الوسم: خطوات الاستعلام عن الرصيد

هناك طرق مختلفة للاستفسار عن رصيد موبايلي، تتوفر هذا الخدمة لجميع عملاء موبايلي تيليكوم في المملكة العربية السعودية، وتساعدهم في تحديد رصيد حسابهم واستخدامه في شراء باقات جديدة أو إجراء مكالمات محلية ودولية، وسوف نتعرف في السطور القادمة على كافة التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر.

الاستعلام عن الرصيد في موبايلي

شركة موبايلي للاتصالات تعتبر إحدى الشركات المميزة في مجال الاتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية والخليج العربي بأكمله، تقدم هذه الشركة مجموعة شاملة من الخدمات المبتكرة التي تهدف إلى تقوية جودة الاتصالات، فضلًا عن تحسين تجربة استخدام الإنترنت، وذلك عبر تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، تعمل موبايلي على تلبية احتياجات عملائها بشكل احترافي وموجه، وبالتالي تساهم في تحسين جودة حياة المستخدمين عبر إمكانية التواصل والوصول إلى المعلومات بسهولة.

طريقة معرفة الباقة المشترك عليها في موبايلي

اكتشف الباقة التي قمت بالاشتراك فيها على شبكة موبايلي عبر خطوات سهلة وبسيطة وهي كالتالي:

• تنزيل تطبيق موبايلي إذا لم يكن مثبتًا على هاتفك.
• بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي على هاتفك.
• انتقل إلى قائمة الخدمات التي ستجدها في أسفل تطبيق موبايلي.
• اختر الأنظمة التي ترغب في معرفة الباقة التي اشتركت فيها من هذه القائمة.
• سيتم عرض حزم الاشتراك المتاحة في هذه الصفحة لك.
• ستتمكن أيضًا من مشاهدة البيانات التي قمت باستهلاكها عبر هذا التطبيق.

خطوات الاستعلام عن الرصيد في موبايلي

باستخدام مجموعة متنوعة من طرق الاستعلام، تتيح شركة موبايلي النفاذ إلى معلومات الرصيد الخاص بك، وهذه الطرق هي:

• يمكنك الاستفسار من خلال إدخال الرمز #1422* وتحديد خيار “الاستعلام عن الرصيد”، حيث سيتم عرض الرصيد المتبقي في حسابك، ستصلك تلك المعلومات أيضًا عبر الرسائل النصية القصيرة.
• هناك أيضًا طريقة أخرى للاستعلام وهي تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق موبايلي، ومن خلال قائمة التطبيق الجانبية تحت رأس “حسابي”، تجد خيار “رصيد الحساب” والذي يعرض التوازن الخاص بك، موبايلي سترسل لك أيضًا قيمة رصيد حسابك عبر الرسائل النصية.

خدمة عملاء موبايلي

إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء موبايلي بإمكانك القيام بذلك من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد 1100 يجب ملاحظة أن هذا الرقم مخصص لعملاء موبايلي فقط ويمكن استخدامه من أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية، أما العملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنهم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 0560101100.

من ضمن الخدمات التي يوفرها البنك الراجحي إلى العملاء الخاصين به هي خدمة القدرة على الحصول  على بطاقة ائتمان بلاتينية، يمكن للعميل استخدامها في شراء أي شي وكذلك سداد العديد من الخدمات مثل حجز تذاكر الطيران التسوق وما إلى ذلك، على الرغم من مزايا هذه البطاقة المتعددة إلا أنها هناك لائحة خاصة بشروط الحصول عليها تم وضعها من قبل البنك الراجحي، بالإضافة ألى أن طريقة الاستعلام عن الرصيد الذي يوجد فيه البطاقة له أكثر من طريقة.

شروط البطاقة البلاتينية

من أجل الحصول على هذه البطاقة والاستفادة من الخدمات والمزايا التي توجد بها، يجب توفر هذه الشروط التي تتمثل في الآتي:

• امتلاك حساب جاري في البنك الراجحي السعودي.
• عكر العميل لا يقل عن 18 سنة.
• توفير صورة من بطاقة الهوية سارية الصلاحية وإذا كان المستفيد مواطن سعودي.
• أما إذا كان وافد مقيم داخل المملكة ضرورة  توقير صورة من بطاقة الإقامة.
• القيام بتحويل راتب العميل إلى البنك.
• تقديم خطاب يحتوي على كافة البيانات المتعلقة بعمل المستفيد وكذلك الراتب الذي يحصل عليه.
• عند استلام البطاقة يتم التوقيع على بيان الاستلام من أجل سداد القيمة الخاصة به.

