وجود حساب في أحد البنوك السعودية على أن يكون ذلك الحساب نشط.
• أن لا يزيد الدخل الشهري عن الحد المانع للضمان الاجتماعي حتى يصبح المتقدم من فئة المستحقين للدعم.

خطوات طلب مساعدة مالية وعينية من الديوان الملكي

يحصل المواطن السعودي والمقيم على دعم الديوان الملكي السعودي في حال إرسال طلب المساعدة المطابق للشروط باستخدام الطريقة التالي ذكرها:

• فتح الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص ببرنامج الديوان الملكي.
• الضغط على أيقونة “تقديم طلب مساعدة مالية” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
• تعبئة نموذج التسجيل الذي يظهر أمامك وإدخال كافة البيانات الشخصية.
• إرفاق المستندات والوثائق اللازمة من خلال النقر على علامة الرفع وتحديد ملف القيد العائلي وملف الأحوال المدنية للمقيم وشهادة التعريف بالراتب مصدرها جهة العمل توضح عدد أفراد الأسرة والدخل الشهري الثابت لهم.
• تقديم المعلومات والبيانات المطلوبة وملء الخانات الشاغرة بالبيانات الدقيقة.
• النقر على زر تقديم طلب المساعدة.

يعتبر الديوان الملكي الخط الواصل بين المواطنين السعوديين وخادم الحرمين الملك سلمان بن عبد العزيز، حيث يقدم العديد من المساعدات عبر خدمة الديوان، ولا يقتصر ذلك علي المواطنين فقط، بل يمكن أيضاً للمقيمين طلب المساعدة في حالة التعثر أو الاحتياج، وكذلك يمكن تقديم شكوي وطلب إعفاء قرض من احدي البنوك.

بعد إعلان منصة أبشر السعودية أنه يمكن الاستعلام عن صلاحية بطاقة الهوية أو حتى بطاقة الإقامة بشكل إلكتروني، من أكثر التساؤلات التي شغلت محركات البحث في المملكة السعودية هي معرفة خطوات هذه العمليات، خاصة لأن الإستعلام الرقمي أو الإلكتروني موفر للوقت والجهد على المستعلمين ولا يتطلب القيام بخطوات معقد بل كل ما يتطلبه الأمر تنفيذ خطوات أقل ما يقال عنها أنها في غاية السهولة.

خطوات الاستعلام عن صلاحية الهوية

عملية الاستعلام كما ذكرنا تتم بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر السعودية.
• من الصفحة الرئيسية للموقع يتم الضغط على خيار الاستعلامات الإلكترونية.
• ظهور قائمة أمام المستخدم  يقوم باختيار أيقونة  الاستعلام عن صلاحية الهوية.
• إدخال البيانات التي يطلبها الموقع والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية المكونة من 10 أرقام ، بالإضافة إلى إدخال رقم النسخة في المكان المحدد.
• ظهور رمز مائي أمام المستخدم للتحقق من استخدام الموقع من قبل إنسان وليس هكر، يجب أن يعاد إدخاله مرة ثانية في المكان المخصص.
• الضغط بعد ذلك على كلمة عرض.
• سوف تظهر كافة المعلومات أمام المستخدم المتعلقة ببطاقة الهوية التي تم إدخالها من حيث كونها سارية الصلاحية أم أنها تحتاج إلى تجديد.

خطوات الاستعلام عن صلاحية بطاقة الإقامة

يمكن أن يقوم الوافد إلى المملكة السعودية الاستعلام عن صلاحية بطاقة الإقامة الخاصة به، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشروط السعودية.
• تسجيل الدخول من خلال ادخال اسم الحساب وكلمة المرور.
• من الصفحة الرئيسية يتم النقر على خيار الاستعلامات الإلكترونية.
• إختيار أيقونة الجوازات.
• إدخال رقم الإقامة في الخانة المخصصة.
• إدخال رمز التحقق المرئي بشكل صحيح في الخانة التالية.
• النقر على كلمة استعلام.
• ظهور كافة البيانات المتعلقة بصلاحية رقم بطاقة الإقامة التي تم إدخالها.

الجدير بالذكر أنه يمكن الاستعلام أيضًا عن صلاحية رقم الإقامة من خلال استعمال رقم الحدود الذي دخل به الوافد إلى أراضي المملكة السعودية، كل ما يتطلبه الأمر هو الدخول إلى منصة خدمات مكتب العمل واتباع باقي الخطوات وهذه الطريقة مجدية ونتائجها دقيقة ومضمونه أيضًا.

