الوسم: رفع إيقاف الخدمات

منصة احسان واحدة من أفضل المنصات الالكترونية في المملكة العربية السعودية والتي تم تأسيسها بأمر من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، تسعى منصة احسان إلى تقديم العديد من الخدمات الالكترونية وتوفير متطلبات واحتياجات الفقراء والمحتاجين وذلك عن طريق التبرعات التي تجمعها من الجمعيات الخيرية ورجال الأعمال لمساعدة الأسر المستحقة في نيل حياة كريمة كما أنها مسؤولة عن تقديم خدمات في مجال الأعمال الخيرية وفي هذه الخدمات رفع إيقاف الخدمات منصة خدمات فور صدور أحكام ضد المستفيدين.

ما هي خطوات التسجيل في منصة احسان؟

منصة احسان تقوم بتقديم خدمة إيقاف الخدمات في حال الحصول على حكم قضائي ضد المستفيد بوقف الخدمات ويحق له ذلك بعد القيام بالتقدم بطلب لكي يدفع جميع الديون في حالة رفع الخدمة عنه وقد يصدر بهذا البيان وزارة العدل في المملكة، وللتسجيل في منصة احسان يجب اتباع الخطوات الآتية:

• على المستعلم الدخول إلى الموقع الالكتروني المخصص لمنصة احسان ضمن الحملة الوطنية للأعمال الخيرية.
• يتم الضغط على خدمة الحساب ومن ثم يتم نقله مباشرة للصفحة المخصصة لتسجيل دخول المنصة.
• على المستعلم الضغط على أيقونة فتح الحساب وتسجيل بعض البيانات اللازمة والتي تتمثل في اسم المتقدم ورقم هاتف المحمول الخاص به ورقم البريد الالكتروني الشخصي ورمز التحقق المرئي.
• بعد إدخال هذه البيانات بدقة ويجب التأكد من صحتها وتسجيلها باللغة العربية.
• اضغط زر تأكيد وفي هذه الخطوة يتم فتح حساب جديد الآن وبهذه الخطوات قد تمكن المستفيد من التسجيل في منصة احسان الخيرية والاستفادة من جميع خدماتها.

كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية

أتاحت منصة احسان الالكترونية للمستفيد إمكانية الاستعلام عن إيقاف الخدمات باستخدام رقم الهوية وذلك عن طريق الموقع الالكتروني لوزارة الداخلية السعودية وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:

• على المتقدم الدخول إلى الموقع الالكتروني لوزارة العدل السعودية.
• يفضل استخدام بطاقة الهوية الوطنية إذا كان المتقدم من أبناء الدولة أو المقيمين في المملكة.
• إدخال البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد ورمز التوثيق.
• الضغط على أيقونة الاستعلام عن خدمات إيقاف الخدمات.
• ثم ينتظر المستفيد لمدة قليلة لمعرفة إذا كانت الخدمة موقوفة أم لا.

قد عملت المملكة العربية السعودية بإتاحة خدمة رفع إيقاف الخدمات وهذا بناءً على قرار قضائي من الحكومة السعودية بغرض حماية حقوق كافة المواطنين السعوديين، وهذا القرار يُتخذ على كل مواطن لم يلتزم بتنفيذ ما عليه من التزامات ومديونيات تجاه أي من الجهات أو المؤسسات أو حتى الأفراد، كما أن هذا القرار يمنع ذلك الشخص من ممارسة كافة حقوقه لدى أي من الخدمات الحكومية المختلفة، و أتاحت الحكومة السعودية في الوقت الحالي عبر بوابة “ناجز” رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت.

خطوات رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت

يمكن للمواطن الذي يرغب في الحصول على تقديم طلب برفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت التسجيل من خلال الدخول عبر بوابة “ناجز”، فهي تعمل على تقديم الكثير من الخدمات الحكومية التي بدورها تفيد المواطنين، فيمكن التقديم بخطوات بسيطة وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:

• أولاً على المتقدم للحصول على الطلب أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل.
• ستظهر منصة رئيسية للموقع يتم اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• ثم الضغط على قائمة التنفيذ وبعد ذلك الضغط على خيار خدمة طلباتي.
• ثم التقديم على طلب رفع إيقاف الخدمات.
• ومن ثم إدخال كافة البيانات المطلوبة الشخصية وبعض المعلومات الأخري.
• لضمان نجاح عملية التقديم يجب التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة.
• ثم الضغط على كلمة تسجيل الطلب.

