منصة أبشر من المنصات الإلكترونية التي تم إطلاقها من قبل الحكومة السعودية، من هلال منصة أبشر يمكن القيام بالعديد من الخدمات الإلكترونية والتي تكون بشكل سهل وبسيط من أجل التوفير على المواطن أو حتى الوافد المقيم الوقت والجهد، ونظرًا إلى سهولة الخدمات وتعددها المقدمة من خلال هذه المنصة يبحث الكثيرون عن رقم الدعم الموحد الخاص بالمنصة لأنه يمثل رقم خدمة العملاء التي يمكن من خلاله معرفة أي استفسار بخصوص أي شي تابع إلى الحكومة السعودية.
خطوات التسجيل في منصة أبشر
يستطيع المواطن السعودي الاشتراك في هذه المنصة بشكل إلكتروني من خلال الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر السعودية.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- ومن ثم تسجيل الدخول كمستخدم.
- يتم إدخال مجموعة من البيانات لإتمام عملية التسجيل.
- إدخال رقم بطاقة هوية سارية الصلاحية في المكان المخصص في حالة المواطن السعودي.
- في حالة الوافد المقيم يتم إدخال رقم البطاقة.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني ومعاودة كتابته مرة ثانية.
- اختيار اللغة العربية.
- إدخال رقم هاتف نشط.
- ظهور صفحة خاصة بالشروط والأحكام.
- النقر على كلمة موافق.
- وتعتبر الخطوة السابقة هي الخطوة الأخيرة الخاصة بعملية تسجيل الدخول وامتلاك حساب على منصة أبشر السعودية، من أجل تنفيذ أي خدمة إلكترونية بشكل سهل وفي نفس الوقت الاستعلام عن أي طلب واي خدمة من خلالها.
رقم أبشر الموحد
بعد أن قامت وزارة الداخلية السعودية بإطلاق منصة أبشر وذلك في ظل التخلص من أي معاملات ورقية واعتماد المعاملات الإلكترونية للتسهيل على المواطن والوافد المقيم الجهود المبذولة في الطرق التقليدية والتي تستلزم الرجوع إلى الجهات الإدارية من أجل المراجعة ولتفادي ذلك يتم إنشاء منصة أبشر وتم تخصيص رقم خاص بخدمة العملاء وهو رقم موحد ومجاني، هذا الرقم يمكن الاتصال عليه من قبل المواطن السعودي وكذلك الوافد داخل المملكة، هذا الرقم هو 920020405، هذا الرقم متاح 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع، المكالمة تكون مجانية مهما بلغ وقتها ويتم الرد على أي استفسار متعلق بالمنصة أو بالخدمة المقدمة من خلالها.