من الخدمات الالكترونية التي توفرها الحكومة السعودية إلى المواطن السعودي وحتى الوافد المقيم هذ القدرة على استخراج الأذن الخاص بتصليح المركبة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الصيانة، وطريقة الاستخراج هذه توفر على العميل الوقت والجهد، طريقة الاستخراج الخاصة بالأذن تتم من خلال منصة أبشر السعودية، التي تقدم عدد لا حصر له من الخدمات.

طريقة استخراج إذن إصلاح المركبة

للحصول على الإذن الخاص بعملية إصلاح المركبة تعتمد بشكل أساسي على الدخول إلى منصة أبشر السعودية، واتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة أبشر السعودية.
• يتم النقر على خيار مركباتي التي توجد في الصفحة الرئيسية، ومن بعد ذلك النقر على خيار خدماتي.
• إختيار أيقونة إدارة المركبات.
• القيام بتحديد المركبة التي يراد إجراء إصلاح لها.
• إختيار أيقونة أذن إصلاح ومن بعد ذلك النقر على كلمة تأكيد.
• الموقع سوف يقوم بإرسال رسالة مرجعية إلى رقم هاتف العميل.
• من خلال تطبيق ارتح السعودي تم تحديد الورشة التي سوف تتم بها عملية الإصلاح.
• تزويد هذه الورشة بالرقم المرجعي هذا والذي يكون مطبوع معه إذن الإصلاح.

شروط استخراج إذن إصلاح المركبة

من أجل القدرة على استخراج إذن إصلاح المركبة بشكل إلكتروني، يجب أن يتم التأكد من استيفاء هذه الشروط، والتي تتمثل في الآتي:

• يشترط أن يتم استخراج إذن الإصلاح خلال مدة لا تتخطى حاجز 3 شهور من وقوع الحادث.
• إذن الإصلاح يجب أن يتم الموافقة عليه من قبل الورشة التي يراد إصلاح المركبة به.
• عملية اعتماد الأذن يجب أن تتم خلال 7 أيام من صدوره، إذا لم تحدث هذه الخطوة خلال هذه المدة يصبح الأذن لغي ويجب أن يقوم صاحب المركبة باستخراج إذن ثاني.

طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية

متاح تقديم اعتراض على المخالفات المرورية بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية، والتي تتمثل في الآتي، أولاً الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية، من الصفحة الرئيسية يتم إختيار أيقونة خدمات، ومن القائمة التي تظهر يتم النقر على خيار الاعتراض على المخالفات المرورية، والقيام بتحديد المخالفة التي يراد تقديم إعتراض بخصوصها، وظهور المكان المخصص لمتابعة الإعتراض، والخطوة التالية النقر على كلمة حفظ، ومن ثم الضغط على إرسال الطلب.

منصة أبشر مصنفة على أنها من أكبر المنصات الإلكترونية التابعة إلى الحكومة السعودية، والتي تقوم بتنظيم باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التى توفر على المستخدم الوقت والجهد، والتي من ضمنها أنه يمكن القيام بخطوة تفير الحالة الاجتماعية من خلالها بشكل إلكتروني، والجدير بالذكر أن جميع هذه الخدمات لا تقتصر على المواطن السعودي فقط بل تشمل الوافد المقيم، لأن الهدف الأسمى من خطة تطوير المملكة السعودية هي تطوير المملكة نفسها ليس من خلال المواطن السعودي فقط بل الوافد المقيم له دور كبير وأهمية لا يمكن اغفالها.

خطوات تعديل الحالة الاجتماعية

كما ذكرنا هذه العملية تتم من خلال منصة أبشر السعودية، والخطوات الخاصة بها أبسط ما يكون، وتتمثل هذه الخطوات في الآتى:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية.
• الموقع سوف يطلب بيانات متعلقة بـ الاسم رباعي/ رقم هوية وطنية سارية الصلاحية/ تاريخ الميلاد/  العنوان الحالي بشكل تفصيلي/ بريد إلكتروني/ رقم هاتف نشط.
• إختيار أيقونة تغيير الحال الاجتماعية من الصفحة الرئيسية.
• الموقع سوف يطلب من المستخدم تحميل نسخة من سجل الأسرة والتي يجب مراعاة أن تكون مصدقة.
• الخطوة السابقة للتأكد من حالته الاجتماعية الجديدة.
• النقر على إرسال الطلب.
• في حالة قبول الطلب بعد فحصه سوف يتم إرسال إشعار إليه بأن تحديث الحالة تم بشكل رسمي، ومتاح متابعة حالة الطلب من وقت إلى آخر من خلال المنصة.

