تطبيقًا للسياسات الحكومية المستهدفة لتحسين تجربة المواطنين، قامت وزارة العدل السعودية بإطلاق خدمات إلكترونية جديدة تمكن الأشخاص من استفادة من الخدمات بطريقة سهلة وميسرة، ومن أجل تحقيق هذا الهدف فإن وزارة العدل وضعت ضوابط صارمة لإيقاف الخدمات الجديدة، ومن بين هذه الضوابط يشترط أن يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بالوزارة، والتي تُعرف ببوابة ناجز، وتهدف هذه الضوابط أيضًا إلى ضمان أن يكون تأثير إيقاف الخدمات على المستخدمين محدودًا قدر الإمكان.
استعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية
يمكنك استعلام عن حالة إيقاف الخدمات الخاصة بك ورفع الإيقاف إن لزم الأمر من خلال بوابة ناجز، وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح موقع بوابة ناجز.
- بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية للبوابة، ابحث عن القائمة الرئيسية.
- اختر خيار “طلب التنفيذ” من القائمة الرئيسية.
- ستظهر لك نافذة جديدة تطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك.
- بعد إدخال رقم الهوية، قم بالنقر على أيقونة “تسجيل”.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تعرض بيانات التنفيذ الخاصة بك، بما في ذلك حالات الإيقاف المسجلة.
رفع إيقاف الخدمات
باستخدام المنصة الإلكترونية لوزارة العدل، أصبح بإمكان المواطن إيقاف الخدمات مؤقتًا أو دائمًا بعد تسوية الأمر بطريقة إلكترونية يمكنك القيام بذلك من خلال الأتي:
- فتح موقع ناجز.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى القائمة الرئيسية واختر قسم التنفيذ.
- ستظهر لك مجموعة من الخيارات، انقر على طلباتي.
- بعدها، انتقل إلى الطلب المحدد الذي ترغب في رفع إيقاف الخدمات منه.
- اضغط على رفع إيقاف الخدمات.
- سيطلب منك تحديد السبب، قم بتوضيحه بشكل واضح.
- بعد ذلك، انقر على تقديم الطلب.
وزارة الداخلية إيقاف الخدمات
لكي تتأكد مما إذا تم إيقاف الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية، يمكنك اتباع خطوات بسيطة وسهلة للاستعلام عن ذلك، فإليك الطريقة، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ثم أدخل اسمك كمواطن وقم بإنشاء حساب على الموقع، بعد ذلك اذهب إلى صفحة الخدمات المتاحة واستعلم عن التعاليم الأمنية، من خلال هذه الصفحة، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت الخدمات قد تم إيقافها أم لا.