ورد سؤال لخدمة المستفيدين متى موعد صرف حساب المواطن شهر رمضان 1444؟، وذلك نظراً لربما يكون تصادف يوم عطلة أسبوعية، حيث حدد البرنامج موعد ثابت لإيداع الدعم وهو في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي ويتغير فقط بالتبكير أو التأخير حسب إذا صادف يوم إجازة في البلاد، غير هذا سيتم الصرف في موعده المحدد، يتيح البرنامج مجموعة من الخدمات الإلكترونية تشمل الاستعلام أو الاعتراض على عدم الأهلية في حالة ظهور النتائج وكانت غير مؤهل.
موعد صرف حساب المواطن شهر أبريل 2023
من المقرر إتمام إيداع دعم حساب المواطن في موعده يوم الإثنين الموافق 10 أبريل 2023م إن شاء الله، وفي حالة وجود استفسارات يمكن الاتصال عبر رقم حساب المواطن المجاني 19912 أو من خلال الموقع الرسمي أو القنوات الرسمية مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر)، أو من خلال التحدث مع خدمة العملاء عبر صوتك مسموع.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
كيف استعلم عن أهلية حساب المواطن؟ سؤال لدى الكثير من المسجلين المستفيدين من الحصول على الدعم بشكل شهري، وذلك وفق نتيجة الأهلية يتم على أساسها الصرف، وهي تكون إما مؤهل أو غير مؤهل، علماً بأن النتائج تتم وفق بيانات والمعلومات التي يتم إدخالها بشفافية ووضوح والوثائق التي تثبت الاستحقاق، حتى يمكن معرفة هل أنت مؤهل أم لا من خلال الخطوات التالية:-
- تسجيل الدخول عبر رابط بوابة حساب المواطن الإلكترونية حسابك الشخصي.
- اختر من القائمة الرئيسية، ومنها حدد دراسة الأهلية.
- سوف يعرض لك النظام كافة المعلومات اللازمة.
كيفية تغيير حالة عدم الأهلية حساب المواطن
أوضح البرنامج أن للمستفيد إمكانية تغيير حالة عدم الأهلية من خلال تقديم الوثائق والمستندات التي تثبت الاستحقاق، وذلك عبر الدخول على حسابك عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية ومنها حدد أيقونة “تفاصيل الطلب” ثم اختر منها إدارة المرفقات، كما أتاح البرنامج إمكانية تقديم اعتراض عبر الموقع من خلال أيقونة (الدفعات المالية) ومنها تتمكن من اختيار الاعتراض على الدفعة إذا كانت ناقصة أو لم تستلم أو صفر، هذا بجانب إمكانية تقديم شكوى أو الاتصال عبر خدمة صوتك مسموع.
