قد عملت المملكة العربية السعودية بإتاحة خدمة رفع إيقاف الخدمات وهذا بناءً على قرار قضائي من الحكومة السعودية بغرض حماية حقوق كافة المواطنين السعوديين، وهذا القرار يُتخذ على كل مواطن لم يلتزم بتنفيذ ما عليه من التزامات ومديونيات تجاه أي من الجهات أو المؤسسات أو حتى الأفراد، كما أن هذا القرار يمنع ذلك الشخص من ممارسة كافة حقوقه لدى أي من الخدمات الحكومية المختلفة، و أتاحت الحكومة السعودية في الوقت الحالي عبر بوابة “ناجز” رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت.
خطوات رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت
يمكن للمواطن الذي يرغب في الحصول على تقديم طلب برفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت التسجيل من خلال الدخول عبر بوابة “ناجز”، فهي تعمل على تقديم الكثير من الخدمات الحكومية التي بدورها تفيد المواطنين، فيمكن التقديم بخطوات بسيطة وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:
- أولاً على المتقدم للحصول على الطلب أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل.
- ستظهر منصة رئيسية للموقع يتم اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ثم الضغط على قائمة التنفيذ وبعد ذلك الضغط على خيار خدمة طلباتي.
- ثم التقديم على طلب رفع إيقاف الخدمات.
- ومن ثم إدخال كافة البيانات المطلوبة الشخصية وبعض المعلومات الأخري.
- لضمان نجاح عملية التقديم يجب التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة.
- ثم الضغط على كلمة تسجيل الطلب.
شروط الحصول على طلب رفع إيقاف الخدمات
وضعت الحكومة السعودية بعض الشروط والضوابط التي يجب توافرها للحصول على موافقة طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا، وجاءت هذه الشروط على النحو الآتي، حيث تقوم الجهات المختصة باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحصول على الطلب، والسماح للمتقدم لطلب رفع إيقاف الخدمات بصرف 67% فقط من الراتب الشهري الخاص به، فقد أتاحت الحكومة السعودية رقم مفوتر وهو 169 وهذا الرقم خاص بالمحاكم التنفيذية.
يتم رفع إيقاف الخدمات عقب التأكد من أن المشكلة قد انتهت بين الطرفين بـ 3 أيام، ولا يسمح للمتقدم للطلب بصرف الراتب الشهري الخاص به من الصرف الآلي بالكامل، كما يمكن أن يصرف بدل الغلاء للمواطنين الذين تم رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت عنهم، وكذلك يمكن لهم صرف العلاوات.