شروط الحصول على طلب رفع إيقاف الخدمات

وضعت الحكومة السعودية بعض الشروط والضوابط التي يجب توافرها للحصول على موافقة طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا، وجاءت هذه الشروط على النحو الآتي، حيث تقوم الجهات المختصة باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحصول على الطلب، والسماح للمتقدم لطلب رفع إيقاف الخدمات بصرف 67% فقط من الراتب الشهري الخاص به، فقد أتاحت الحكومة السعودية رقم مفوتر وهو 169 وهذا الرقم خاص بالمحاكم التنفيذية.

يتم رفع إيقاف الخدمات عقب التأكد من أن المشكلة قد انتهت بين الطرفين بـ 3 أيام، ولا يسمح للمتقدم للطلب بصرف الراتب الشهري الخاص به من الصرف الآلي بالكامل، كما يمكن أن يصرف بدل الغلاء للمواطنين الذين تم رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت عنهم، وكذلك يمكن لهم صرف العلاوات.

كيف الاستعلام عن إيقاف الخدمات؟ سؤال مهم يشغل عقل ساكني المملكة العربية السعودية، وذلك لأنه يعرض صاحبه لـ التعرقل في إنجاز المهام الحكومية الخاصة به، وقرار إيقاف الخدمات يأتي لعدة أسباب تتمثل في جانبين الأول إداري وهو يطبق من خلال السلطات التنفيذية والثاني قضائي وهو يلزم المدعى عليه بالحضور إلى المحكمة، ثم إلزامه على تلبية ما عليه من حقوق، وما غير ذلك ينتج عنه توقف الخدمات الحكومية للشخص.

كيف اعرف إن ما عليّ ايقاف خدمات؟

وفرت وزارتي الداخلية والعدل إمكانية الاستعلام عن إيقاف الخدمات ومعرفة سببها إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي الخاص بهما، ومعرفة ما العوامل التي تؤدي إلى وقف الخدمات، حيث يتم توقف تلك الخدمات نتيجة لعاملين مهمين الأول إداري من قبل جهات تنفيذية لها حقوق أو مال عند الشخص المنفذ ضده الشكوى، والثاني قضائي وهو إلزام المدعى عليه بالحضور إلى المحكمة لكي يوفي بكل ما عليه من حقوق.

الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية عبر أبشر

• الدخول عبر بوابة أبشر (أفراد).
• اختر من الخدمات الاستعلامات الإلكترونية.
• ومنها اضغط على أيقونة التعاميم الأمنية.
• اكتب رقم الهوية وتعبئة البيانات المطلوبة، ثم الضغط على استعلام.
• سوف تظهر المعلومات عن الخدمات الموقوفة وسببها أيضاً.

الخدمات التي يشملها قرار الإيقاف

1. يمنع المواطن أو المقيم من السفر خارج حدود المملكة.
2. المنع من استخراج أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. وقف استخراج أو تجديد جواز السفر وكافة الشؤون بالجوازات.
4. لا يسمح باستخراج أو تجديد رخصة القيادة وكذاك الشؤون المتعلقة بالمرور والمخالفات المرورية.
5. كامل المعاملات المصرفية والبنكية.

الخدمات التي لا يمنعها قرار الإيقاف

هناك بعض الخدمات التي لا يملها هذا القرار مثل الأمور المتعلقة بالصحة والتعليم والمسكن وكل الأمور والوثائق الرسمية الخاصة بذلك، بالإضافة إلى أن قرار الإيقاف لا يمنع من تسجيل المواليد في السعودية أو إضافة التابعين أو الزوجة في الشؤون الخاصة بالمصالح، ولا يمنع أيضاً التسويق الإلكتروني والمعاملات الخاصة به، كما يسمح بحجز المركبات لأمر ما يخص هذه الأمور المتاحة.

