يرغب الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية في التعرف على مساعدات الديوان الملكي السعودي وخاصة خلال هذه الأيام، كما نجد أن المؤسسة بكل ما في وسعها لتقديم الدعم المتوفر لها لكل المحتاجين، وتهدف بهذه الخدمة تحسين ورفع جودة مستوي معيشتهم وتوفير العون والمساندة لهم، وبالأخص أولئك الذين يواجهون ظروفا صعبة من الناحية المادية، كما تشمل هذه المساعدات المتاحة أنواع عديدة ومنها علي سبيل المثال مساعدات الإسكان ومساعدات تعليمية بالإضافة إلى المساعدات الطبية.
طريقة تقديم طلب مساعدات الديوان الملكي السعودي
لتقديم طلب مساعدة إلى الديوان الملكي أي كان نوعها يجب اتباع خطوات معينة حتى تتم المهمة بنجاح، وهذا الخطوات سنتعرف عليها معكم خلال السطور التالية:
- في البداية يجب التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالديوان الملكي السعودي علي الإنترنت.
- إذا كنت لا تمتلك حسابا فيمكنك القيام بإنشاء حساب علي الموقع الملكي.
- ثم بعد ذلك قم بالتوجه إلى الأيقونة الخاصة بالخدمات الإلكترونية، ثم التوجه بعدها إلى الصفحة التالية الذي تبدأ فيها بتسجيل تفاصيل الطلب الذي تريد تقديمه.
- في هذه الخطوة يجب ذكر كافة التفاصيل والمعلومات المطلوبة.
- يجب تحديد نوع المساعدة الذي تقوم بطلبها، وأيضا من الضروري مراجعة جميع المعلومات مع إرفاق مستندات رسمية تثبت الحالة المادية لدى صاحب الطلب.
- بعد ملء كافة المعلومات يجب مراجعة الطلب والتحقق جيدا من البيانات قبل إرسال الطلب.
شروط طلب مساعدات الديوان الملكي السعودي
يتم تقديم طلب مساعدات الديوان الملكي السعودي وفقا لشروط معينة يجب توافرها عند صاحب الطلب، وسنتعرف عليها فيما يلي:
- يجب على من يقوم بتقديم الطلب أن يكون سعودي الجنسية وليس ذلك فقط بل يجب توفير المستندات الرسمية التي تثبت الحالة المادية للمواطن.
- يجب أن يكون مقيم إقامة دائمة داخل السعودية.
- يتم تقديم الدعم لكل مواطن له حاجة ولكن يجب اتباع الإجراءات اللازمة والرسمية.
- يجب تقديم طلب إلكتروني حتى يحصل على المساعدة.
- تتمكن فئة محدودي الدخل من الحصول على مساعدة الديوان الملكي.
حل مشكلة تعذر الديوان عن تنفيذ طلبك
- في بعض الأحيان قد يتلقون الأشخاص رد من الديوان الملكي بعبارة مفيدها “نأسف لعدم تنفيذ طلبك” وذلك بعد دراسة طلبهم بعناية من قبل متخصصي المراجعة والدعم وهذا يرجع إلى عدة أسباب.
- يمكن أن يكون بسبب عدم إرفاق الوثائق المثبتة والرسمية المطلوبة من قبل الديوان للحصول على المساعدة.
- بسبب عدم ملاءمة الأسباب المذكورة في الطلب للحصول على المساعدة المطلوبة، بمعنى آخر أن الأسباب الذي تم ذكرها من قبل المتقدم هي أسباب غير مقنعة.
- لتفادي هذه المشكلة يمكنك إعادة إرسال الطلب مع إرفاق وثائق الهوية الرسمية المطلوبة بالإضافة إلى تقديم بيان شامل للأسباب المتعلقة بالطلب.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي لطلب المساعدة
تم توفير أكثر من طريقة للتواصل مع الديوان وذلك لتسهيل الخطوات علي المواطنين ولخدمة أكبر عدد من الأشخاص، وفيما يلي نقدم لكم طرق التواصل:
للتواصل مع مكتب الديوان يجب الاتصال على هذا الرقم 8001166668.
- أو التواصل مع خدمة العملاء الخاص بمكتب الديوان وذلك من خلال الموقع الإلكتروني.
- يمكن أيضا إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني التالي info @ albaha. gov. sa.
- يمكن التواصل معهم عبر الفاكس على الرقم التالي 00966-11-434-6654.
مساعدات الديوان الملكي السعودي هي جهة رسمية يمكن للمواطنين حاملو الجنسية السعودية أن يتقدموا بطلب الحصول على مساعدة من خلالها وذلك وفقا لشروط ومعايير محددة مع إرفاق وثائق رسمية وأسباب الحصول على المساعدة.