من خلال الخدمات المتاحة للمستفيدين الحاليين الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي أو معرفة الأهلية من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي التي تحدد آلية القبول أو الرفض لمن هو مستوفي تلك المعايير كل مرة يتم فيها صرف الدعم، حيث أن حددت الوزارة مدة الرد على حالة الطلب إذا كنت مسجل جديد وهي تستغرق خمسة وعشرون يوماً لحين ظهور نتيجة التأهيل أم لا، ومن الجانب الآخر أتاحت الوزارة إمكانية الاعتراض في حالة الرفض مع تقديم ما يثبت الاستحقاق.
الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي برقم السجل المدني
- الدخول عبر رابط موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- عليك كتابة رقم السجل المدني واسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اختر الخدمات الإلكترونية ومنها الاستعلامات.
- يليها حدد أيقونة الطلبات ثم اختر (حالة الطلب).
- سوف يعرض لك الموقع التفاصيل إذا كانت بالقبول أو بالرفض.
- في حالة الرفض يمكنك تقديم اعتراض على عدم الأهلية.
استعلام عن الضمان الاجتماعي وموعد الصرف
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية موعد ثابت لصرف الضمان الاجتماعي وذلك يكون في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، ولكن قد يتم تبكير أو تأخير الموعد إذا تصادف عطلة أسبوعية أو إجازة رسمية في البلاد، أما عن موعد صرف الدعم للدفعة المقبلة لشهر ذو القعدة 1444هـ وهو راتب شهر يونيو 2023م فيمكن الاستعلام بتسجيل الدخول عبر الموقع الخاص بالوزارة، ثم اختيار منصة الدعم والحماية الاجتماعية وانتقل بعدها إلى موقع الضمان الاجتماعي ومن ثم خيارات الدعم قم بالنقر على زر برنامج الدعم الاجتماعي سوف يظهر إذا تم الصرف أو أنك غير مؤهل ولم تستوفي المعايير.
معايير استحقاق الضمان
يجب أن تطبق على المتقدم شروط الضمان كاملة وفي حالة حدوث شئ جديد لدى المستفيد المسجل لابد من تحديث البيانات من أجل تفادي إيقاف الدعم أو صدور النتيجة مرفوضة، وتجدر الإشارة أن نظام الضمان المطور يستهدف الفئات الأشد احتياجاً من المواطنين والمواطنات ومساعدتهم بدعم شهري يحولهم من فئة الاحتياج إلى أفراد منتجين في المجتمع، وذلك وسط متابعة مستمرة من خلال لجان تابعة للنظام، أما في حالة وجود استفسار لديكم عن الضمان الاجتماعي أو المطور فيمكن التواصل عبر الرقم الموحد المجاني على 119911 والتحدث مع فريق خدمة العملاء، كما يمكنك التواصل عبر مواقع التواصل عبر القنوات الرسمية على تويتر أيضاً.