الوسم: الاستعلام عن نتائج الأهلية

يهتم الكثير من مستفيدي برنامج الدعم عن رقم الاستعلام عن حساب المواطن وذلك من أجل تقديم الشكاوى والاعتراضات على عدم أهليتهم للحصول على الدعم المقدم من جانبه، حيث يقوم ذلك البرنامج بخدمة الكثير من المواطنين ويعمل على تقديم المساعدات المالية وغيرها للمحتاجين والمتعثرين فى سداد ديونهم والحصول على احتياجاتهم الأساسية، وهنا يتساءل الكثير عن كيف أتواصل مع الدعم الفني للبرنامج للحصول على الاستفسارات والمعلومات حول نتائج الدفعة الجديدة وتقديم الشكاوى إن وجدت، هذا ما سوف نقوم بتوضيحه خلال ذلك المقال.

رقم الاستعلام عن حساب المواطن

سوف نقوم فى هذا المقال بتوضيح رقم الاستعلام عن حساب المواطن والمواعيد الخاصة باستقبال الاتصالات للحصول على الاستفسارات والأسئلة التي تدور فى بال العملاء وأيضا الخدمات التي يقدمها البرنامج من مساعدات مالية كما يقدم خدمة حساب حاسبة المواطن وللاعتراض فى حالة حدوث أي مشكلة أثناء صرف الدفعات أو كيفية تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين، لذا تم تحديد رقم شكاوى حساب المواطن وهو 19912 كما يمكن للمواطنين الاتصال على ذلك الرقم ابتداء من يوم الأحد حتي يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتي الساعة العاشرة مساءا.

كيفية الاستعلام عن نتائج الأهلية فى حساب المواطن

يمكن لكافة المستفيدين الاستعلام عن نتائج الأهلية للدفعات الجديدة بعد أن أقرت وزارة الموارد البشرية استمرار التسجيل فى حساب المواطن والتي تعمل على سد احتياجات الأسر الأشد احتياجا ومحدودي الدخل لمواجهة ارتفاع الأسعار وغلاء المعيشة، كما يمكن التحقق من الأهلية فى حساب المواطن من خلال الدخول على موقع حساب المواطن واتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم.
• اضغط على قائمة نتائج الأهلية.
• عليك تحديد الدفعة الراغب فى الاستعلام عنها.
• سوف يتم ظهور كافة التفاصيل الخاصة بالدفعة.
• سوف يتم عرض الأهلية ومعرفة إذا كنت مؤهل أم لا.

هل يمكن إلغاء الشكوي فى حساب المواطن؟

لقد قام برنامج حساب المواطن عبر صفحته الرسمية له على تويتر بالإجابة عن السؤال الذي تم طرحه من قبل أحد المستفيدين عن هل يمكن إلغاء الشكوي فى حساب المواطن؟ وقد جاء الرد بأنه لا يمكن إلغاء الشكوي أو الطلب الذي تم تقديمه، فيجب على مقدمي الطلب الانتظار حتي يتم التعامل مع طلبه لدراسة الشكوي المقدمة، كما يمكن للمستفيد متابعة طلبه من خلال الدخول على موقع حساب المواطن.

كما أنه يتم صرف الدفعة المستحقة من حساب المواطن ونزولها فى حسابات المستفيدين بالبنك فى يوم 10 من كل شهر ميلادي، ولكن إذا توافق يوم الصرف عطله رسمية فسوف يتم نزول الدفعة قبل موعدها بيوم.

بدء صرف حساب المواطن اليوم للدفعة 64 من شهر مارس 2023، ويمكنك أن تقوم بالاستعلام عن الدعم الخاص بك من خلال عدة خطوات بسيطة، وستحصل فورا على مبلغ الدعم الخاص بك، وهذا من خلال المنصة الإلكتروني لحساب المواطن، وإذا كان هناك أي عائق لك، فيمكنك تقديم طلب اعتراض على نتائج الأهلية من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج المواطن، كما هو متوفر لك استخدام الحاسبة التقديرية.

صرف حساب المواطن اليوم

سيتم إيداع حساب المواطن حتى نهاية يوم الخميس الموافق 9 مارس، على الرغم من أن المتفق عليه أن يكون نزول الدعم في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، ولكنه عن دفعة شهر مارس قد  تم تبكير موعد صرف الدعم لجميع المستفيدين والمؤهلين للأهلية، وهذا بسبب أن اليوم العاشر قد وافق عطلة أسبوعية، ولهذا فأن اليوم الخميس سيكون صرف الدفعة 64، وهي أخر دفعة معها الزيادة الملكية والتي كانت في العام الماضي.

مبلغ الفرد في حساب المواطن

إذا كنت رب أسرة فأن لك مبلغ مالي من البرنامج يصل إلى 720 ريال، وهذا مخصص لرب الأسرة، أما هناك عدد من التابعين تحت رب الأسرة، منهم من فوق 18 عاما ومنهم من تحت سن 18 عاما، ولكلا منهما مبلغ دعم خاص به وفق الحالة الاجتماعية والعمر الخاص به، وأيضا هناك عدة شروط يجب عليك أن متفق معها حتى تحصل على مبلغ الدعم ولا يكون هناك أي اعتراض على الأهلية.

أسباب الاعتراض على المستفيد

إذا كنت من المستفيدين الحاليين من الدعم فيجب عليك أن تتبع باقي الشروط والخطوات اللازمة حتى يستمر دعمك كل شهر، ولا يكون هناك أي تأخير أو اعتراض من برنامج المواطن عليك، وإذا كنت من المستفيدين الجدد فيجب عليك توخي الحذر، حتى تستطيع أن تستوفي كافة الشروط المعلن عنها ولا يكون هناك أي تأخير لدعمك أو اعتراض عليك، وكانت من أهم الأسباب ما يلي:

• أن يكون البيانات المقدمة ناقصة.
• أن لا تكون قد قمت بتحديث البيانات في الفترة المحددة لذلك.
• أن يكون المستفيد يسكن دار إيواء أو سجون.
• خروج أحد التابعين.
• استقلال المرأة بعيد عن رب الأسرة بعد الطلاق، ولم يتم تحديث بياناتها.

الاستعلام عن حساب المواطن

تستطيع أن تقوم بالاستعلام عن البرنامج وحساب المبلغ الذي د تحصل عليه من خلال استخدام الحاسبة التقديرية للبرنامج، وإدخال كافة البيانات بها، والإفصاح عن أي دعم مالي تحصل عليه خلال تلك الفترة، وسوف تحصل على المبلغ من خلال الدخول إلى المنصة الإلكتروني، ومنها اختيار الاستعلام عن نتائج الأهلية، وسوف تحصل على مبلغ الدعم الخاص بك، وفي حالة إذا كان هناك أي رفض لك فيمكنك أن تتقدم بطلب اعتراض على نتائج الأهلية.