رمز إلغاء تحويل المكالمات لموبايلي هي إحدى الخدمات المطلوبة من قبل العملاء في شركة موبايلي، حيث أتاحت الشركة هذه الخدمة عبر الهاتف وبدون إجراء أي معاملة، كما تسمح موبايلي للعملاء بإلغاء إعادة التوجيه إذا كان الخط مشغولا، أو إذا كان مغلقا أو خارج نطاق التغطية، أو بعد رنين موبايلي عدة مرات، فيما يلي آلية الاستفادة من رمز إلغاء تحويل المكالمات لموبايلي في السعودية:
رمز إلغاء تحويل المكالمات لموبايلي
اطلب رمز إلغاء تحويل المكالمات “#21##” من أجل تحويل المكالمة إلى رقم آخر، وانتظر بعض الوقت حتى تتلقى تأكيدا على نجاح التحويل، كما يمكن تفعيل الخدمة بالاتصال على الكود التالي: “#61##”، وفي ذات الشأن توفر الشركة العديد من الأكواد لتنفيذ خدمة تحويل المكالمة، والتي يمكن تفعيلها من خلال الإجراءات الآتية:
- يمكنك الاتصال بخدمة الاشتراك مباشرة من خلال الكود التالي: “#67##”.
- بدلا من ذلك، يمكنك كتابة الرمز التالي: “**62*” متبوعا برقم الهاتف لإعادة توجيه المكالمة، متبوعا برمز “#”.
- إذا كنت ترغب في استقبال المكالمات مرة أخرى من نفس الرقم الذي تم تفعيل خدمة الإلغاء، يرجى الاتصال بالرمز التالي: “#002##”.
- يمكنك أيضًا طلب الرمز التالي: “##61#” لإلغاء إعادة التوجيه التلقائي بعد حد معين للمكالمات الواردة.
كيف احول المكالمات إلى حالة “مغلق”؟
يرغب العديد من عملاء الجوال في معرفة كيفية إعادة تحويل المكالمات إلى الأرقام المحظورة، بحيث يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإعادة توجيه المكالمات إلى الأرقام المحظورة:
- أدخل كلمة المرور “**62*”.
- أدخل الرقم لتحويل المكالمة وبالتالي إيقافها.
- يجب ادخال كود النافذة حتى يكون رقم الكود رقم مغلق “*62**”
- تتطلب هذه الخدمة من العملاء تحديد رقم تم إغلاقه وإدخاله في رمز إعادة تحويل المكالمة، كما يمكن للعملاء استخدام الحالة المغلقة سابقا، ولكن يجب عليهم التأكد أولا من أنه لم يتم تنشيط رقم العميل قبل الاتصال بالرقم.
شركة موبايلي
شركة موبايلي أو كما تسمى بـ “شركة اتحاد اتصالات”، هي إحدى الشركات السعودية، والتي تم الإعلان عنها سنة 2004 للميلاد أي قبل 19 عاما، حيث تمتلك مجموعة اتصالات الإمارات الحصة الأكبر من أسهم الشركة بنسبة 27.99%، بينما تليها مؤسسة التأمينات الاجتماعية بنسبة تصل إلى 6.9%، في حين ما تبقى من أسهم الشركة فتعود ملكيتها لعدد من المؤسسات والأفراد في المملكة.