تعديل الحالة الاجتماعية للوافد

متاح للوافد المقيم داخل المملكة القيام بهذه الخطوة بشكل إلكتروني من خلال كفيل هذا الوافد، وهذه العملية تحدث من خلال اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية.
• إختيار أيقونة خدمات إلكترونية.
• ومن ثم الضغط على خيار خدمات ومن بعدها أفراد الأسرة.
• ظهور قائمة يقوم المستخدم بالنقر على خيار تحديث معلومات جواز المقيمين.
• النقر على كلمة متابعة.
• ومن ثم إختيار قائمة المكفولين.

تحديد الوافد الذي يراد تحديث الحالة الاجتماعية الخاصة به، وأيضاً تحديث الحالة الاجتماعية وإجراء التغييرات المطلوبة، والتأكد من البيانات الجديدة التي تم إدخالها ومراجعاها أكثر من مرة، ثم النقر على كلمة حفظ التعديلات، وبذلك تم تعديل الحالة الاختماعية بصورة رسمية.

يحرص العديد من الأشخاص المقيمين في المملكة العربية السعودية على أن يحصلوا على الإقامة الدائمة بعد أن وفر القانون السعودي هذا الأمر بسهولة، وذلك حرصا من المواطنين على حصولهم على المميزات التي تمنحها الإقامة الدائمة لهم، بالاضافة الى تحسين الأوضاع المعيشية داخل المملكه فان الحكومة تشجع المواطنين في الحصول على الإقامة الدائمة حتى يستطيعوا قيام أعمالهم بشكل قانوني ورسمي والقضاء على ظاهرة التستر التجاري وعدم قيام بعض الأشخاص بأعمال انشطه تجاريه بدون تراخيص ولكن يتطلب توفر بعض الشروط لعمل الإقامة الدائمة في السعودية وسوف نتعرف على ذلك وما هي الفئات المستحقة بالتفاصيل خلال مقالنا التالي.

شروط الحصول على الإقامة الدائمة في السعودية

مجلس الشورى السعودي أعلن عن استفادة المواطنين الذين يحملون الإقامة الدائمة في السعودية من الأحكام النظامية وكذلك الضريبية في البلاد والمجلس الأعلى قد أعلن عن عدد من الشروط التي يجب ان تتوفر فيها الاشخاص الذين يرغبون في الحصول على الإقامة الدائمة في المملكة وهي كالتالي:

• يجب على الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على الإقامة الدائمة داخل المملكه ان تكون اعمارهم أكثر من 21 عام كحد أدنى.
• أن يكون الأشخاص الراغبين في الحصول على الإقامة الدائمة لديهم جواز سفر ويكون ساري المفعول.
• المقيمين بالفعل داخل المملكة لا يحق لهم الحصول على الإقامة الدائمة إلا في حالة إذا كانت إقامتهم نظامية.
• ألا يكون الشخص الذي يرغب في الحصول على اقامه دائمه له أي سوابق جنائية أو قضايا ويجب ان يقدم إثباتات ذلك من جهات المختصة.
• أن يكون لائق صحيا ويقدم تقرير من الجهات الصحية يثبت بها عدم اصابتة باي امراض معدية حتى يحصل على الإقامة الدائمة.

الفئات المستحقة للحصول على الإقامة الدائمة في السعودية

نتوفر للأجانب الحصول على الإقامة الدائمة إذا سبق له التعاقد داخل المملكة مع وزارات الدولة ومؤسسات أخرى ومصالح حكومية، فقد يحق طلب العلم من الأجانب داخل السعودية للحصول على الإقامة الدائمة، والسيدات حاملي الجنسيات و متزوجات من رجال سعوديين يمكنهم الحصول على الإقامة الدائمة، وكذلك الأفراد المقيمين بجانب الحرمين الشريفين، والأفراد الذين يعملون تحت الكفالة الفردية من العاملين بالمنازل والمزارعين والسائقين، وأيضاً موظفي السفارات الذين لديهم جواز سفر دبلوماسي والعاملين على الإقامة في المملكة بشكل دائم.

العديد من المواطنين السعوديين تتوفر بهم بعض من الشروط الاستحقاق والبعض الآخر يكون غير متوفر، ومع تغير الأحوال والظروف تصبح هذه الحالات مستوفية إلى الشروط بأكملها، لذا يبحث الكثيرون منهم عن طرق تحديث هذه البيانات من أجل معاودة الاستحقاق مرة أخرى، لذا وفر الدعم السكني هذه الميزة مرة أخرى، من خلال معاودة تحديث البيانات بشكل إلكتروني.

