كيفية الاشتراك في خدمة صوتك مسموع وتقديم طلب عبر موقع حساب المواطن

الاشتراك في خدمة صوتك مسموع

خدمة “صوتك مسموع” تعد جزءًا من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح للمستفيدين الذين يعانون من صعوبة في الإستماع والتفاعل مع التطبيق، الاستفادة من الخدمة بالتسجيل وتحميل تطبيق صوتك مسموع، الذي يوفر مزايا عديدة، مثل تحويل النصوص الكتابية إلى صوتية، وتوفير إمكانية البحث عن المعلومات في التطبيق بشكل صوتي، والاستفادة من خدمات التنبيهات الصوتية لتذكير المستفيدين بالمواعيد الهامة والمستحقات الشهرية لحساب المواطن. وتعد هذه الخدمة من الخدمات الهامة التي توفر الكثير من الوقت والجهد للمستفيدين، وتعزز من الاستفادة الكاملة من حقوقهم في حساب المواطن.

كيفية الاشتراك في خدمة صوتك مسموع

إذا كنت ترغب في الاشتراك في خدمة صوتك مسموع التي تقدمها حساب المواطن، فعليك اتباع بعض الخطوات السهلة:

  • أولاً يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
  • ثم قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية والنقر على ايقونة صوتك مسموع واختيار كلمة إنشاء تطبيق.
  • يجب عليك تسجيل بياناتك الشخصية، مثل الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الشخصية، ومن ثم النقر على ايقونة الخدمات الإلكترونية لإدراج المعلومات.
  • بعد ذلك قم بتسجيل رمز التحقق في الخانة المخصصة له، ثم التأكد من صحة المعلومات وإرسال الطلب.
  • وفي النهاية يمكنك متابعة الطلب والاستفسار عن حالته عن طريق إدخال رقم الهوية ورقم الطلب المقدم والضغط على كلمة فحص.
  • بعد اتباع هذه الخطوات السهلة، ستتمكن من الاستمتاع بخدمة صوتك مسموع والاستفادة منها.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

إذا كنت ترغب في تغيير رقم هاتف جوالك الخاص ببرنامج حساب المواطن، فعليك اتباع الخطوات التالية:

  1. أولا، سجّل الدخول على بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
  2. ثانيا، قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. ثالثا، انقر على أيقونة بيانات المستخدم.
  4. رابعا، قم بتعبئة بيانات حسابك، بما في ذلك الرقم الوطني وتاريخ الميلاد.
  5. خامسا، اكتب الرقم الجديد للهاتف الجوال الخاص بك.
  6. سادسا، انقر على أيقونة “تغيير”.
  7. سابعا، ستتلقى كلمة مرور جديدة.
  8. ثامنا، انقر على “مصادقة” لإكمال العملية.
  9. وبهذا تم تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بطريقة صحيحة.

هدف خدمة  صوتك مسموع  توفير حلول صوتية للمستخدمين الذين يعانون من صعوبة في استخدام الواجهة الرسومية للبرنامج، وذلك عن طريق استخدام التقنيات الحديثة للذكاء الاصطناعي وتحويل النص إلى صوت ويمكن للمستخدمين استخدام هذه الخدمة للوصول إلى مختلف الخدمات الخاصة بحساب المواطن، مثل التسجيل في البرنامج، والتحقق من الأهلية، وطلب الدعم المالي، ومعرفة حالة الطلبات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالبرنامج ويتميز استخدام خدمة صوتك مسموع بسهولة الاستخدام والتفاعل السريع مع البرنامج، كما أنها تعد بديلًا ممتازًا للمستخدمين الذين يفضلون استخدام الأوامر الصوتية بدلاً من الواجهة الرسومية التقليدية.

حساب المواطن يطلق خدمة صوتك مسموع .. رابط وطريقة الاستفادة من الخدمة

خدمة صوتك مسموع ، خدمة جديدة أطلقها البرنامج ضمن إطار التطوير المستمر للبرنامج وفي سبيل تقديم أفضل الخدمات للمواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن وبشكل أسرع ، ودعا المتحدث الرسمي باسم يرنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل “تويتر” من خلال تغريدة للاستفادة من الخدمة الجديدة ، والتي هي عبارة عن نافذة إلكترونية تسهل على المواطن التواصل مع برنامج حساب المواطن ، وتهدف إلى تطوير مستوى التفاعل مع المستفيدين ، وسرعة تلبية طلباتهم.

خدمة صوتك مسموع

خدمة صوتك مسموع

رابط وطريقة الاستفادة من الخدمة الجديدة

عند رغبة المستفيد الذي تعترضه مشكلة واجهته سواء بالتسجيل أو متعلقة بالأهلية أو بالمدفوعات ، ويطلب المشورة لحلها وما على المواطن سوى اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن أو من خلال الرابط المباشر التالي : صوتك مسموع 
  • ثم الدخول إلى صفحة صوتك مسموع .
  • رفع الطلب ببساطة متضمنًا نوع المشكلة التي تواجهها والاسم ورقم الجوال، ورقم الهوية الوطنية.
  • الاختيار من القائمة نوع الطلب.
  • ثم كتابة شرح واف للمشكلة التي تواجهها.
  • في حال كان يوجد مستندات تدعم الطلب او المشكلة يمكن إرفاقها.
  • كتابة الأرقام التي تظهر في الصفحة.
  • الضغط على أرسل.

استيفاء شروط الأهلية

ويذكر برنامج حساب المواطن المستفيدين بشروط الاهلية للاستفادة من الدعم النقدي من البرنامج وتشمل:

  • أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.
  • إقامة المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية.
  • عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.
  • توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
  • تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.

التسجيل في برنامج حساب المواطن

يمكن لمن تتوافر لديهم شرائط الأهلية ومعايير الاستحقاق التسجيل في برنامج حساب المواطن والحصول على الدعم المقدم من البرنامج عن طريق الرابط التالي: برنامج حساب المواطن .