وفرت هيئة السكك الحديدية المصرية خدمة جديدة من الخدمات الحديثة للمسافرين، وهي حجز تذاكر القطارات اون لاين، وذلك توفيرًا لكلًا من الوقت والمجهود، بالإضافة إلى تسهيل السفر، ويتم الحجز من خلال موقع السكة الحديد أو عن طريق تطبيق حجز القطارات ENR، حيث من الممكن حجز تلك الذكر في أي وقت ومن أي مكان.
خطوات حجز تذاكر القطارات اون لاين
- أولًا يتم إنشاء حساب جديد على موقع هيئة السكك الحديدية المصرية، من خلال إدخال الإسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- ثانيًا نقوم بتحديد محطتي القيام والوصول، حيث من الممكن البحث عن المحطات باستخدام اسمه أو رقمها.
- ثالثًا نحدد نوع الرحلة، حيث تختار إن كنت تريد الذهاب فقط أو الذهاب والعودة.
- رابعًا نقوم بتحديد تاريخ السفر، حيث تحدد اليوم الذي تود المغادرة به.
- خامسًا عرض الرحلات المتاحة، حيث تظهر إليك قائمة بالرحلات المتاحة، وبعد ذلك تتصفح كل الرحلات المتاحة حسب كلًا من وقت وتاريخ الرحلة، ودرجة الراحة.
- سادسًا تختار الرحلة التي تريد حجزها وتحددها.
- سابعًا تقوم بإدخال بيانات الركاب، ويتضمن ذلك الإسم ورقم الهوية.
- ثامنًا تختار المقعد المناسب لك داخل المقطورة، ولكنها ليست متوفرة في كل القطارات.
- تاسعًا تحرص على ضغط زر تأكيد الحجز.
- عاشرًا تدخل تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بك.
- وأخيرًا ستستلم تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني الخاص بك أو من خلال رسالة نصية.
مميزات وعيوب حجز تذاكر القطارات اون لاين
من أهم المزايا
- عدم اضطرار المسافر للذهاب إلى محطة القطار، بمعنى توفير الوقت والجهد.
- سرعة وإمكانية الحجز من أي مكان وفي أي وقت ممكن.
- سهولة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الإئتمان والخصم.
ولكن بالنسبة للعيوب فهي:
- عدم إمكانية الحجز في بعض الأوقات بسبب وجود عدد من المشكلات التقنية، التي تجعل الأمر أكثر صعوبة.
- وجود بعض الرسوم الإضافية مقابل خدمة الحجز اون لاين.
ومن الجدير بالذكر أنه من الضروري البدء في الحجز مبكرًا، وبشكل خاص خلال مواسم الذروة، وضرورة حفظ بيانات الحجز التي تخصك، لأنه من المؤكد أنك ستحتاج إليها وقت السفر، وبهذه الصورة وفرة تلك الخدة مرونة أكبر لكل الأشخاص للتفكير في السفر والذهاب في رحلات.
