الكاتب: عزة ربيع

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج الولاء الوظيفي دوم الخاص بالعاملين في القطاع الحكومي داخل المملكة العربية السعودية وذلك حتى يتم دعم هؤلاء الفئة من الموظفين وتشجيعهم نحو بذل  أداء أفضل والارتقاء بالمستوى المهني والوظيفي مما يصب في مصلحة الاقتصاد وقطاع الإنتاج داخل المملكة العربية السعودية.

إطلاق برنامج الولاء الوظيفي دوم

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الموقع الرسمي لها عبر منصة تويتر إعلان مؤكد يفيد بدء التسجيل في برنامج الولاء الوظيفي دوم فقط للعاملين في القطاع الحكومي داخل المملكة العربية السعودية وأعلنت الوزارة عن تسهيل الإجراءات وخطوات التسجيل وتحقيق مصلحة الموظف في المقام الأول، ويتم التسجيل من خلال تحميل تطبيق دوم من خلال المتجر الالكتروني الخاص بنوع الهاتف الجوال ثم اتباع خطوات التسجيل وإرفاق الوثائق والمستندات التي تثبت الالتحاق بالعمل في أي من المؤسسات والجهات الحكومية في المملكة وتوضيح موقف العامل من الراتب الشهري والخبرات والكفاءات وعدد سنوات الخبرة.

أهداف برنامج الولاء الوظيفي دوم

فيما يلي نوضح أهداف إطلاق برنامج دوم المُوظفين والمُوظفات بالقطاعات الحكومية الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في العام الجاري وفقاً لما جاءت به وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المسؤول الأول عن دعم المواطنين من الفئات المختلفة داخل المملكة العربية السعودية وتقديم الامتيازات لهم بناءً على الدرجة الوظيفية، حيث تتمثل أهداف برنامج العمل الحكومي ” دوم” في النقاط التالية:

• تقديم العروض والمميزات الخاصة بالعمال.
• خلق بيئة عمل مُحفزة إلى الإنتاج والعمل بكفاءة عالية.
• تقديم العروض الحصرية الموظفين والموظفات والثناء على مجهوداتهم.
• المُشاركة في أكثر من 2500 مزود خدمة في نطاق المملكة العربية السعودي
• منح الامتيازات لأسرة وعائلة الموظف الحكومي في مؤسسات وشركات المملكة العربية السعودية العامة.
• تشجيع العمل في القطاع الحكومي.
• رفع نسبة الارتباط الوظيفي وزيادة الخبرات والمهارات.
• تقديم الحوافز المادية التي تدعم عملية زيادة وتحسين جودة الإنتاج.
• زيادة الإنتاجية وتحقيق الاكتفاء الذاتي من السلع والخدمات وزيادة نسبة الصادرات عن الواردات.

يواجه العديد من المستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور صعوبات في تحديد خطوات تقديم اعتراض بشأن أهليتهم للحصول على الدعم، لهذا السبب قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بتبسيط العملية ومنح المواطنين الحق في تقديم طلب اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور لمعرفة الأسباب وراء تعليق الدعم، سيتم تدقيق البيانات والتحقق من صحة المستندات المرفقة في الطلب، وإذا تم قبول الاعتراض، سيتم صرف الدعم المتوقف لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر.

تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

لتقديم اعتراض فيما يتعلق بالضمان الاجتماعي المطور للمواطنين السعوديين الذين تم إيقاف الدعم عنهم، يجب اتباع الخطوات التالية:

• الدخول الي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المناسبة.
• أدخل رمز التحقق الظاهر أمامك لتأكيد هويتك.
• بعد ذلك، اضغط على زر التسجيل.
• ستظهر لك الآن أيقونة الخدمات الإلكترونية، قم بالنقر عليها.
• ستجد رمز العين في أسفل يمين الشاشة، انقر عليه.
• ستعرض أمامك أسباب الاستحقاق المتعلقة بالضمان الاجتماعي المطور وتوضح لك الوضعية الخاصة بك.
• بعد ذلك انقر على أيقونة الإرفاق وقم بتحميل المستندات التي تثبت استحقاقك.
• ثم انقر على أيقونة تقديم الطلب لإرسال الاعتراض الخاص بك.

