كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن الذي يُعد من أهم برامج الدعم الشهرية في المملكة العربية السعودية، ويمنح المواطنين فرصة استلام مبلغ لقضاء احتياجاتهم، والنفقة على الأسرة وخصوصًا عند الحصول على رواتب ضعيفة لا تكفي شراء كل ما يلزم لجميع الأفراد، وأطلق البرنامج العديد من الخدمات الإلكترونية يستفيد منها المواطنين في حالة عدم الأهلية في حساب المواطن فيمكن تقديم الاعتراض إلكترونيًا دون الحاجة للرجوع إلى الجهات المعنية بالأمر.
كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن
أوضحت الحكومة أن طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن تبدأ من تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية ثم:
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بعد الولوج إلى رابط حساب المواطن.
- ثم اختيار إدارة الحسابات.
- النقر على خيار الأهلية من الملف الشخصي.
- ستظهر لك حالة الأهلية وما هي الأسباب التي أدت إلى الرفض.
- انقر على خيار تقديم اعتراض وأدخل البيانات المطلوبة.
- رفع المستندات الرسمية التي تؤكد أحقية تقديم طلب الاعتراض.
- النقر على خيار إرسال.
- وذكر البرنامج أن هناك أنواع عديدة من الاعتراض سواء إذا كانت الدفعة ناقصة أو لم تنزل الدفعة في الحساب البنكي.
مدة ظهور نتائج الاعتراض على حساب المواطن
بعد تقديم كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن أوضح البرنامج أن مدة الاعتراض على أهلية حساب المواطن تستغرق من خمسة عشر يوم إلى 90 يوم عمل يبدأ حسابها من تاريخ الإرسال، ويمكن المتابعة من خلال الحساب الشخصي في برنامج الدعم ويحصل المستفيد بعدها على المبلغ المستحق بأثر رجعي وذلك في حال الموافقة على الطلب.
كيف اقدم اعتراض على صوتك مسموع
لتقديم الاعتراض على خدمة صوتك مسموع من حساب المواطن السعودية يرجى اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط حساب المواطن.
- ثم النقر على تبويب التواصل واختيار صوتك مسموع.
- كتابة الاسم ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- تحديد ما هو نوع الطلب.
- شرح كافة التفاصيل.
وسوف يتم التواصل معك لبيان كافة التفاصيل المطلوبة وما هي مدة إعادة دراسة الأهلية في حساب المواطن وكيف يمكن تحديث البيانات بعد قبول الطلب، حيث فتح البرنامج خدمة التعديل على الكثير من البيانات وعلى رأسها الدخل الشهري، وبيانات التواصل أو تغيير العنوان الوطني وعنوان السكن الذي يُقيم فيه المستفيد أو عائل الأسرة المتقدمة.
