فاتورة الكهرباء السعودية، من ضمن الأمور التي يحاول الكثير من المواطنين للاستعلام عنها، إلى أن يتمكنوا من إدراك تكاليف الخدمة التي يستوجب سدادها لكي لا تتراكم الكثير من الرسوم المطلوبة على كل شخص، لذلك سنذكر في السطور الآتية طرق الاستعلام عن الفاتورة حتى يتم تسهيل مرحلة الوصول للفاتورة وتسديدها أثناء المدة المحددة لهذا.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية
يمكن للشخص أن يقوم بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن طريق الخطوات التالية وهي كالتالي:
- أن يتم اختيار القطاع الذي يتبع له الشخص، حيث أن القطاع هو المحافظة المتواجد بها البيت أو النشاط الخاص بالشخص.
- وبعد ذلك اختيار الفرع الذي يتبع الشخص له وهو مدون على يمين فاتورة الكهرباء من الناحية العليا، حيث أن الفرع يكون المدينة أو المركز المتواجد فيه البيت أو النشاط الذي يخص الفرد.
- وبعد ذلك تدوين رقم الاشتراك الذي يتكون من حوالي عشر أرقام.
- ثم يتم النقر على الأمر الخاص بإظهار الفاتورة ستظهر الفاتورة التي تخص كهرباء وفاتورتين متواجدين في السابق، ومن الممكن استعراضهم بالسهم المتواجد في اليمين الفاتورة السابقة، ثم الرجوع إلى الفاتورة الأخيرة عن طريق الأسهم الشمال “الفاتورة التالية”.
- عند عدم ظهور الفاتورة، يجب المحاولة للتأكد من إدخال الفرع السليم، وأيضا رقم الاشتراك مثلما هو موضح في السابق من آخر فاتورة أو خلال الفواتير المتواجدة في السابق، ومحاولة تدوينها مرة ثانية.
- فمن الممكن الاستعلام مرة أخرى من حديث.
مميزات تطبيق شركة الكهرباء
- أن يتم الاستعلام عن الفاتورة وعرضها من خلال رقم الحساب.
- الاستعلام عن الحالة التي تخص الطلب من خلال رقم الطلب.
- عرض كل مكاتب الخدمات وطرق التواصل لها.
- إظهار المعلومات بالصورة العامة.
- التسجيل بخدمة رسائل الهاتف القصيرة وأيضا خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- ملئ كافة الاستبيانات التي تخص خدمة المشترك.
استطاعت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية أن تكون حريصة على تحديث الخدمات الخاصة بها والاستمرار في المواصلة مع الأشخاص المشتركين بأي وقت وأي منطقة، لذا فقد قامت بإطلاق الشركة السعودية لدى الكهرباء التطبيق الذي يخص الهواتف الذكية ويدعى الكهرباء ، ويكون ذلك البرنامج حسب ما يتلاءم مع الشركة من تحديثات مستمرة في الخدمات التقنية والإلكترونية الخاصة بها، فيقوم ذلك البرنامج بخدمة كل المشتركين بشكل سهل وبسيط لكي يتم القيام بالعديد من المهام