نظرا للوضع السيء لكل البلاد سواء كانت في جمهورية مصر العربية، أو في المملكة العربية السعودية، وبالأخص بعد فرض الحكومة السعودية حظر التجوال من الساعة الثالثة عصراً وحتى الساعة السادسة صباحاً، خوفا على المواطنين من الإصابة بالكورونا المنتشر خلال هذه الأيام، فقد أتاحت الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات لجميع المواطنين، عن كيفية الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء، وكيفية دفع الفاتورة، بالإضافة إلى توفير لجميع المواطنين تقديم أي مشكلة خاصة بها،وذلك من خلال إصدار الفاتورة كل يوم الثامن والعشرين من كل شهر من خلال الموقع الإلكتروني .
طريقة سداد فاتورة الكهرباء.
لقد حددت شركة الكهرباء الخاصة بالمملكة العربية السعودية معرفة فاتورة الكهرباء كل شهر، ومن الممكن دفعها دون اللجوء إلى الذهاب إلى الشركة، وتوفيرها إلكترونيا بالإضافة إلى أنها وفرت السماح لجميع المواطنين لمدة تصل إلى ثلاثين يوما، نظراً إلى الظروف التي تمر بها المملكة العربية السعودية، وأيضاً من الممكن سداد نصف قيمة الفاتورة، وذلك عن طريق: إختيار سداد فاتورة مرة واحدة وكتابة رقم الحساب، ثم تقوم الشركة بالضغط على المبلغ، ثم بعد ذلك تكتب المبلغ المتاح لك سداده وتقوم بالضغط عليه.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
لقد أتاحت شركة الكهرباء بالسعودية خدمة حسابي وهذه الخدمة تقوم بعرض كل الفواتير المتاحة دفعها، ومن الممكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال الدخول إلى هذا الرابط: وهو رابط الشركة السعودية للكهرباء، ويتم تحديد نوع العداد المراد سداد فاتورة، كتابة رقمه ثم الضغط على إدخال البيانات، وسوف تستعلم عن الفاتورة إلكترونيا فى الحال، بالإضافة إلى أن الشركة خصصت رقم لتلقي أي شكوي من المواطنين وهو 0533991100.