حساب المواطن يُعلن عن خبر مؤسف للمستحقين بخصوص انقطاع الدعم في هذه الحالة

سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستحقين يبحث عنه أعداد هائلة من المستفيدين الذين لم يتلقوا الدعم في الدفعة 61، حيث أوضح حساب المواطن أسباب انقطاع الدعم لدى بعض المستفيدين الأيام الماضية، ولكن نطمئنهم في حالة توقف صرف الدعم، يمكن للمستحق تقديم اعتراض والحصول على المبالغ المستحقة بأثر رجعي من حساب المواطن وسنوضح لكم التفاصيل أدناه من موقعنا بوابة النيل الإخباري.

سبب توقف دعم حساب المواطن لدى بعض المستحقين

قد أوضح حساب المواطن أنه يجب تحديث البيانات الخاصة بالمستفيد الرئيس والتابعين له باستمرار، لعدم التعرض إلى توقف الدعم بسبب عدم التحديث أو عدم توافر المستندات المطلوبة، فإذا وجد أن هناك شرط من الشروط الخاصة باستحقاق حساب المواطن غير موجود يتم إيقاف صرف الدعم على الفور، إلى أن يقوم المستفيد بتحديث بياناته وتقديم اعتراض حساب المواطن وإرفاق المستندات المطلوبة حتى يتم النظر في الطلب من جهة حساب المواطن وإعادة صرف الدعم للمستحق.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

إذا استعلم شخص عن نتائج أهلية حساب المواطن، ووجد أنه غير مؤهل لاستحقاق الدعم، فإنه عليك إتباع خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن، وستعود المبالغ المرتجعة للمستحق بأثر رجعي أكثر من دفعة مع الراتب الأساسي، ويعود صرف الدعم بشكل طبيعي فيما بعد أي يصرف كل شهر، وهذه هي الخطوات:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة إدارة الحساب ومن ثم النقر على الحساب الخاص بي.
• الضغط على تاريخ الاستحقاق كي تظهر قائمة الإحالة.
• اضغط على أيقونة اعتراض، وعليك مليء البيانات المطلوبة، ورفع المستندات المطلوبة.
• الضغط على أيقونة  إرسال ومتابعة الطلب عبر البريد الالكتروني.