تعد خدمات البريد السعودي “سبل” خلال موسم الحج من بين الخدمات اللوجستية الهامة التي تساهم في تسهيل رحلة الحجاج وتلبية احتياجاتهم المختلفة. يسعى البريد السعودي من خلال خدماته المبتكرة إلى تحسين تجربة الحجاج وتوفير الوقت والجهد في إرسال واستلام الطرود المتعلقة بالحج والعمرة.
يقدم البريد السعودي خلال موسم الحج خدماته لـ 121 جهة حكومية وأكثر من مليوني حاج، وتشمل هذه الخدمات شحن الطرود من مكة المكرمة والمدينة المنورة إلى دول الحجاج، ويعتبر ذلك أمرًا حيويًا للحاجين الذين يرغبون في إرسال هدايا أو طرود مهمة إلى أحبائهم في بلدانهم.
يعمل البريد السعودي “سبل” خلال موسم الحج بفريق مؤلف من 566 موظفًا، ويستخدم البريد العديد من العربات الخاصة به، وتشمل 3 عربات SPL GO، بالإضافة إلى 53 سيارة لخدمة ونقل الطرود، و 21 دراجة نارية في المشاعر المقدسة، و35 سكوترًا، كما يتوفر أيضًا 45 نقطة بيع في المشاعر المقدسة والمدينة المنورة ومكة المكرمة.
يأتي تقديم هذه الخدمات ضمن خطة تشغيلية واضحة تهدف إلى جعل البريد السعودي هو المشغل الوطني للخدمات البريدية اللوجستية في المملكة، ويسعى البريد السعودي من خلال تلك الخطة إلى تقديم قيمة مضافة للعملاء وربط المملكة بالعالم، كما يسعى أيضًا لتعزيز الرقمنة في خدماته ودعم رؤية الحكومة في هذا الجانب، ويعمل البريد السعودي على تقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء، وتوفير تفاعلية عالية في نظامه.
توفر الخدمات التي يقدمها البريد السعودي “سبل” خلال موسم الحج العديد من الفوائد والقيمة المضافة للعملاء، فمن خلال تلك الخدمات، يمكن للحجاج إرسال طرودهم بسهولة ويسر، وضمان وصولها إلى وجهتها بأمان وفي الوقت المحدد، ويعمل البريد السعودي أيضًا على تقديم تجربة خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال تفاعله العالي واستجابته السريعة لاحتياجاتهم.
يعمل البريد السعودي “سبل” بجد واجتهاد خلال موسم الحج لتقديم خدمات لوجستية متكاملة لشحن طرود الحج والعمرة، ويهدف البريد السعودي من خلال خطته التشغيلية إلى أن يكون المشغل الوطني للخدمات البريدية اللوجستية وأن يكون الذراع اللوجستية الحديثة للمملكة، ويعمل البريد السعودي على تقديم قيمة مضافة للعملاء وتوفير خدمات عالية الجودة مدعومة بنظام تفاعلي متقدم. من خلال خدماته، ويوفر البريد السعودي سهولة وراحة في إرسال واستلام الطرود المتعلقة بالحج والعمرة.
