تم صرف حساب المواطن اليوم لجميع الفئات ما عادا فئات معينة، قد تم استبعادهم من البرنامج، وهذا لعدة أسباب رفض أهلية حساب المواطن، والتي تؤدي إلى منع الإيداع لهم، ويمكن أن يقوم كل مواطن قد وجد أنه لا يستحق الدعم أن يقوم بتقديم طلب اعتراض للبرنامج، حتى يحصل على دعم المواطن المستحق له، وبرنامج المواطن قد أعلن أنه يمكنك حل الرفض على دعم المواطن في خطوات بسيطة، وفي وقت قصير.
أسباب رفض أهلية حساب المواطن
هناك عدة أسباب يمكنك تجاوزها إذا كانت الأوراق والمستندات فقط هي المطلوبة، ولكن يوجد عدة أسباب من الصعب عليك تخطيها وهذا وفق ما يترتب على المتطلبات الجديدة للحصول على إيداع المواطن، وكانت من أهم أسباب رفض الأهلية لنتائج الدفعة 64 هي :
- التقديم لمعلومات خاطئة، ولم تفصح فيها عن البيانات المطابقة للجهات المختصة.
- يسكن المتقدم دار إيواء أو سجون ولم يفصح عن الأمر ويتحايل على البرنامج.
- عدم تحديث البيانات المطلوبة بشكل منتظم.
- وجود حد مانع من الحساب وذلك بعد وجود زيادة في الدخل الشهري للمستفيد.
- الإقامة خارج المملكة لفترة لم يقوم بالإفصاح عنها.
الفئات الممنوعة من حساب المواطن
- سيتم إيقاف حساب المواطن نهائيا عنك في حالة إذا أردت التحايل على البرنامج وأخذ حق غير حقك.
- إيقاف الدعم في حالة وجود بيانات خاطئة.
- عدم استيفاء شروط الاستحقاق المعلن عنها في البرنامج.
- عدم وجود حساب بنكي باسم المستفيد.
الفرق بين شروط الاستحقاق والأهلية
من أهم شروط الأهلية هي أن يكون المتقدم سعودي، ومقيم بالمملكة، ويكون هناك توافق مع البيانات المقدمة مع الجهات المختصة، أما عن شروط الاستحقاق فهي عدد أفراد الأسرة، وأعمار كل فرد في الأسرة من التابعين تحت 18 عاما و التابعين لرب الأسرة فوق 18 عاما، بجانب الإفصاح عن مبلغ الدخل الشهري.
رقم حساب المواطن
متاح لك إذا كنت من المستفيدين الحاليين أو الجدد أو تريد التسجيل في برنامج حساب المواطن، رقم لخدمة العملاء، تستطيع من خلاله أن تستفسر عن أي من الشروط والمتطلبات حتى تحصل على الدعم المناسب لك، والذي يتوافق مع كافة الشروط المعلن عنها، والرقم الموحد لحساب المواطن هو 19912 في أي وقت وطوال أيام الأسبوع.
شروط التسجيل في حساب المواطن
حتى تستطيع أن تحصل على حساب المواطن يتوجب عليك أن تقوم بالتسجيل في البرنامج لتستفيد من الدعم الشهري لك ولكل أسرتك، وكان من أهم المتطلبات والشروط للتسجيل ما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- لا يسكن دار إيواء أو سجون.
- يكون الدخل الشهري متوافق مع المطلوبة من خلال الحاسبة التقديرية لحساب المواطن.
- كتابة كافة البيانات صحيحة.
كيفية تقديم اعتراض على برنامج المواطن
يقوم المسجل في برنامج حساب المواطن بتقديم طلب اعتراض على البرنامج، وهذا من خلال الدخول إلى المنصة الإلكترونية لبرنامج المواطن، والدخول على الصفحة الرئيسية واختيار الاستعلام عن نتائج الأهلية، ومنها سيظهر لك نتائج الأهلية، والتي ستبين لك أحقية الدعم أم لا، وفي حالة رفض الدعم، ستقوم بمعرفة سبب رفض الإيداع لك، وعلى ذلك سوف تتقدم بطلب اعتراض على دعم المواطن حتى تحصل على دعمك المستحق.