يسرت الجهات الرسمية المسؤولة في شركة كهرباء المملكة العربية السعودية أداء مختلف خدماتها عن طريق الإنترنت، حتى أن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية أصبحت أكثر سهولة على كافة المواطنين وبالأخص بعد رقمنة تلك الخدمة، وفيما يلي توضيح لطريقة الاستفسار السريعة عن أهم المعلومات حول الفاتورة، والطرق المتاحة والممكنة لسداد القيمة المالية المستحقة للفاتورة أون لاين.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية
يمكنك أن تجري خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية وفقًا للطريقة الآتية:
- توجه من هنا إلى موقع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.
- قم بتسجيل دخولك على منصة الشركة عن طريق اسم المستخدم، وكلمة مرور.
- اضغط بعد ذلك على خدمات المشتركين.
انقر فوق زر فاتورتك. - اضغط على فاتورة إلكترونية.
- يمكنك إدخال رقم الهوية.
- تظهر كل تفاصيل فاتورتك الإلكترونية، وقيمة الفاتورة واجبة السداد، والفترة التي يجب خلالها سداد قيمة الفاتورة.
تطبيق شركة الكهرباء السعودية
يعد من أفضل الوسائل التي أتاحتها الشركة أون لاين لمختلف المشتركين في الخدمة للحصول على معلومات حول قدر الاستهلاك لمرفق الكهرباء، كما يمكن من خلالها سداد الفاتورة، ويستطيع التطبيق أن ييسر على المشترك إتمام تلك المهام الآتية:
- الاستعلام الفوري أون لاين عن الفاتورة، مع
- إمكانية استعراضها وعرض تفاصيلها عبر الرقم الخاص بالحساب.
- الاستعلام السريع عن الحالة الخاصة بالطلب عبر الرقم الخاص به.
- الاستفسار عن مكاتب الخدمات القريبة من المشترك والتي يمكن الوصول لها.
- عرض مجموعة من المعلومات العامة حول الشركة وخدماتها، وما يمكن أن تقدمه للمشترك.
- يمكن للمشترك عن طريق التطبيق أن يسجل في خدمات رسائل الجوال القصيرة، ويستخرج فاتورة استهلاكه الإلكترونية.
- يمكن عن طريق التطبيق تعبئة مختلف الاستبيانات الخاصة بخدمة المشترك.
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء أون لاين
شركة الكهرباء بالسعودية أفصحت بأن بأمكان أي مشترك سداد الفاتورة الخاصة بالكهرباء عبر تطبيق آبل باي بواسطة البطاقات الإئتمانية أو الماستر كارد الخاص بالعميل، وحرصت الشركة على تقديم الخدمات أون لاين لتسهيل عملية الدفع لعملائها عن بعد دون تعب ومجهود، كما يمكن سداد الفاتورة عن طريق نقاط البيع المتواجدة في المكاتب المخصصة لخدمات المشتركين.
