توفر شركة موبايلي لعملائها الكثير من الخدمات المميزة أبرزها خدمة موجود التي تتيح للعملاء إدارة المكالمات الواردة إذا كان الجوال مغلق أو كنت في مكان لا تتوافر به الشبكة فعند تفعيل خدمة موجود موبايلي يمكنك معرفة جميع الأرقام التي اتصلت بك أثناء فترة انقطاع الاتصال وبذلك لن تفوتك أي مكالمة وستكون عللى اتصال دائم بجميع الأشخاص المهمين في حياتك، اطلع على المزيد من التفاصيل حول طريقة تفعيل الخدمة ومميزاتها وأهم المعلومات عنها في السطور التالية.
طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي
إن كنت تهتم بالمكالمات الهاتفية الخاصة بك وتحرص على معرفة جميع الأشخاص الذين قاموا بالاتصال بك في أي وقت خلال اليوم يمكنك تفعيل خدمة موجود موبايلي لإدارة مكالماتك بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل رمز الخدمة **67*1431#من خلال الجوال الخاص بك ثم انقر على زر الاتصال لعمل اشتراك مجاني.
- ستصلك الآن رسالة تم الاشتراك بنجاح على خدمة موجود موبايلي.
خدمات تحويل المكالمات موبايلي إلى مغلق
يمكنك تفعيل خدمة موجود موبايلي في حالة إن كان الجوال يعمل لحجب الاتصال فعند تواصل الأشخاص معك يظهر لديهم الحالة مغلق في حين تظهر لك رسالة برقم الشخص الذي حاول الاتصال بك، ويمكنك أيضًا تحويل المكالمات إلى رقم آخر تختاره أنت أو استخدام خاصية البريد الصوتي حسب رغبتك، ويمكنك تفعيل هذه الخدمات باتباع الآتي:
- لكي تتمكن من تحويل كل المكالمات لبريد صوتي ادخل كود #1431*21** ثم اضغط على زر اتصال.
- تحويل المكالمات إلى مغلق ادخل كود #1431*67**.
- خدمة تحويل مكالمات موجود موبايلي إلى رقم آخر ادخل كود #1413*61**.
ملحوظة هامة: لإلغاء تحويل المكالمات ادخل كود #002## ثم اضغط على اتصال وسوف يتم إلغاء جميع خدمات تحويل المكالمات.
مميزات خدمة موجود موبايلي في السعودية
تتميز خدمة موجود موبايلي بمجموعة من المزايا الرائعة والمفيدة للعملاء وهي كالتالي:
- يمكنك الحصول على هذه الخدمة مجاناً دون التعرض لأي خصم من الرصيد.
- تستطيع إلغاء الخدمة في أي وقت دون قيود.
- عندما تقم بتفعيل الخدمة ويُغلق جوالك لأي سبب فحين يعود الاتصال سيتم إرسال رسالة نصية لك بها جميع المكالمات التي لم تصل لك أثناء توقفه عن العمل.
- تستطيع تحديد المكالمات الهامة واسترجاع التواصل معها مرة أخرى بسهولة.
كيف يمكن إيقاف خدمة موجود موبايلي؟
تتيح لك شركة موبايلي إمكانية إلغاء خدمة موجود موبايلي بسهولة بعد تفعيلها إن كنت ترغب في ذلك لأي سبب من الأسباب حيث يمكنك ابتاع بعض الخطوات البسيطة هي كالتالي:
- اطلب رقم #62## وسوف يتم إيقاف خدمة موجود في ذات اللحظة.
- يمكنك أيضًا التواصل المباشر مع خدمة عملاء موبايلي عبر رقم 1431 لإلغاء تفعيل هذه الخدمة.