كم مدة دراسة طلب الاعتراض؟

عند تقديم اعتراض في إطار الضمان الاجتماعي المطور، يتطلب رفع المستندات الداعمة للتحقق من صحة البيانات المدخلة في الطلب، ويتم تقديم الاعتراض لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور الذي يقوم بمراجعة الطلب، وقد تستغرق دراسة الاعتراض فترة تتراوح بين شهر وحتى ثلاثة أشهر كحد أقصى، إذا تم قبول الطلب سيتم صرف الدعم المتوقف لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر كحد أقصى، وفي حالة رفض الطلب ستوضح الأسباب المحددة للرفض.

اعتراض الضمان الاجتماعي المطور

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن عدد من الأسباب التي إذا تم تأكيدها، ستؤدي إلى تخفيض الراتب الشهري وفيما يلي تلك الأسباب:

• اكتشاف وجود دخل إضافي لأحد أفراد الأسرة، سواء كانوا تابعين أو الفرد الأساسي.
• حدوث تغييرات في الأسرة لم يتم توثيقها أو تحديثها في الموقع الرسمي.
• تقديم معلومات غير صحيحة بشأن الأفراد المعتمدين.

تجديد اقامة العمالة المنزلية من الأمور المهمة التي ينبغي أن يهتم بها كل وافد في المملكة العربية السعودية وتجديد الاقامة فور انتهاءها من أجل تفادي أي عقوبة عليه وحتى يستمتع الوافد بكل الخدمات التي بيمكن توافرها له على أراضي المملكة، وذلك لأن الحكومة السعودية تسعى دائما إلى تعديل العديد من الجراءات الخاصة بتجديد اقامة العمالة المنزلية وأسعار الاقامة للمواطنين المقيمين على أرضها وتتم كل هذه الجراءات من خلال المديرية العامة للجوزات التابعة لوزارة الداخلية السعودية، وفي هذا المقال سوف نوضح أهم شروط تجديد اقامة العمالة المنزلية.

ما هي شروط تجديد اقامة العمالة المنزلية في السعودية؟

لقد أعلنت هيئة الجوازات السعودية عن تحديث شروط الاقامة للعاملين في السعودية وخاصة العمالة المنزلية بعد تحديث العديد من الجراءات الخاصة بهذا الأمر وتفاديا للوقوع في أي عقوبات يجب التعرف على شروط تجديد الاقامة للعمالة داخل السعودية وتتمثل هذه الشروط في الآتي:

• يشترط احضار جميع المستندات والأوراق المطلوبة لإتمام اجراءات تجديد الاقامة.
• التأكد من دفع جميع الرسوم المطلوبة من أجل تجديد الاقامة.
• لا بد من توافر أوراق التأمين الصحي للمقيمين في المملكة.
• يشترط سداد جميع المخالفات المرورية وألا يكون عليه أي مخالفة قانونية في المملكة.
• أن يمتلك جواز سفر جاري المفعول.

خطوات تجديد اقامة العمالة المنزلية

من اجل تجديد اقامة العمالة المنزلية في السعودية لا بد من تنفيذ الشروط السابقة والتأكد من سلامة البيانات المطلوبة والتحقق من سداد العامل لكل رسوم تجديد الاقامة للمدة المطلوبة وألا يكون عليه أي مخالفات مرورية وفي هذه الخالة للاستعلام عن صلاحية الإقامة للعمالة المنزلية يتم اتباع الخطوات الآتية:

• أولا الدخول إلى بوابة ابشر الالكترونية.
• يقوم المستعلم باختيار خدمة أفراد وإدخال اسم المستخدم او رقم هويته الوطنية.
• إدخال كلمة المرور لحساب الكفيل في ابشر والضغط على تسجيل الدخول ثم اجراء التحقق.
• يقوم المستعلم بالضغط على أيفونه الاستعلامات من خلال تبويب العمالة.
• اختيار خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة وكتابة رقم اقامة العامل المنزلي في المكان المخصص لذلك.
• إدخال رمز التحقق ثم الضغط على أيقونة عرض للاطلاع على تفاصيل صلاحية اقامة العمالة المنزلية في السعودية.

