الوسم: خدمات وزارة الصحة

كيفية تغيير كلمة المرور وزارة الصحة السعودية 1444 ، أعلنت وزارة الصحة السعودية أنه يمكن لكافة المواطنين الاستفادة بالخدمات الصحية التي تقدمها المملكة لكافة الموظفين والعاملين في الدولة من خلال الدخول على الموقع والتعرف على الخدمات المقدمة، ومؤخرًا أتاحت الوزارة إمكانية تغيير كلمة المرور إلكترونيًا للاستفادة من خدمات الحصول على إجازات مرضية أو معرفة الراتب وتحديث بيانات المواطنين، حيث أن تغيير كلمة مرور وازرة الصحة إلكترونيًا من الخدمات التي تقدمها المملكة لخدمة المتواجدين بداخلها.

كيفية تغيير كلمة المرور وزارة الصحة السعودية

يمكن لكافة المواطنين المستفيدين بخدمات وزارة الصحة القيام بتغيير كلمة المرور إلكترونيًا في حالة فقدانها أو نسيانها، وذلك دون الحاجة لعمل إيميل جديد أو الذهاب للجهات الرسمية، ويتم ذلك عن طريق إتباع عدد من الخطوات وهي :

• زيارة موقع وزارة الصحة السعودية عبر الإنترنت.
• الضغط على رابط تسجيل الدخول للوصول إلى الصفحة الرئيسية للدخول لكتابة الإيميل.
• اختيار أيقونة نسيت كلمة المرور للدخول إلى صفحة جديدة لاستعادة كلمة المرور.
• كتابة معلوما الحساب المطلوبة للتأكد من الهوية، عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال.
• التأكد من صحة المعلومات المدخلة لاستعادة كلمة المرور.
• كتابة كلمة المرور الجديدة ويجب أن تكون قوية وتحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة ورموز لضمان أمان الحساب.
• تأكيد كلمة المرور التي تم كتابتها والاحتفاظ بها في مكان آمن.
• الضغط على حفظ ليتم تغيير كلمة المرور، ويمكن بعدها الاستفادة بكافة خدمات وزارة الصحة السعودية.

رقم وزارة الصحة السعودية

وفرت وزارة الصحة السعودية إمكانية الاستعلام عن الخدمات المتوفرة بالموقع والاستفسار عنها من قبل المواطنين عن طريق رقم الهاتف، الذي يتيح للأفراد معرفة كافة المعلومات المطلوبة، وأيضًا يمكنهم من عمل شكوى في حالة وقوع أي مشكلة، وذلك عن طريق الرقم 8002494444.

خدمة استعلام عن معاملة وزارة الصحة هي من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى  مساعدة التعرف على حالة المعاملات ومراجعتها، حيث يتمكن المتعاملين مع الوزارة من متابعة معاملة تم تقديمها بشكل إلكتروني من بوابة خدمات وزارة الصحة الإلكترونية، وهي خدمة لا تستوجب تسجيل الدخول ببيانات اسم المستخدم وكلمة المرور، بل تتم من خلال البوابة الخارجية، وبالتالي سهلت طريقة متابعة آلاف المعاملات، فقط يجب تحديد سنة تقديم المعاملة ورقم المعاملة الإلكترونية.

خطوات استعلام عن معاملة وزارة الصحة هو ما سنسرده بالشرح لتوضيح كيفية الاستفادة من الخدمة، ومتطلبات عملية الاستعلام والتي سيكون منها دون شك رقم المعاملة، أو ما تتطلبه الخدمة إلكترونية من بيانات على بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة، والتي تأتي في ضوء التوجه نحو تحقيق رؤية 2030 للمملكة والتحول نحو تطبيق التقنيات الحديثة في التواصل وسرعة تنفيذ المعاملات.

خطوات استعلام عن معاملة وزارة الصحة

تتيح خدمة الاستعلام عن معاملات وزارة الصحة، إمكانية تنفذ الخدمة على المعاملة التي تمت لدى جميع مديريات الصحة بالمحافظات وديوان عام الوزارة، وكذلك ما يتبع الوزارة من جهات، وطرق الوصول أو استخدم ألية استعلام عن معاملة وزارة الصحة متعددة، فمنها ما يتم عبر رسائل sms عبر رقم هاتف المستفيد المسجل لدى نظام أبشر، أو عن طريق الرابط الإلكتروني المرفق فيما بعد من بوابة الخدمات الإلكترونية على موقع الوزارة بشبكة الإنترنت، وكذلك خدمات مركز الاتصال على رقم هاتف 937 .

تتم عملية الاستعلام دون الحاجة لتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني للوزارة، فقط استخدم واحدة من طرق الاستعلام الموضحة بعالية، أو ادخل على رابط خدمة الاستعلام عن المعاملات إلكترونياً برقم المعاملة، وهي خدمة مجانية لا يوجد شروط مسبقة للتمكن من الاستفادة منها، وفور إرسال البيانات تظهر نتائج العملية وحالة المعاملة وما اتخذ نحوها من إجراءات، وهي لا تزال سارية أم تم حفظها والجهة التي أرسلت لها المعاملة وفق أخر تحديث.

توفر وزارة الصحة قنوات بديلة كي يتمكن المتعاملين مع خدماتها من التواصل مع الدعم الفني، وتقديم شكواهم أو الاتصال الهاتفي وشرح المعوقات التي قد تواجههم خلال عملية الاستعلام، وجميعها موضحة من الرابط المرفق بعالية أو عبر الاتصال على رقم خدمات وزارة الصحة 937 .