حالات لا يمكنها تقديم شكوى بـ الضمان الاجتماعي المطور “ما السبب”

حالات لا يمكنها تقديم شكوى بـ الضمان الاجتماعي المطور

أعلنت وزارة التنمية البشرية عن حالات لا يمكنها تقديم شكوى بـ الضمان الاجتماعي المطور حيث يتم تقديم دعم الضمان الاجتماعي للأسر الأكثر احتياجا للمساعدة في التغلب على الظروف الاقتصادية الصعبة التي تمر بها البلاد بالإضافة إلى هذا يتم تقديم مجموعة من التدريبات  من أجل تأهيل الأشخاص الأكثر احتياجا الحصول على فرصة عمل، ولهذا سوف نوضح لكم كيفية تقديم شكوى للضمان الاجتماعي بالإضافة إلى الحالات التي لا يمكنها تقديم شكوى في المقال التالي.

حالات لا يمكنها تقديم شكوى بـ الضمان الاجتماعي المطور

يمكنكم الآن معرفة حالات لا يمكنها تقديم شكوى للضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل هذه الحالات في التالي:

  • في حالة تقديم معلومات غير صحيحة من قبل المستفيد سواء كان مستقل أو أسرة.
  • تغيير شرط من شروط الاستحقاق.
  • كما لا يمكن المستحق تقديم شكوى في حالة الوفاة أو التنازل عن المعاش.
  • في حالة التأخير عن تجديد المعلومات الخاصة بالمستفيد عن 30 يوما من الأخطار.
  • عدم الالتزام بخطة تأهيلية.

كيفية تقديم شكوى للضمان الاجتماعي المطور

وضعت وزارة التنمية البشرية طريقة سهلة ومبسطة من أجل تقديم شكوى بـ الضمان الاجتماعي المطور من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع الضمان الاجتماعي منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
  • انقر على أيقونة تذاكر ثم إنشاء تذكرة جديدة.
  • اضغط على أيقونة الحقول المناسبة  ثم اضغط على شكوى مالية.
  • انقر على أيقونة استرداد مالي.
  • إدخال جميع البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة مع رفع سبب الطلب وتحديد المبلغ وغيرها من المعلومات الواضحة على الشاشة.
  • رفع جميع الوثائق المطلوبة.
  • ادخل شرح الشكوى ثم اضغط على إنشاء.
  • والجدير بالذكر أن مدة الرد على الشكوى تستغرق 60 يوما من تقديمه.

شروط الأهلية للضمان الاجتماعي

تتمثل شروط الأهلية للضمان الاجتماعي في مجموعة من الشروط يجب توافرها في المستفيد، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:

  • أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
  • إقامة المستفيد إقامة كاملة على الأراضي السعودية.
  • دخل المستفيد لا يقل عن الحد الأدنى للمعاش التقاعدي.
  • تقديم أوراق تثبت الحالة الصحية و التعليمية و خدمة المجتمع.
  • لا يكون المستفيد يملك عقارات أو أملاك باهظة الثمن.

وبذلك نكوم قد وضحنا لكم حالات لا يمكنها تقديم شكوى للضمان الاجتماعي المطور وذكرن الأسباب لذلك.

موعد نزول الضمان الاجتماعي المطور وخطوات الاستعلام عبر نفاذ eservices.mlsd.gov.sa

الضمان الاجتماعي المطور

يعد الضمان الاجتماعي المطور برنامجًا حكوميًا مهمًا يهدف إلى توفير الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع، ويتضمن هذا البرنامج العديد من الخدمات والمزايا التي تساعد على تحسين مستوى المعيشة والرفاهية للفئات المستهدفة، ويتم ذلك من خلال توفير الدعم المالي والطبي والتعليمي والتدريبي وغيرها من الخدمات كما يمكن لأي شخص التقدم للحصول على الضمان الاجتماعي المطور إذا ما توفرت له الشروط المحددة من قبل الحكومة المعنية.

موعد نزول الضمان الاجتماعي المطور

قامت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية بتحديد اليوم الأول من كل شهر ميلادي كيوم ثابت لصرف رواتب الضمان الاجتماعي المطور وتم إيداع المبالغ المستحقة في حسابات المستفيدين في هذا اليوم وفي حال تزامن يوم الصرف مع يوم الجمعة فسيتم تقديم الصرف ليوم الخميس.

وإذا كان يوم الصرف يوم السبت سيتأخر الصرف حتى اليوم التالي بسبب عطلة نهاية الأسبوع في المملكة وبذلك سيتم صرف راتب الضمان الاجتماعي المطور لشهر أغسطس 2023 في الثلاثاء الموافق 1 أغسطس 2023 وسيتم ذلك في الموعد المحدد ودون أي تأخير.