بدأت شركات السياحة في كافة البلدان العربية بتكثيف الإعلان عن رحلات العمرة للموسم الجديد أي رحلات عمرة المولد النبوي 2023 م، حيث بدأ المعتمرين بالذهاب الي المملكة العربية السعودية ابتداءً من الشهر الجاري، فقد أعلنت وزارة الحج والعمرة عبر موقعها الرسمي عن الفئات والتأشيرات المسموح لها بالذهاب الي المملكة وأداء العمرة، فدعونا نوضح تفصلياً عبر السطور التالية.

التأشيرات المسموح بها بأداء العمرة

أعلنت المملكة العربية السعودية عن طريق وزارة الحج والعمرة بالمملكة عن وجود مجموعة من التأشيرات يمكن لجميع المواطنين من كافة أنحاء العالم استخدامها في أداء مناسك العمرة، كما أكدت الوزارة على أنه تم تمديد فترة صلاحية التأشيرة لتصل من شهر إلى ثلاثة أشهر، وتجدر الإشارة إلى أن هذه التأشيرات تتضمن تأشيرة المضيف، والسياحة، والزيارة العائلية، وتأشيرة العمل، وزيارة الأعمال، والتأشيرة التعليمية، وتأشيرة الزيارة التجارية، والزيارة الشخصية، والمرور ترانزيت.

خطوات التسجيل في منصة نسك

من الجدير بالذكر أن تقديم طلبات إصدار التأشيرة من خلال المنصة سيكون بدء من غرة محرم، على أن يكون هناك مجموعة من التعليمات على المعتمر مراعاتها جيدًا، كي يتمكن من التسجيل في منصة نسك، وهذه التعليمات هي:

• على المعتمر أولًا تنزيل تطبيق نسك.
• يتم تسجيل الدخول بكتابة البيانات المطلوبة.
• على الزائرين إدخال رقم التأشيرة على جواز السفر، ومن ثم رقم الجواز، وتاريخ الميلاد، والجنسية، يليها تسجيل رمز الدولة، ورقم الجوال، والبريد الالكتروني.
• ينبغي تدوين كلمة السر الخاصة بالمسجل.
• النظر في كافة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
• لابد من النقر على أيقونة تسجيل، سوف يتم إرسال رسالة نصية تتضمن رقم الكود عبر الإيميل.
• يتعين على المعتمر تدوين رقم الكود ومن ثم النقر على كلمة تحقق.
• باتباع الخطوات السابقة، سيتم انشاء حساب بنجاح.
• تتضمن هذه الخطوة فتح التطبيق، بعدها يتم إدخال الجنسية، واسم الدولة القادم منها، ورقم الجواز، وكلمة المرور، والكود المرسل عبر الإيميل.
• ينبغي اختيار أيقونة خدمة الحجز لأداء العمرة.
• سيتم الانتقال إلى نافذة أخرى تتضمن اسم الزائر، يتم النقر على الاسم.
• يجب النقر على أيقونة الاستمرار، سوف تظهر نافذة تحتوي على المواعيد المحددة.
• على المعتمر أن يكون على وعي بأن اللون الأخضر دلالة على أنه خالي وليس مزدحمًا، بينما اللون الأصفر يشير إلى أنه متوسط.
• يجب النقر على أيقونة استمرار، ومن ثم الاطلاع على التعليمات.
• النقر على أيقونة استمرار، وسوف يتم الحجز، وسيظهر اللون الأخضر الذي يشير إلى أن الحجز فعال، وفي حال كان هناك رغبة في الإلغاء، يتم النقر على أيقونة الإلغاء.

قامت منصة أبشر الإلكترونية والتي قد تم إطلاقها حديثاً بتحديد خطوات إلغاء تأشيرة خروج وعودة للأفراد المكفولين، حيث تتيح المنصة هذه الخدمة لذوى الأعمال وتمكنهم كذلك من إلغاء تأشيرة خروج وعودة للأفراد العاملين المقيمين داخل حدود المملكة، كما تم إطلاق هذه الخدمة كجزء من الخدمات الإلكترونية الحديثة من خلال منصة أبشر، الجدير بالذكر أن هذه الخدمة قد تم العمل على تطويرها بصورة دائمة على المنصة والتي تُعد من أبرز المنصات التي أحدثت فارق كبير في خدمة المواطنين السعوديين والمقيمين بالمملكة وذلك لأنها تتيح للفرد الاستعلام عن أي من الخدمات الإلكترونية المتنوعة عن طريق الإنترنت من دون الحاجة إلى الذهاب لأى من المؤسسات الحكومية.