الاستعلام عن الرصيد عبر بنك الراجحي

طريقة الاستعلام هذه بسيطة من حيث الخطوات كل ما يتطلع الأمر هو تنفيذ الخطوات بشكل صحيح، وتتمثل الطريقة في الآتي:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي السعودي.
• يتم اختيار أيقونة خدمة الأفراد.
• الموقع سوف يطلب إدخال كلمة المرور الخاصة بالحساب في المكان المخصص.
• بشكل تلقائي سوف تظهر أمام المستخدم الرصيد الذي تحتوي عليه البطاقة البلاتينية بشكل تفصيلي.

أما الطريقة الأولى لمعرفة رصيد البطاقة، حيث يمكن معرفة رصيد البطاقة من خلال خطوات أبسط ما يكون عن طريق صرافة بنك الراجحي، وتتمثل في الآتي، التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلى تابعة إلى البنك الراجحي والتي توجد بشكل متفرق ومنتشر في أرجاء المملكة، والقيام بإدخال رقم الفيزا وإدخال كلمة المرور في الأماكن المخصصة، والخطوة الأخيرة النقر على خيار الاستعلام عن الرصيد.

يعتبر دعم الضمان الاجتماعي من أهم مصادر الدعم التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، ولتسهيل الحصول على هذا الدعم، يمكن للمستحقين الاستعلام عن رصيدهم ومعرفة حالات إيقاف صرف الراتب، كما يهتم الكثير من المواطنين بموعد نزول زيادة الضمان الاجتماعي لتخطيط مصاريفهم الشخصية والأسرية بشكل أفضل، ولتوضيح ذلك سنقدم لكم في هذا المقال معلومات حصرية حول كيفية الاستعلام عن رصيد الضمان الاجتماعي وحالات إيقاف صرف الراتب، بالإضافة إلى موعد نزول زيادة الضمان الاجتماعي وطرق الحصول على مستحقات الضمان الاجتماعي الجديد.

موعد نزول زيادة الضمان الاجتماعي

يعتبر معاش الضمان الاجتماعي من أهم الدعوم التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، ويشمل هذا الدعم صرف مبلغ مالي شهرياً للمحتاجين الذين تنطبق عليهم الشروط المحددة، ويسعى الضمان الاجتماعي إلى تحسين مستوى الدخل للأسر الأشد احتياجاً وتوفير الدعم اللازم لهم لعيش حياة كريمة. ومن أبرز الموضوعات التي يشغل بال المستفيدين من هذا الدعم هو موضوع زيادة الراتب، ولم تعلن الحكومة السعودية حتى الآن عن موعد محدد لنزول زيادة الضمان الاجتماعي. ومع ذلك، يتم صرف راتب الضمان الاجتماعي في اليوم الخامس من كل شهر ميلادي، ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن رصيدهم ومعرفة حالات إيقاف صرف الراتب من خلال القنوات الرسمية المتاحة لذلك.

خطوات الاستعلام عن الرصيد

يمكن لمستفيدي الضمان الاجتماعي داخل المملكة العربية السعودية الاستعلام عن رصيدهم بشكل إلكتروني عبر الخطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
2.  الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
3.  البحث عن خيار “الاستعلام عن رصيد الضمان الاجتماعي” والنقر عليه.
4.  إدخال رقم السجل المدني الخاص بالمستفيد.
5. النقر على زر “عرض” للحصول على معلومات الرصيد.

يجب التأكد من إدخال الرقم المدني بدقة لضمان الحصول على المعلومات الصحيحة، كما يمكن الاستعلام عن حالات إيقاف صرف الراتب عن طريق نفس الخدمة الإلكترونية.

حالات إيقاف صرف راتب الضمان الاجتماعي الجديد

تحددت من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الحالات التي يتم فيها إيقاف صرف معاش الضمان الاجتماعي، يجب على المستفيد الالتزام بالشروط المطلوبة للحصول على المعاش، وإذا لم يتوافر جميع الشروط، يتم إيقاف صرف المعاش.

• يتم إيقاف المعاش إذا تم إثبات عدم صحة البيانات المرسلة، أو عدم الالتزام بخطة التأهيل الموضوعة، أو في حالة التنازل عن الراتب من قبل المستفيد.
• يتم إيقاف صرف المعاش في حالة الوفاة.
• إذا تم إثبات عدم بحث المستفيد عن عمل في حالة كان قادرًا على العمل، سيتم إيقاف صرف المعاش.
• إذا مر أكثر من شهر على موعد تحديث البيانات ولم يتم تحديثها.

ما هو برنامج الضمان الاجتماعي؟

برنامج الضمان الاجتماعي هو برنامج حكومي يهدف إلى تأمين الحماية الاجتماعية للمواطنين في مختلف المجالات، مثل التقاعد والعجز والوفاة والرعاية الصحية والإعانات العائلية، يتم تمويل هذا البرنامج عادة عن طريق تحصيل مساهمات مادية من العاملين وأرباب العمل والحكومة، ويتم توزيع المساعدات المالية والخدمات الاجتماعية على المواطنين المستحقين بناءً على معايير محددة.