عد خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية أحد أهم الخدمات التي توفرها المملكة العربية السعودية لأبنائها من خلال المرور السعودي، حيث أنها من أكثر الأنظمة تطويراً على مستوى الوطن العربي وذلك لضمان سلامة وأمن المواطنين والحفاظ على حياتهم، لذا عملت على توفير هذه الخدمة والتي يتمكن المواطن من خلالها من الكشف عن المخالفات المرورية الشخصية من خلال التطبيق من دون الحاجة إلى زيارة المراكز المتخصصة في ذلك، مما يساعد في توفير الكثير من المجهود والوقت على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية
من أكثر الخدمات المميزة بالنسبة للمواطن والمقيم في المملكة هي خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية حيث أن الاستعلام عن التفاصيل ذات الصلة تساهم في تعزيز ثقافة السلامة والحفاظ على حياة المواطن والتقليل من التعرض إلى الحوادث، لذا يمكن الاستعلام في خطوات بسيطة وتتمثل هذه الخطوات فيما يأتي:
- زيارة الرابط الإلكتروني الخاص بالهيئة العامة للمرور السعودية.
- أو يمكن أن يقوم المستعلِم بتحميل تطبيق أبشر.
- بعد ذلك يتم تسجيل الدخول بحساب الهاتف وذلك في حال تسجيل الدخول للمرة الأولي.
- ومن ثم يتم البحث على أيقونة المركبات.
- وعلى ذلك سوف تظهر للمستخدم خيارات عديدة يتم النقر على المركبات.
- سوف تظهر كافة المركبات التي قد تم تسجيلها باسم المستخدم فضلاً عن أى مخالفات مرورية في حال وُجدت.
- يتم تحديد المركبة المراد الاستعلام عنها.
- وتحديد تبويب الاستعلام عن مخالفات السير.
- وعلى ذلك سوف تظهر جميع المخالفات المرورية المسجلة باسم المستعلِم، كما يمكن الاستعلام من خلال إدراج رقم الهوية الوطنية ويمكن كذلك الاستعلام بالرقم الخاص بلوحة المركبة.
- ثم يتم تسديد الرسوم عبر الجوال.
مزايا الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال رقم الهوية في أي وقت يرغب فيه المواطن عبر الإنترنت دون الذهاب إلى مراكز المرور المسؤولة عن ذلك، سوف يتم عرض كافة التفاصيل التي تتعلق بخدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية مثل الموقع الذي تم ارتكاب المخالفة فيه وكذلك قيمة الغرامة المفترض تسديدها، كذلك في حال واجه المستعلِم أى من العقبات أو المشاكل يمكن الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاصة بالمرور المتاحة طوال اليوم عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.
