الوسم: طلب رفع إيقاف الخدمات

تطبيقًا للسياسات الحكومية المستهدفة لتحسين تجربة المواطنين، قامت وزارة العدل السعودية بإطلاق خدمات إلكترونية جديدة تمكن الأشخاص من استفادة من الخدمات بطريقة سهلة وميسرة، ومن أجل تحقيق هذا الهدف فإن وزارة العدل وضعت ضوابط صارمة لإيقاف الخدمات الجديدة، ومن بين هذه الضوابط يشترط أن يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بالوزارة، والتي تُعرف ببوابة ناجز، وتهدف هذه الضوابط أيضًا إلى ضمان أن يكون تأثير إيقاف الخدمات على المستخدمين محدودًا قدر الإمكان.

استعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية

يمكنك استعلام عن حالة إيقاف الخدمات الخاصة بك ورفع الإيقاف إن لزم الأمر من خلال بوابة ناجز، وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بفتح موقع بوابة ناجز.
• بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية للبوابة، ابحث عن القائمة الرئيسية.
• اختر خيار “طلب التنفيذ” من القائمة الرئيسية.
• ستظهر لك نافذة جديدة تطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك.
• بعد إدخال رقم الهوية، قم بالنقر على أيقونة “تسجيل”.
• ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تعرض بيانات التنفيذ الخاصة بك، بما في ذلك حالات الإيقاف المسجلة.

رفع إيقاف الخدمات

باستخدام المنصة الإلكترونية لوزارة العدل، أصبح بإمكان المواطن إيقاف الخدمات مؤقتًا أو دائمًا بعد تسوية الأمر بطريقة إلكترونية يمكنك القيام بذلك من خلال الأتي:

• فتح موقع ناجز.
• سجل الدخول إلى حسابك.
• انتقل إلى القائمة الرئيسية واختر قسم التنفيذ.
• ستظهر لك مجموعة من الخيارات، انقر على طلباتي.
• بعدها، انتقل إلى الطلب المحدد الذي ترغب في رفع إيقاف الخدمات منه.
• اضغط على رفع إيقاف الخدمات.
• سيطلب منك تحديد السبب، قم بتوضيحه بشكل واضح.
• بعد ذلك، انقر على تقديم الطلب.

وزارة الداخلية إيقاف الخدمات

لكي تتأكد مما إذا تم إيقاف الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية، يمكنك اتباع خطوات بسيطة وسهلة للاستعلام عن ذلك، فإليك الطريقة، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ثم أدخل اسمك كمواطن وقم بإنشاء حساب على الموقع، بعد ذلك اذهب إلى صفحة الخدمات المتاحة واستعلم عن التعاليم الأمنية، من خلال هذه الصفحة، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت الخدمات قد تم إيقافها أم لا.

قد عملت المملكة العربية السعودية بإتاحة خدمة رفع إيقاف الخدمات وهذا بناءً على قرار قضائي من الحكومة السعودية بغرض حماية حقوق كافة المواطنين السعوديين، وهذا القرار يُتخذ على كل مواطن لم يلتزم بتنفيذ ما عليه من التزامات ومديونيات تجاه أي من الجهات أو المؤسسات أو حتى الأفراد، كما أن هذا القرار يمنع ذلك الشخص من ممارسة كافة حقوقه لدى أي من الخدمات الحكومية المختلفة، و أتاحت الحكومة السعودية في الوقت الحالي عبر بوابة “ناجز” رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت.

خطوات رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت

يمكن للمواطن الذي يرغب في الحصول على تقديم طلب برفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت التسجيل من خلال الدخول عبر بوابة “ناجز”، فهي تعمل على تقديم الكثير من الخدمات الحكومية التي بدورها تفيد المواطنين، فيمكن التقديم بخطوات بسيطة وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:

• أولاً على المتقدم للحصول على الطلب أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل.
• ستظهر منصة رئيسية للموقع يتم اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• ثم الضغط على قائمة التنفيذ وبعد ذلك الضغط على خيار خدمة طلباتي.
• ثم التقديم على طلب رفع إيقاف الخدمات.
• ومن ثم إدخال كافة البيانات المطلوبة الشخصية وبعض المعلومات الأخري.
• لضمان نجاح عملية التقديم يجب التأكد من صحة كافة البيانات المدخلة.
• ثم الضغط على كلمة تسجيل الطلب.

شروط الحصول على طلب رفع إيقاف الخدمات

وضعت الحكومة السعودية بعض الشروط والضوابط التي يجب توافرها للحصول على موافقة طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا، وجاءت هذه الشروط على النحو الآتي، حيث تقوم الجهات المختصة باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحصول على الطلب، والسماح للمتقدم لطلب رفع إيقاف الخدمات بصرف 67% فقط من الراتب الشهري الخاص به، فقد أتاحت الحكومة السعودية رقم مفوتر وهو 169 وهذا الرقم خاص بالمحاكم التنفيذية.

يتم رفع إيقاف الخدمات عقب التأكد من أن المشكلة قد انتهت بين الطرفين بـ 3 أيام، ولا يسمح للمتقدم للطلب بصرف الراتب الشهري الخاص به من الصرف الآلي بالكامل، كما يمكن أن يصرف بدل الغلاء للمواطنين الذين تم رفع إيقاف الخدمات بشكل مؤقت عنهم، وكذلك يمكن لهم صرف العلاوات.