نعلن لكم عن طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الخاص بشهر أغسطس 2019 وطرق السداد من خلال موقع المصرية للاتصالات الإلكتروني والذي يقدم العديد من الخدمات للمواطنين مثل معرفة قيمة الفاتورة وسدادها وإعلان المشتركين بأخر العروض والأنظمة التي تقدمها الشركة لجميع المشتركين بها والذي يبلغ عددهم 6 مليون مواطن.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وتقوم الشركة بتسهيل عملية معرفة قيمة الفاتورة على المستهلكين وذلك من جعلها تتم إلكترونيا ودون الحاجة إلى الذهاب لفرع الشركة للاستعلام، حيث يقوم المشترك بالدخول على موقع المصرية للاتصالات الإلكتروني وإدخال كود المحافظة التابع لها ورقم التليفون الأرضي الخاص به، وأخيراً الضغط على زر إظهار الفاتورة، وسيتم إظهار القيمة مستحقة الدفع على الفور.
كما أعلنت الشركة عن العديد من الطرق لسداد الفاتورة ومنها الذهاب إلى الفروع الخاصة بها والموجودة بجميع المحافظات أو من خلال البريد أو عن طريق خدمات الدفع مثل “فوري” و”أمان” و”مصاري” وغيرهم، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بهم وعن طريق الحساب البنكي الخاص بالمواطن.
وتقوم الشركة بمنح المشتركين بها فترة سماح في حالة تأخر الدفع والتي مدتها 30 يوما وبعدها تقوم الشركة بتوقيع غرامة مالية على المشترك أو قطع الخدمة عنه في حالة عدم السداد ويصبح الهاتف على وضع استقبال المكالمات فقط حتى يتم دفع الفاتورة والغرامة التي تم تطبيقها والتي تبلغ نسبة 1.5% من قيمة الاشتراك.
وتسعى الشركة إلى التيسير على المواطنين في عملية الدفع من خلال فتح العديد من الطرق التي يمكن السداد بها وذلك لكي يكون متاح للجميع وعدم تعطيل المواطن أو الاضطرار إلى الذهاب للفروع الرئيسية لإتمام العملية.
كما تقوم الشركة بالإعلان عن أحدث العروض التي تقدما لعملائها من خلال الموقع الإلكتروني والتي يمكن الاستفادة منها بالاشتراك فيها سواء من الموقع أو أحد الفروع.
كما يمكن سداد فاتورة الانترنت المنزلي لجميع مشتركي شركة te data من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة كما يمكن السداد بالطرق الأخرى التي وضحناها بالاعلى.