بعدما أعلنت الأحوال المدنية السعودية من خلال موقعها الرسمي على تطبيق تويتر أنه يمكن القيام بخطوة تعديل المؤهل الدراسي من خلال منصة أبشر السعودية، العديد من عمليات البحث على محركات التواصل الاجتماعي تتساءل بخصوص خطوات التعديل، بالإضافة إلى الشروط التي يجب أن تتوفر لكي تحدث عملية التعديل بشكل صحيح، بالإضافة إلى التساؤل عن معرفة سبب رفض التعديل.
تعديل المؤهل الدراسي
عملية التعديل تتم بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر السعودية، وتتمثل خطوات التعديل في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لأبشر، ثم النقر على أيقونة الأفراد.
- تسجيل الدخول بعد ذلك بإدخال اسم الحساب وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة خدماني.
- ومن ثم اختيار أيقونة الأحوال المدنية.
- من ضمن الخيارات التي تظهر النقر على خيار تعديل المؤهل الدراسي.
- القيام بتحديث المؤهل وإضافة الجديد في الخانة المخصصة.
- الضغط على أيقونة حفظ.
شروط تعديل المؤهل الدراسي
لكي يتمكن العميل من الاستفادة بهذه الخدمة بشكل إلكتروني يجب عليه أن تتوفر به مجموعة من الشروط والتي تتمثل في الآتي:
- امتلاك حساب على منصة أبشر الإلكترونية.
- المؤهل الحديث الذي يراد إضافتها يختلف عن القديم الذي يراد إجراء تعديل عليه.
- رفع الأوراق الخاصة بالمؤهل الدراسي الجديد، مع الحرص على أن يكون المرفق النسخة الأصلية من المؤهل وليست صورة منه.
- المؤهل الدراسي الجديد يكون مصدق من قبل وزارة التربية والتعليم السعودية.
- و لضمان إتمام عملية التحديث بشكل صحيح يراعي أن تكون عملية إرفاق الأوراق والمستندات تتم بصيغة pdf أو png.
معرفة سبب رفض تعديل المؤهل
في حالة رفض الطلب بعد أتباع الخطوات من خلال منصة أبشر، يمكن معرفة السبب وراء هذا الأمر من خلال النصة ذاتها، وتتمثل الخطوات في الآتي، وتسجيل الدخول إلى منصة أبشر السعودية من خلال إدخال اسم الحساب وكلمة المرور، ومن الصفحة الرئيسية بتم النقر على أيقونة خدماتي، ومن ثم اختيار خيار خدمات، واختيار أيقونة الأحوال المدنية، ثم النقر على خيار تجديد الهوية الوطنية، واختيار خيار تواصل ومن بعدها أيقونة عرض الطلبات، والنقر على خيار التحقق من سبب رفض التعديل، وسوف يظهر الطلب بشمل تفصيلي.