استحقاق الدعم السكني 2023

وزارة الإسكان السعودية وفرت ميزة تحديث البيانات بشكل إلكتروني من خلال بعض الخطوات البسيطة، التي تتمثل في الآتي:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة سكني السعودية.
• تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم ورقم الهوية سارية الصلاحية وكلمة المرور.
• للتحقيق والتأكد من كون الذي يستخدم الموقع إنسان وليس روبرت سوف يظهر أمامه رمز تحقق، يقوم بمعاودة إدخاله مرة ثانية بشكل صحيح في الخانة المخصصة له.
• الضغط على أيقونة ملف المستفيد.
• ومن ثم الضغط على خيار تقديم اعتراض.
• بشكل تلقائي سوف تظهر البيانات في الخانات الخاصة بها التي تحتاج إلى تحديث وتعديل.
• القيام بتعديلها بشكل صحيح مع دعمها بإرفاق المستندات أو الأوراق كما يطلب الموقع.
• الخطوة الأخيرة النقر على إتمام العملية وإرسال الطلب.

خطوات الاستعلام عن الدعم السكني

يمكن متابعة حال الطلب بعد إرساله على الموقع من وقت إلى آخر من خلال الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع منصة سكني مع تسجيل الدخول باسم الحساب وإدخال كلمة المرور.
• بشكل تلقائي الموقع سوف ينتقل إلى بوابة النفاذ الوطني.
• النقر على خيار الدفعات المالية.
• ومن ثم اختيار كلمة استعلام.
• سوف تظهر أمام العميل طبيعة الطلب بكونه مقبول أو تم الرفض وأسبابه، وفي بعض الأحيان تظهر عبارة جارى الفحص وفي تلك الحالة الانتظار مدة من الوقت ومعاودة الاستعلام مرة ثانية.

موعد الدعم السكني

وزارة الإسكان قامت بتحديد موعد معين لصرف استحقاق الدعم السكني المالي، والذي يكون في الرابع والعشرين من كل شهر ميلادي، وفي حال مصادفة هذا اليوم يوم عطلة أو إجازة رسمية فإنه يتم تقديم موعد الصرف يوم أو تأخيره يوم ولا يمكن أن يكون أكثر من ذلك.

منصة معروف هي منصة إلكترونية سعودية  تم إطلاقها لأول مرة في عام 2016، والتي صنفت بعد ذلك أنها من كبرى المنصات الإلكترونية الموجودة في المملكة السعودية متخصصة في التجارة الإلكترونية، المنصة تقوم بتوفير باقة لا حصر لها من المنتجات والتي تتنوع بين كونها أجهزة كهربائية وإلكترونية أزياء للرجال والنساء والأطفال أدوات تجميل وعناية بالصحة، ديكورات خاصة بالمنازل وأثاث وما إلى ذلك.

خطوات التسجيل في منصة معروف

لكى يتمكن المستخدم من الدخول والاستمتاع بمنتجات وخدمات المنصة، يجب أن يقوم بتنفيذ هذه الخطوات في بداية الأمر، والتي تتمثل في الآتي:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة معروف.
• من الصفحة الرئيسية للموقع يتم النقر على خيار تبويب.
• ومن ثم يتم الضغط على خيار إنشاء حساب.
• ظهور صفحة خاصة بالشروط والأحكام بعد قراءتها يتم النقر على كلمة موافقة.
• ومن بعد ذلك يتم إدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في الاسم بشكل رباعي/ وإدخال كلمة المرور الخاصة بحساب العميل على منصة أبشر السعودية/ أو استكمال التسجيل بحساب جوجل أو حساب آبل لأجهزة الآيفون.
• إدخال باقي البيانات المتعلقة برقم الهوية سارية الصلاحية رقم هاتف نشط وكذلك بريد إلكتروني.
• وبعد إدخال هذه البيانات النقر على كلمة تسجيل وبذلك أصبح المستخدم يملك حساب على منصة معروف التجارية.

منصة معروف

كما ذكرنا أن منصة معروف هي منصة تجارية إلكترونية سعودية، توفر للمستخدم تسوق آمن على أعلى درجة، حيث أنها تقوم بعرض باقة متعددة من المنتجات المختلفة، والتي يمكن للعميل الاختيار بين العديد منها ووضعها في سلة التسوق الخاصة به، ومن بعد ذلك يقوم بسداد قيمة هذه المشتريات بأكثر من طريقة إلكترونية، وحتى طرق السداد آمنة على حساب المستخدم سواء البنكي أو الخاص ببطاقة الائتمان، الجدير بالذكر أن عملية التوصيل تتم وفقًا إلى العنوان الخاص بالاستلام الذي قام المستخدم بتحديده، خدمة التوصيل تكون متاحة في أي مكان داخل حدود المملكة السعودية، بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل خدمة الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع، حرصًا منها على إرضاء المستخدمين الخاصين بها، ومن ضمن مزايا هذه المنصة أنها تحرص على عرض المنتجات الأكثر جودة والأفضل في خدمة ما بعد البيع.