طريقة تجديد بطاقة الأحوال المدنية التي أعلنت عنها وزارة الخدمة المدنية المتمثلة في وكالة الأحوال المدنية في وقت سابق مع بداية النصف الثاني من العام 2019، حيث صرحت الوكالة في بينها أن أطلاق الخدمة الذاتية تتيح لجميع المواطنين بان يكون لديهم القدرة على تجديد بطاقة الأحوال ذاتيا وذلك دون الحاجة للذهاب إلى أي من مقرات الوزارة أو المكاتب التابعة لها وذلك يكون تهيل كبير للجميع وتوفير الوقت والجد الذي كان يبذل لذلك.
وشرح البيان طريقة تجديد بطاقة الأحوال المدنية عن طريق جهاز يكون شبه لجهاز الصراف الآلي التابع للبنوك والذي سوف يكون متاح في جميع محافظات المملكة وكل المدن الرئيسة، وذلك سوف يكون وفق لخطوات محددة يتم اتباعها لكي يتم التجديد بشكل سليم، والتي سوف نذكرها لكم في السطور التالية.
طريقة تجديد بطاقة الأحوال المدنية
وهذا الجهاز سوف يأتي من ضمن مجموعة كبيرة من الخدمات وتقنيات التي تكون جديدة والتي سوف تكون متاحة لكل مستفيد من خدمة الأحوال المدنية وذلك في جميع إنحاء المملكة، وتكون طريقة التجديد كما يلي:
- إدخال البطاقة القديمة في المكان الخاص بها بالجهاز.
- الوقوف أمام كاميرا تقوم بالتقاط صورة شخصية له.
- لتحقق من هوية المواطن وضع اصبع المواطن في مكان للبصمة الذي يوجد بالجهاز.
- وبعد التحقق من هوية المواطن يتم أصدار بطاقة الأحوال التي يتم تجديدها خلال دقائق.
ولإتمام التجديد بشكل سليم اتباع بعض الإرشادات التي وضعتها وزارة الخدمة المدنية وهي:
- أن يقوم المواطن بتقديم صورة شخصية تكون حديثة ومقاس 4×6 سم.
- تقديم اصل دفتر العائلة.
- يجب يقوم بمليء بيانات النموذج الخاص بالتجنيد وتعبئته.
أماكن أجهزة تجديد بطاقة الأحوال المدنية
الرياض
- جوازات الرياض ـ طريق الملك فهد
- جوازات الرياض– طريق الملك فهد (نساء)
- جوازات الرمال – طريق الدمام
- أحوال الرياض – فرع الوشم
- أحوال الرياض- فرع رويال مول
- أحوال الرياض– فرع رويال مول (نساء)
- مستشفى دله– العيادات الخارجية- بوابة (3)
- مستشفى قوى الأمن- مدخل الزوار
- مدينة الملك فهد الطبية- المبنى الرئيسي
- مستشفى الحرس الوطني- برج الجراحة بوابة رقم 2
- مستشفى الملك خالد الجامعي – البوابة الرئيسية
بنده
- بنده – حي الفيحاء – تقاطع طريق الإمام الشافعي مع شارع البيان
- بنده (الشرق بلازا) – حي الجزيرة
- بنده – حي النسيم
- بنده – حي النظيم
- بنده – حي المصيف
- بنده – حي قرطبة
- بنده – حي جرير
الدرعية
- جوازات الدرعية
- أحوال الدرعية
- أحوال الدرعية (نساء)
الخرج
- جوازات الخرج
- أحوال الخرج
جدة
- جوازات جدة – فرع الرحاب
- جوازات جدة – التحلية مول
- جوازات جدة – الصيرفي مول
- أحوال جدة – الصفا
- أحوال جدة ـ جواد سنتر
- مرور الصحافة
- عزيز مول
- درسي مول – بوابة رقم (2) الدور الأول
- عرب مول- بوابة رقم 2
- السلام مول- بين البوابتين 3و4
- مركز المحمل التجاري- الدور السادس
- الأندلس مول – بوابة رقم 5
- الياسمين مول – بوابة رقم 5
- الغرفة التجارية– المبنى الرئيسي
- إدارة شؤون الاستقدام
- جامعة الملك عبد الله.
مكة المكرمة
- جوازات مكة المكرمة
- أحوال مكة المكرمة
- مرور العوالي
- مستشفى النور
- الضيافة مول- البوابة الرئيسية
- مكة مول- البوابة رقم 5
- سوق الحجاز – بوابة رقم 3
الطائف
- جوازات الطائف
- أحوال الطائف
- مطار الطائف
- مستشفى الأمين- البوابة الرئيسية
- جوري مول – بوابة رقم 4
الليث
- مرور الليث
- القنفذة
- البندر مول – بوابة رقم 3
رابغ
- جوازات رابغ
رنية
- مركز الثغر التجاري
المدينة المنورة
- جوازات المدينة المنورة
- أحوال المدينة المنورة
- مرور المدينة المنورة
- مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي
- الراشد ميجا مول – بوابة رقم 1 – الدور الأول -مقابل شركة موبايلي
- النور مول- بوابة رقم 4
- هيئة تطوير المدينة، طريق الملك عبدالله
ينبع
- جوازات ينبع
- الدانة مول – بوابة رقم 1
العلا
- جوازات العلا
الحناكية
- جوازات الحناكية
مهد الذهب
- جوازات مهد الذهب
خيبر
- جوزات خيبر
الدمام
- جوازات الدمام
- أحوال الدمام
- أحوال الدمام – الشاطئ مول
- إمارة المنطقة الشرقية
أبها
- جوازات أبها
- جوازات أبها – (نساء)
- مرور أبها
- مطار أبها الإقليمي
- عسير مول – البوابة الرئيسية
التفويض الإلكتروني لاستلام بطاقة الأحوال
في بعض الحالات يتعذر على البعض الذهاب إلى مكتب الأحوال المدنية لاستلام بطاقة الأحوال المدنية الجديدة بسبب مشكلة صحية أو السفر للخارج بشكل طاريء أو الانشغال بالعمل، وفي تلك الحالات يمكن لصاحب الطلب أن يفوض من ينوب عنه استلام البطاقة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- في الخطوة التالية اضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد، ومن ثم البدء بتسجيل الدخول.
- عقب الانتهاء من تسجيل الدخول يتم من الصفحة الرئيسية الضغط على الخدمات الإلكترونية، ومنها اضغط على خدمات التفويض، ثم اختر منها خدمة “تفويض مراجعة قطاع الأحوال المدنية”.
- في المرحلة التالية يتم إصدار التفويض من خلال تعبئة بيانات الشخص المفوض عن صاحب الطلب.
- عقب الانتهاء من إصدار التفويض يتم حجز موعد لاستلام البطاقة عبر منصة أبشر، ويتم إجراء ذلك من قبل المفوض.
والأحوال المدنية هي لجهة المنوطة بإصدار وتجديد البطاقات أو إصدار بطاقات بدل فاقد أو تالف للمواطنين في المملكة، وقد أتاحت وزارة الداخلية عبر بوابتها الإلكترونية تيسير إجراءات استلام البطاقة الجديدة من خلال حجز موعد إلكترونيًا توفيرًا للوقت والجهد على الجميع، وللحد من ازدحام المراجعين في المكاتب التابعة لقطاع الأحوال المدنية، وذلك في إطار تحسين مستوى الخدمات في المملكة ومواكبة التطور التكنولوجي