توضيح هام وعاجل من حساب المواطن بشأن تجميد الدعم لبعض المستفيدين

قامت “خدمة المستفيدين” لبرنامج حساب المواطن باستقبال استفسار من أحد المستفيدين للبرنامج بشأن تجميد البنك للمبالغ الخاصة بالدعم، لترد الخدمة قائلة “أنه لا يحق للبنك حجز المبالغ المستحقة من الدعم، وفي حال وجود ذلك يجب عليه التقدم مباشرة إلى البنك والقيام بتقديم شكوى مع كتابة كافة تفاصيلها بشكل دقيق وواضح”، بعد فترة يتم التواصل معه لاسترجاع المبلغ الذي تم تجميده من قبل البنك، موضحه أنه في حال عدم وجود حل للشكوى التي تم تقديمها بخصوص الأموال المجمدة من قبل البنك، يجب عليه التواصل عبر رقم “8001256666”.

المستهدفون من حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن المستفيدون من الحصول على الدعم في السعودية وفقًا لما يلي:-

• جميع الأسر السعودية.
• الفرد المستقل غير المتزوج.
• الأشخاص المستقلين الذين يعيشون في مسكن خاص.
• جميع المستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور.
• الأفراد الحاملين لبطاقات التنقل في السعودية.
• أبناء السعودية المتزوجة من غير سعودي.
• الأرامل والمطلقات وكذلك حاضنات الأطفال.

ما شروط التسجيل في حساب المواطن؟

هناك بعض الشروط الهامة من أجل التسجيل في برنامج حساب المواطن وفقًا لما يلي:-

• يجب أن يقوم بإحضار الهوية الوطنية.
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• مقيم دائم في المملكة العربية السعودية.
• ليس لديه أي أصول أو عقارات ذات قيمة عالية.
• الالتزام بجميع المعايير التي تفرضها الوزارة.
• لابد وأن يكون الحساب البنكي للمتقدم ساري.
• أن لا يتخطى الراتب الشهري للمتقدم عن الحد الأدنى للمعاش.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

هناك بعض الخطوات الهامة من أجل القيام بالتسجيل في البرنامج وفقًا للخطوات التي جاءت على النحو التالي:-

• في البداية يجب الذهاب إلى موقع حساب المواطن.
• الضغط مباشرة على أيقونة “تسجيل جديد”.
• إدخال اسم المتقدم ورقم الهوية.
• النقر مباشرة على أيقونة “حفظ”.
• إدخال كلمة مرور مؤقتة.
• كتابة كلمة سر جديدة.
• التأكد من كلمة المرور التي تم إدخالها.
• إرفاق المستندات المطلوبة.
• في النهاية يتم الضغط مباشرة على أيقونة “حفظ”.

دعم حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن من أهم البرامج الداعمة في المملكة العربية السعودية، حيث يقوم بتوفير الدعم المالي والمعنوي لجميع المستفيدين والمواطنين بالمملكة.