كيفية إلغاء تأشيرة خروج وعودة للعاملين

بخطوات سهلة ومبسطة حددت الحكومة السعودية خطوات إلغاء تأشيرة خروج وعودة للعاملين، وتتمثل هذه الخطوات فيما يأتي:

• على المستخدم التوجه إلى الرابط الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر أعمال الإلكترونية.
• ومن القائمة المنسدلة يتم النقر على تبويب خدمات أعمالي.
• ثم النقر بعد ذلك على أيقونة خدمات التأشيرات.
• بعد ذلك سوف تظهر قائمة تتضمن الخدمات المتاحة من بينها يتم النقر على إلغاء تأشيرة خروج وعودة للعاملين.
• إدراج المعلومات والبيانات المطلوبة.
• التأكد من صحة المعلومات المدخلة.
• ثم يتم تأكيد الطلب من خلال النقر على زر تأكيد.
• عقب استكمال إجراءات التقديم سوف تتم دراسة الطلب من قبل المنصة وسوف يتم إبلاغ المتقدم بالتأكيد على طلب إلغاء التأشيرة سواء من خلال رسائل النظام أو البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.

ما هي شروط إلغاء التأشيرة؟

من أهم شروط إلغاء تأشيرة خروج وعودة التأكد من أنه لا يوجد أي من الحالات التالية سواء للكفيل أو العامل أو حتى أحد أفراد أسرته المراد إلغاء تأشيرة خروج وعودة لهم، في حال وجود مخالفات استقدام وفي حالة الوفاة أو الهروب فضلاً عن ضرورة التأكد من أنه لا يوجد أي مخالفات سابقة لعدم إلغاء تأشيرة خروج وعودة صادرة ولم تستخدم، وكذلك يشترط إجراء عملية الإلغاء خلال مدة 90 يوم منذ تاريخ إصدار التأشيرة لضمان إتمام عملية إلغاء تأشيرة الخروج والعودة بنجاح.

من أكثر الأشياء التي ينتظر المواطن السعودي وحتى المقيمين داخل المملكة باختلاف الجنسيات هو قدوم الشهر الذي يتم الاحتفال به بذكرى تأسيس المملكة السعودية والذي يطلق علي هذا اليوم اسم اليوم الوطني، والسبب في ذلك هو أن أغلب المحلات بمختلف أنواعها تقوم بتوفير عروض على مختلف المنتجات التي تقدمها، حيث تصل قيمة هذه العروض إلى أكثر من 50% وأحيانا كثيرة تتخطى ذلك.

موعد اليوم الوطني والإجازة

يحتفل السعوديين بيوم العيد الوطني يوم 23 سبتمبر 2023 ، وهذا الاحتفال 93 من ذكرى التأسيس، حددت حكومة المملكة السعودية أن الإجازة تبدأ من يوم الخميس 21 سبتمبر وتستمر إلى يوم الأحد 25 سبتمبر، على أن يتم الرجوع إلى العمل مرة ثانية بداية من يوم الإثنين الموافق 24 سبتمبر، هذه الإجازة تطبق على موظفي القطاع الخاص والحكومي وعلى الطلاب بمختلف المراحل التعليمية.

موعد انتهاء عروض اليوم الوطني

الكثير من المتاجر والمواقع الالكترونية تقوم بتوفير عروض احتفالاً بهذا اليوم الخالد في ذاكرتهم، ومن هذه المتاجر:

• يحتفل متجر نون الإلكتروني باليوم الوطني من خلال توفير عروض وخصومات على كافة المنتجات التي يعرضها، حيث تبدأ هذه التخفيضات من 10_85%، والعروض بدأت منذ يوم 1 سبتمبر وتنتهى بانتهاء ساعات يوم السبت 23 سبتمبر، وفي بعض الأحيان الغرض ينتهي بنفاذ الكمية، في حين وفر موقع أمازون كود خصم احتفالاً باليوم الوطني 93 وهذا الكود متوفر على الموقع.
• وفر العثيم ماركت وبنده خصومات تصل إلى 50% على السلع والمنتجات الغذائية، هذا العروض والتخفيضات بدأت منذ يوم الجمعة الموافق 1 سبتمبر وتستمر إلى يوم الأحد 24 سبتمبر، وهذه العروض أيضًا متوفر لمن يرغب في طلب منتجات من المواقع الإلكترونية لهذه الأسواق.