الضمان الاجتماعي المطور
الضمان الاجتماعي المطور

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور

للتحقق من الاستحقاق والتفاصيل المتعلقة بالضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع بوابة نفاذ وزارة الموارد البشرية والحماية الاجتماعية.
  2. قم بإدخال رقم هويتك الوطنية اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
  3. بعد تسجيل الدخول انتقل إلى خدمة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي لشهر أغسطس أو أي شهر آخر ترغب في الاستعلام عنه.
  4. قم بإدخال جميع البيانات الخاصة بك كمستفيد مثل العمر والحالة الاجتماعية والدخل وغيرها من التفاصيل المطلوبة.
  5. اضغط على زر بحث أو أيقونة مماثلة لاستعراض النتائج.
  6. ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بمؤهلاتك للضمان الاجتماعي بما في ذلك معرفة ما إذا كنت مستحقًا للضمان أم لا.
  7. ستتمكن أيضًا من رؤية المبلغ الكلي المستحق للدفع والذي يشير إلى المبلغ الذي يجب أن تتلقاه.

وفي النهاية تم بدء العد التنازلي لصرف راتب الضمان المطور لهذا الشهر وفي هذا المقال قدمنا خطوات استعلام مبسطة للحصول على معلومات حول الضمان المطور باستخدام رقم الهوية الخاص بك وكيفية التحقق من الأهلية والشروط اللازمة للحصول على دعم الضمان المطور للمستفيدين.

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور والاعتراض على عدم الأهلية

الاستعلام عن الضمان الاجتماعي

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور من خلال موقعها الإلكتروني، فيما أعلنت أن صرف الضمان وإيداع المبالغ اليوم في حسابات المستفيدين، كما أوضحت أن سبب تأخير الصرف نظراً لتصادف الموعد المحدد عطلة أسبوعية (السبت)والتي تؤدي إلى تأجيل أو تبكير الموعد حسب اليوم إذا صادف جمعة فيتم التبكير ليوم الخميس، وإن صادف سبت فيكون الإيداع يوم الأحد.

طريقة الاستعلام عن الضمان الاجتماعي عبر وزارة الموارد البشرية

تسهيلاً على المستفيدين في الاستعلامات، أتاحت الوزارة خدمات استعلامية إلكترونية منها الاستعلام عن إيداع الدعم في الحسابات، وذلك من خلال الدخول عبر رابط موقع وزارة الموارد البشرية الإلكتروني ومن ثم اختيار الخدمات الوزارة من القائمة الرئيسية العلوية ومنها حدد الاستعلامات الإلكترونية ثم اختر (الاستعلام عن طلب) ادخل رقم السجل المدني ورقم الطلب ثم النقر على علامة التحقق البشري، والضغط على زر (عرض).

الاستعلام عن صرف الضمان المطور عبر النفاذ الوطني

أفادت وزارة الموارد البشرية أن معرفة حالة أهلية الضمان تكون من خلال البوابة الرسمية الخاصة بها، كما تتيح إمكانية الاعتراض على عدم الأهلية وذلك مع تقديم كافة الأوراق التي تثبت أحقية الحصول على معاش الضمان المطور ، كما يمكنك التواصل والاستفسار عن أي شيء يخص هذا الشأن من خلال الاتصال عبر رقم 19911 خدمة العملاء، وعن خطوات الاستعلام عن نزول الضمان على النحو التالي:-

  • تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
  • أكتب رقم الهوية في الحقل المخصص ومن ثم الدخول.
  • حدد تبويب الخدمات ثم التوجه أسفل الصفحة والدخول عبر أيقونة (منصة الدعم والحماية الوطنية).
  • ثم الانتقال عبر موقع الضمان الاجتماعي المطور، يليها حدد خيارات الدعم الخاصة.
  • انتقل إلى أيقونة دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي ومنها اختر حالة الطلب.
  • سوف تظهر إن كنت مؤهل أم لا.

صرف راتب الضمان المطور

أعلنت وزارة الموارد البشرية بدء إيداع الرواتب في حسابات المستفيدين ممن هم صدرت لهم نتائج الاستحقاق والقبول، وذلك طبقاً للموعد المحدد وهو 1 من كل شهر ميلادي، على أن يتغير فقط في حالة إن صادف إجازة أو عطلة رسمية في المملكة، بناءاً على هذا يتم تبكير الموعد أو تأجيله حسب اليوم وقتها.

تقديم اعتراض على الضمان

عند معرفة الأهلية تظهر الحالة غير مؤهل وبجانبها سبب الرفض، ويكون هناك زر (الاعتراض) اضغط عليه ومن ثم تقديم الوثائق التي تثبت استحقاق المعاش، سوف يقوم النظام بالبت في الطلب والمراجعة والرد خلال 60 يوماً من تاريخ تقديم الاعتراض، علماً بأن في حالة إن كان الرد بالموافقة فيتم الصرف بأثر رجعي عن الفترة السابقة.