منصة أبشر هي إحدى المنصات التي تهم المواطن السعودي، وذلك لما تقدمة من خدمات هامة لهم، فهناك العديد من الخدمات التي تقدمها المنصة، ومن بين تلك الخدمات الهامة هو تجديد الهوية الوطنية، فمن خلال منصة أبشر متاح للمواطن والمواطنة، تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً ومن خلال مقالنا، سوف نتحدث عن أهم الشروط الواجب توافرها من أجل، التجديد إلكترونياً وأيضاً سوف نتعرف على الخطوات.
شروط تجديد الهوية الوطنية
متاح للمواطنين والمواطنات السعوديين التجديد إلكترونياً، للهوية الوطنية وذلك من خلال منصة أبشر والتي، حددت عدد من الشروط الواجب توافرها، لدها المتقدم بطلب التجديد إلكترونياً، والشروط هي كما يلي:
- يشترط أن يقدم الراغب في تجديد الهوية، عنوان وطني معتمد لدى منصة أبشر بالسعودية.
- يتم إصدار بطاقة الهوية الوطنية، في غضون 180 يوم كحد أقصى.
- كما يشترط أيضاً أن يوفر المتقدم صورة شخصية، ويقوم برفعها على منصة أبشر.
خطوات تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً
تتيح منصة أبشر بالمملكة العربية السعودية، خدمة تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً، وذلك لجميع المواطنين والمواطنات السعوديين، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الأحوال المدنية بالمملكة، ويتم التجديد من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- فتح الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة أبشر، بالمملكة العربية السعودية.
- ثم الضغط على خيار خدماتي من تبويب خدماتي.
- بعد ذلك اختيار الأحوال المدنية.
- ثم الضغط على تجديد الهوية الوطنية.
- بعد الإطلاع على الحالات الصحيحة لرفع الصورة.
- يتم رفع الصورة الشخصية.
- بعد ذلك إدخال العنوان الوطني لاستلام الهوية الوطنية.
التواصل مع منصة أبشر بالسعودية
وفرت منصة أبشر بالمملكة العربية السعودية، مجموعة متنوعة من القنوات المختلفة، للتواصل مع المنصة ومن بين تلك القنوات يستطيع العميل من التواصل، مع منصة أبشر من خلال خدمة الدعم الفني والإتصال على، رقم الهاتف 920020405 وذلك للحصول على، إجابات حول جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء، كما وفرت أيضاً المنصة خدمة الإتصال على مدار 24 ساعة، وطوال أيام الأسبوع، كما وفرت المنصة أيضاً للعملاء الصم وضعاف السمع، مقاطع مصورة بلغة الإشارة، كما يمكن أيضاً التواصل مع المنصة من خلال حساب منصة أبشر على الفيس بوك.
