الوسم: وقت رفع إيقاف الخدمات

تطبيقًا للسياسات الحكومية المستهدفة لتحسين تجربة المواطنين، قامت وزارة العدل السعودية بإطلاق خدمات إلكترونية جديدة تمكن الأشخاص من استفادة من الخدمات بطريقة سهلة وميسرة، ومن أجل تحقيق هذا الهدف فإن وزارة العدل وضعت ضوابط صارمة لإيقاف الخدمات الجديدة، ومن بين هذه الضوابط يشترط أن يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بالوزارة، والتي تُعرف ببوابة ناجز، وتهدف هذه الضوابط أيضًا إلى ضمان أن يكون تأثير إيقاف الخدمات على المستخدمين محدودًا قدر الإمكان.

استعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية

يمكنك استعلام عن حالة إيقاف الخدمات الخاصة بك ورفع الإيقاف إن لزم الأمر من خلال بوابة ناجز، وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بفتح موقع بوابة ناجز.
• بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية للبوابة، ابحث عن القائمة الرئيسية.
• اختر خيار “طلب التنفيذ” من القائمة الرئيسية.
• ستظهر لك نافذة جديدة تطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك.
• بعد إدخال رقم الهوية، قم بالنقر على أيقونة “تسجيل”.
• ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تعرض بيانات التنفيذ الخاصة بك، بما في ذلك حالات الإيقاف المسجلة.

رفع إيقاف الخدمات

باستخدام المنصة الإلكترونية لوزارة العدل، أصبح بإمكان المواطن إيقاف الخدمات مؤقتًا أو دائمًا بعد تسوية الأمر بطريقة إلكترونية يمكنك القيام بذلك من خلال الأتي:

• فتح موقع ناجز.
• سجل الدخول إلى حسابك.
• انتقل إلى القائمة الرئيسية واختر قسم التنفيذ.
• ستظهر لك مجموعة من الخيارات، انقر على طلباتي.
• بعدها، انتقل إلى الطلب المحدد الذي ترغب في رفع إيقاف الخدمات منه.
• اضغط على رفع إيقاف الخدمات.
• سيطلب منك تحديد السبب، قم بتوضيحه بشكل واضح.
• بعد ذلك، انقر على تقديم الطلب.

وزارة الداخلية إيقاف الخدمات

لكي تتأكد مما إذا تم إيقاف الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية، يمكنك اتباع خطوات بسيطة وسهلة للاستعلام عن ذلك، فإليك الطريقة، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ثم أدخل اسمك كمواطن وقم بإنشاء حساب على الموقع، بعد ذلك اذهب إلى صفحة الخدمات المتاحة واستعلم عن التعاليم الأمنية، من خلال هذه الصفحة، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت الخدمات قد تم إيقافها أم لا.

كيف الاستعلام عن إيقاف الخدمات؟ سؤال مهم يشغل عقل ساكني المملكة العربية السعودية، وذلك لأنه يعرض صاحبه لـ التعرقل في إنجاز المهام الحكومية الخاصة به، وقرار إيقاف الخدمات يأتي لعدة أسباب تتمثل في جانبين الأول إداري وهو يطبق من خلال السلطات التنفيذية والثاني قضائي وهو يلزم المدعى عليه بالحضور إلى المحكمة، ثم إلزامه على تلبية ما عليه من حقوق، وما غير ذلك ينتج عنه توقف الخدمات الحكومية للشخص.

كيف اعرف إن ما عليّ ايقاف خدمات؟

وفرت وزارتي الداخلية والعدل إمكانية الاستعلام عن إيقاف الخدمات ومعرفة سببها إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي الخاص بهما، ومعرفة ما العوامل التي تؤدي إلى وقف الخدمات، حيث يتم توقف تلك الخدمات نتيجة لعاملين مهمين الأول إداري من قبل جهات تنفيذية لها حقوق أو مال عند الشخص المنفذ ضده الشكوى، والثاني قضائي وهو إلزام المدعى عليه بالحضور إلى المحكمة لكي يوفي بكل ما عليه من حقوق.

الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية عبر أبشر

• الدخول عبر بوابة أبشر (أفراد).
• اختر من الخدمات الاستعلامات الإلكترونية.
• ومنها اضغط على أيقونة التعاميم الأمنية.
• اكتب رقم الهوية وتعبئة البيانات المطلوبة، ثم الضغط على استعلام.
• سوف تظهر المعلومات عن الخدمات الموقوفة وسببها أيضاً.

الخدمات التي يشملها قرار الإيقاف

1. يمنع المواطن أو المقيم من السفر خارج حدود المملكة.
2. المنع من استخراج أو تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. وقف استخراج أو تجديد جواز السفر وكافة الشؤون بالجوازات.
4. لا يسمح باستخراج أو تجديد رخصة القيادة وكذاك الشؤون المتعلقة بالمرور والمخالفات المرورية.
5. كامل المعاملات المصرفية والبنكية.

الخدمات التي لا يمنعها قرار الإيقاف

هناك بعض الخدمات التي لا يملها هذا القرار مثل الأمور المتعلقة بالصحة والتعليم والمسكن وكل الأمور والوثائق الرسمية الخاصة بذلك، بالإضافة إلى أن قرار الإيقاف لا يمنع من تسجيل المواليد في السعودية أو إضافة التابعين أو الزوجة في الشؤون الخاصة بالمصالح، ولا يمنع أيضاً التسويق الإلكتروني والمعاملات الخاصة به، كما يسمح بحجز المركبات لأمر ما يخص هذه الأمور المتاحة.

كيف افك إيقاف الخدمات

أتاحت بوابة ناجز طريقة لتقديم طلب فك الخدمات الموقوفة في حالة سداد المدفوعات وكافة الحقوق الواجبة عليك، وذلك من خلال الخطوات التالية:-

• تسجيل الدخول عبر بوابة ناجز وزارة العدل.
• اختر الخدمات الإلكترونية ثم (طلباتي).
• ثم حدد أيقونة إجراءات الطلب واختر منها (وقف الخدمات).
• عليك إدخال البيانات والتحقق من السداد، ثم إرسال الطلب.

كم يستغرق وقت رفع إيقاف الخدمات؟

تقوم الجهات واللجان المسؤولة عن المراجعة منها (لجان الأوراق المالية، ديوان المراقبة العامة، إمارات المناطق)، وغيرهم بمراجعة الطلب والتحقق من سداد المديونية، ثم فك الخدمات بعد مرور يوماً كامل 24 ساعة، وقتها يستطيع الشخص من التعامل كالمعتاد وتخليص المصالح الحكومية الخاصة به.