ما هو رمز معرفة رصيد موبايلي السعودية 2023؟ هذا السؤال يتكرر كثيرا من قبل عملاء شركة موبايلي السعودية التي تسعى لتقديم أفضل الخدمات والعروض لهم وحل كافة المشاكل التي تواجههم. لذلك، قامت الشركة باطلاع عملائها على أن هناك ثلاثة أنواع من الرصيد يمكن الاستعلام عنها بسهولة عبر موقع موبيزات، وهي: رصيد المكالمات، رصيد الإنترنت، ورصيد الدقائق المجانية، ولكل نوع من هذه الأنواع كود خاص يستخدم في الحصول على معلومات عن رصيد موبايلي، والذي يظن بعض العملاء أنه أمر صعب جدا، ولكن بفضل خدمات شركة موبايلي أصبح من السهل جدا معرفته.
رمز معرفة رصيد موبايلي
تقدم شركة موبايلي للاتصالات خدمة سهلة وسريعة للعملاء الذين يرغبون في الاستعلام عن رصيدهم المتاح للمكالمات والإنترنت والدقائق المجانية التي تمنحها الشركة في بعض الأحيان. وهذه الخدمة تتمثل في طلب كود مخصص لكل نوع من أنواع الرصيد على النحو التالي:
- للاستعلام عن رصيد المكالمات، يجب على العميل طلب الكود *1411#.
- للاستعلام عن رصيد الإنترنت، يجب على العميل طلب الكود *1411*2#.
- للاستعلام عن رصيد الدقائق المجانية، يجب على العميل طلب الكود *1422#.
- كما يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء على أحد هذين الرقمين 1100 أو 900 في حالة وجود أي استفسار أو مشكلة.
كيفية شحن رصيد موبايلي بطرق مختلفة 2023
توفر شركة موبايلي للاتصالات طرق عديدة ومتنوعة لشحن رصيد موبايلي بسهولة وأمان، وسوف نشرح هذه الطرق بالتفصيل فيما يلي، حيث تستخدم هذه الطريقة بطاقات إعادة الشحن المسبقة الدفع التي تباع في المحلات التجارية، وتتضمن هذه الطريقة خطوات بسيطة كالآتي:
- كتابة الكود *1400* كود الشحن الموجود في ظهر بطاقة إعادة الشحن #.
- الضغط على زر الاتصال مباشرة.
تلقى العميل رسالة نصية تؤكد نجاح عملية شحن رصيده. - أيضًا يمكن للعميل استخدام هذا الرقم 0560101100 في حال كان خارج المملكة ويرغب في شحن رصيده أو طلب أية خدمة أخرى.
شحن رصيد موبايلي من الموقع الإلكتروني
تسمح هذه الطريقة للعميل بشحن رصيده من خلال الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي، وتتضمن هذه الطريقة خطوات سهلة كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي.
- سيجد العميل خانتين يجب عليه تعبئتهما بالبيانات المطلوبة.
- يجب على العميل كتابة “رقم الاشتراك” في الخانة الأولى.
- يجب على العميل كتابة “رقم البطاقة” المكون من 15 رقمًا موجودة في ظهر بطاقة إعادة الشحن في الخانة الثانية.
- النقر على كلمة “إعادة الشحن”.