الوسم: بيانات حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن من بين ما يتوفر من برامج مساعدات ودعم برواتب ومعاشات شهرية لكل المواطنين ممن تنطبق عليهم مختلف الشروط الأساسية للحصول على أهلية هذا البرنامج، ومن خلال التقرير القادم نتعرف على خطوات طريقة تحديث بيانات حساب المواطن والتي تعتبر من أهم الشروط التي تتعلق باستمرارية صرف دعم برنامج حساب المواطن.

طريقة تحديث بيانات حساب المواطن

يتطلب البرنامج  حساب المواطن ما بين الآن والآخر إجراء عمليات تحديث تتم عبر الحسابات الشخصية الخاصة بالمستفيدين على منصة برنامج حساب المواطن، ولذلك سيكون موضوع التقرير هو الكيفية الصحيحة للقيم بخطوات التحديث بشكل دقيق وكما توجه وزارة الموارد البشرية.

تتمثل خطوات طريقة تحديث بيانات حساب المواطن في اتباع تلك الخطوات الآتية:

• في الخطوة الأولى تكون بالتوجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الإنترنت.
• ثم ينتقل المستخدم بعد الولوج إلى المنصة إلى النقر على تبويب الخدمة الإلكترونية.
• الضغط على الخيار خدمة اجتمعية.
• يتم تسجيل كافة المعلومات ومنه رقم الهوية، وكذلك كلمة المرور
  النقر على زر دخول.
• يتم عمل تحديث لكل البيانات المتواجدة في الحقول، ومن ثم يتم حفظ جميع التغييرات التي تمت بالنقر على زر حفظ.
• الضغط على زر تقديم طلب.

طريقة إجراء عملية تنشيط حساب المواطن

يتيح البرنامج الحكومي الداعم حساب المواطن وهو التابع لوزارة المواد البشرية أن تتم عملية إلكترونية بسيطة على الإنترنت من أجل تنشيط حسابه الشخصي على المنصة الخاصة بالبرنامج، وذلك بتنشيط رقم الآيبان الخاص بحساب المستفيد البنكي إلكترونيا، وذلك ما يتم عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج وبالنقر على رابط المنصة المباشر للدخول للمنصة.

مواعيد تحديث البيانات بحساب المواطن

فور إعلان الجهة المسؤولة عن البرنامج ضرورة أن تتم عمليات التحديث عبر المنصة، وتتواجد فترة سماح يتم خلالها التحديث وتكون خلال خمسة عشر يوم من الموعد الخاص بتحديث البيانات وتغييرها.

هل يجب إجراء التحديث شهريا؟

لا ليس من الضروري إتمام عملية تحديث على حسابك في المنصة إلا إذا حدث ثمة تغيير في أي بيان من البيانات الخاصة بك.

لقد انتشر في الآونة الماضية الكثير من الإشاعات والتساؤلات على حقيقة تأثير عداد الكهرباء على برنامج حساب المواطن وقيمة الدعم المستحق، وجاء رد برنامج حساب المواطن على هذه الأسئلة المتعلقة بعداد الكهرباء ونقله من مكان إلى آخر إذا كان من دعم البرنامج أم لا، وجاء رد البرنامج عن طريق نشر الرد في تغريدة على موقع التواصل الإجتماعي تويتر كإجابة على الاستفسارات التي قدمها المواطنين.

تأثير عداد الكهرباء على دعم برنامج حساب المواطن

أجاب برنامج حساب المواطن عبر تويتر بأن كل التساؤلات لا تؤثر على الدعم المستحق لدى مستحقي الدعم من برنامج حساب المواطن طالما كانت لهم الأولوية وانطبقت عليهم الشروطة المطلوبة التي فرضها البرنمج لإعطائهم المنح، وأشار حساب المواطن إلى أنه من أجل معرفة ما هي قيمة الدعم المستحق أو المساعدات التي سيت تقديمها أن يقوموا بزيارة الموقع الرسمي لمعرفة قيمة المبالغ المستحقة لهم.

تحديث بيانات برنامج حساب المواطن

ومن الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن قد أعطى المواطنين مهلة من الوقت وكان أقصاها 25 يناير الماضي لكي يقوموا بتحديث البيانات لدي مستنداتهم منتهية الصلاحية، حيث يمكن إجراء عمليات التحديث الشاملة ولكن طوال أيام العام حيث يمكن تحديث الحالة الإجتماعية والدخل والتابعين في أي وقت تحدث فيه أي تغيير، وأعلن البرنامج عن نتائج الدفعة 27 وتستمر عمليات التسجيل للدفعة التالية لها، وقد تمم إيداع مبلغ 2.3 مليار ريال في الدفعة 26 لدى برنامج حساب المواطن.

ناشد برنامج حساب المواطن في الفترة السابقة جميع المواطنين لتحديث البيانات الخاصة بهم على بوابة حساب المواطن، وأطلق حملات توعوية بأهمية ذلك التحديث في الفترة الحالية، والحرص على إرفاق جميع المستندات الحديثة، والتي لها تاريخ صلاحية ساري، بدلاً من المستندات القديمة منتهية الصلاحية، وذلك بدلاً من تأثر المواطن المستحق بإيقاف الدعم، وعندما تقدم أحد المواطنين بالتساؤل حول صلاحية المستندات وما الحل في حالة ذلك أجاب البرنامج في منشور على حسابه الرسمي.

إجابة برنامج حساب المواطن على تساؤلات المواطنين

كان برنامج حساب المواطن حريص للغاية في الرد على أسئلة جميع المواطنين المستحقين، ففي حالة أن كان هناك أحد الوثائق أو المستندات المنتهية الصلاحية فيجب أن يتم استبدالها بمستندات بديلة على أن تكون صلاحيتها سارية، وذلك قبل يوم 25 يناير، وقد ورد في الأسئلة طريقة التعامل مع عقد الإيجار المنتهي، هل من الواجب استخراج عقد آخر جديد أم لا.

برنامج حساب المواطن

يقوم برنامج حساب المواطن بالتواصل مع المواطنين طوال الوقت من خلال حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، ويجيب على جميع تساؤلاتهم في منشورات رسمية، حتى يستفاد منها كافة المواطنين الآخرين، وأعلنت السيد سلطان القحطاني المتحدث الرسمي باسم برنامج حساب المواطن في تصريح رسمي لع، أن الحملات المستمرة الخاصة بتحديث البيانات باستمرار، تهدف إلى التأكد من أن الدعم المقدم من البرنامج موجه للفئات المستحقة بالفعل، مع العمل على رفع كفاءة دعم المواطنين.