كيف افك إيقاف الخدمات

أتاحت بوابة ناجز طريقة لتقديم طلب فك الخدمات الموقوفة في حالة سداد المدفوعات وكافة الحقوق الواجبة عليك، وذلك من خلال الخطوات التالية:-

• تسجيل الدخول عبر بوابة ناجز وزارة العدل.
• اختر الخدمات الإلكترونية ثم (طلباتي).
• ثم حدد أيقونة إجراءات الطلب واختر منها (وقف الخدمات).
• عليك إدخال البيانات والتحقق من السداد، ثم إرسال الطلب.

كم يستغرق وقت رفع إيقاف الخدمات؟

تقوم الجهات واللجان المسؤولة عن المراجعة منها (لجان الأوراق المالية، ديوان المراقبة العامة، إمارات المناطق)، وغيرهم بمراجعة الطلب والتحقق من سداد المديونية، ثم فك الخدمات بعد مرور يوماً كامل 24 ساعة، وقتها يستطيع الشخص من التعامل كالمعتاد وتخليص المصالح الحكومية الخاصة به.

كيفية رفع إيقاف الخدمات قرار قضائي صادر عن جهة قضائية مختصة، والغرض منه حماية حقوق ومصالح المواطنين ومنعهم من فعل ما يريدون، كما يعتبر بند إيقاف الخدمات من وسائل الجهات الحكومية لتنفيذ الأحكام القضائية الصادرة بحق الشخص المقصود، وبمجرد حل المشاكل الواقعة عليه يتم رفع الإيقاف عن الخدمات تلقائيا، فيما يلي تفاصيل أكثر عن الموضوع:

رفع إيقاف الخدمات عن طريق الهوية

هناك طريقتان لرفع الإيقاف عن الخدمات للشخص عن طريق ناجز الالكترونية، إما رفعها مؤقتًا أو رفع الإيقاف نهائيًا، ولن يتم رفع الإيقاف النهائي إلا إذا قام المنفذ بذلك بنفسه، وذلك عبر الإجراءات الآتية:

• الخطوة الأولى هي زيارة بوابة ناجز الرسمية عبر الانترنت
• ثم حدد رمز الخدمات الإلكترونية.
• ثم اضغط على أيقونة طلباتي لعرض الطلبات.
• ستظهر على الشاشة جميع الحالات المنسوبة إلى صاحب الحالة.
• حدد المشكلة التي تريد التقدم لها بحلول الموعد النهائي للدفع.
• سيكون هناك العديد من الخيارات على الشاشة، نضغط على خيار طلب إلغاء تعليق الخدمة.
• نختار البيان لإثبات القضية، ثم نكتب قرار إلغاء الخدمة الصادر عن وزير العدل.
• ننقر فوق إرسال، وبذلك تم إرسال طلب رفع تعليق الخدمة بنجاح إلى محكمة التنفيذ.

خطوات الاستفسار عن رفع إيقاف الخدمات من خلال ناجز

يمكن الاستفسار عن تعليق الخدمات بواسطة موقع ناجز عن طريق الآجراءات الآتية:

• قم بزيارة بوابة ناجز عبر الرابط السابق.
• انقر فوق رمز تسجيل الدخول واكتب كود الهوية.
• تسجيل الدخول من خلال البوابة الوطنية الموحدة.
• ثم انقر فوق أيقونة الأسئلة.
• بعدها حدد السؤال المطلوب.
• اضغط على أيقونة نص الحكم لتأكيد أن خدمة المدين قد توقفت.

كم من الوقت يحتاج لرفع إيقاف الخدمات؟

لن يستغرق رفع تعليق الخدمات أكثر من 24 ساعة، مقارنة بـ 30 يومًا على الأقل في الماضي، أما فيما يخص فارق المدة بين إيقاف الخدمات وأمر القبض، فإذا تخلف المتهم عن تنفيذ العقوبة مع وقف التنفيذ، فيحكم عليه بالحبس لمدة محددة لا تزيد على ثلاثة أشهر، ثم يقدم الطلب إلى اللجنة القضائية لتجديد الاحتجاز فترة ثلاثة أشهر.