من ضمن الخدمات التي يوفرها البنك الراجحي إلى العملاء الخاصين به هي خدمة القدرة على الحصول على بطاقة ائتمان بلاتينية، يمكن للعميل استخدامها في شراء أي شي وكذلك سداد العديد من الخدمات مثل حجز تذاكر الطيران التسوق وما إلى ذلك، على الرغم من مزايا هذه البطاقة المتعددة إلا أنها هناك لائحة خاصة بشروط الحصول عليها تم وضعها من قبل البنك الراجحي، بالإضافة ألى أن طريقة الاستعلام عن الرصيد الذي يوجد فيه البطاقة له أكثر من طريقة.
شروط البطاقة البلاتينية
من أجل الحصول على هذه البطاقة والاستفادة من الخدمات والمزايا التي توجد بها، يجب توفر هذه الشروط التي تتمثل في الآتي:
- امتلاك حساب جاري في البنك الراجحي السعودي.
- عكر العميل لا يقل عن 18 سنة.
- توفير صورة من بطاقة الهوية سارية الصلاحية وإذا كان المستفيد مواطن سعودي.
- أما إذا كان وافد مقيم داخل المملكة ضرورة توقير صورة من بطاقة الإقامة.
- القيام بتحويل راتب العميل إلى البنك.
- تقديم خطاب يحتوي على كافة البيانات المتعلقة بعمل المستفيد وكذلك الراتب الذي يحصل عليه.
- عند استلام البطاقة يتم التوقيع على بيان الاستلام من أجل سداد القيمة الخاصة به.
الاستعلام عن الرصيد عبر بنك الراجحي
طريقة الاستعلام هذه بسيطة من حيث الخطوات كل ما يتطلع الأمر هو تنفيذ الخطوات بشكل صحيح، وتتمثل الطريقة في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي السعودي.
- يتم اختيار أيقونة خدمة الأفراد.
- الموقع سوف يطلب إدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب في المكان المخصص.
- بشكل تلقائي سوف تظهر أمام المستخدم الرصيد الذي تحتوي عليه البطاقة البلاتينية بشكل تفصيلي.
أما الطريقة الأولى لمعرفة رصيد البطاقة، حيث يمكن معرفة رصيد البطاقة من خلال خطوات أبسط ما يكون عن طريق صرافة بنك الراجحي، وتتمثل في الآتي، التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلى تابعة إلى البنك الراجحي والتي توجد بشكل متفرق ومنتشر في أرجاء المملكة، والقيام بإدخال رقم الفيزا وإدخال كلمة المرور في الأماكن المخصصة، والخطوة الأخيرة النقر على خيار الاستعلام عن الرصيد.