مظاهر الاحتفال باليوم الوطني

قبل أيام من قدوم اليوم الوطني في السعودية هناك مظاهر للاحتفال وتقاليد يتم تنفيذها للاحتفال بهذه الذكرى، ومن هذه المظاهر الآتي:

• تعلق علم السعودية في الشوارع.
• تزيين الشوارع والمحلات بالزينة التي يغلب عليها اللون الأخضر إشارة إلى  السعودية.
• يتم إقامة عروض جوية بالطائرة.
• فضلاً عن إقامة حفلات شعر وغناء.
• يتم تعليق شعار نحلم ونحقق وهو الشعار الذي يرمز إلى اليوم الوطني السعودي.

عقب أن سمحت المملكة السعودية بإمكانية النساء قيادة السيارات فقد تساءلت الكثير من النساء الراغبين في اقتناء سيارات خاصة بهم عن الإجراءات والشروط المطلوبة وماهي الرسوم المستحقة لاستخراج رخصة قيادة للنساء، وذلك لأن هذه الرخصة بمثابة وثيقة تثبت مقدرة الشخص على قراءة وفهم جميع قواعد المرور كذلك والمحاسبة على المخالفات بناءً على ما جاءت به اللوائح، ولن يتم ذلك إلا في حال حصول المرأة السعودية أو غيرها على رخصة قيادة، الجدير بالذكر أنه من الضروري لمن ترغب في استخراج رخصة قيادة الخضوع إلى الفحص الطبي قبل البدء في إجراءات استخراج رخصة ويتم ذلك عن طريق هيئة المرور التابعة للملكة.

ما هي شروط استخراج رخصة قيادة للنساء؟

وضعت هيئة المرور السعودية العديد من الشروط والضوابط لإمكانية الحصول على رخصة قيادة للنساء وجاءت هذه الشروط كالآتي؛

• أن يكون الحد الأدنى لعمر المتقدمة هو 18 عام وألا تقل عن ذلك.
• كما يشترط أن يتم التحاق المتقدمة بأي من مدارس تعليم القيادة بالمملكة.
• كما يشترط أن يتم إجراء الفحص الطبي لمن تتقدم لاستخراج رخصة قيادة في أي من أماكن الفحص التابعة لوزارة الداخلية السعودية على أن تكون هذه الجهة معتمدة.
• ألا يوجد على المتقدمة أي من القضايا أو الأحكام.
• كذلك يشترط تسديد الرسوم المستحقة لاستخراج رخصة قيادة.
• عدم تعرض المتقدمة للتهمة بحيازة أي من المواد المخدرة.

رسوم استخراج رخصة قيادة للنساء

تعتبر رخصة القيادة وثيقة رسمية لجميع أصحاب السيارات بالمملكة ولا يمكن الحصول على رخصة بدون تسديد الرسوم المستحقة لذا قامت الهيئة العامة للمرور بتحديد رسوم إصدار رخصة قيادة، حيث يتم دفع 450 ريال في حال الرغبة بالالتحاق بدورة خصوصية منظمة، كما يتم تسديد مبلغ بقيمة 100 ريال سعودي في حال الالتحاق بدورة خصوصية منتسبة، كما يتم تسديد مبلغ بقيمة 350 ريال كتأمين على رخصة السيارة، فضلاً عن 100 ريال رسوم اختبار سنوي، ويتم كذلك دفع 400 ريال في حال استخراج رخصة لمدة 10 سنوات و 200 في حال كانت المدة 5 سنوات، بينما يتم تسديد 85 ريال سعودي في حال كانت المدة عامين.

دومًا ما تسعى المملكة العربية السعودية نحو التطوير واستخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات التي يحتاجها المواطنون السعوديين، ترتب على ذلك استخدام التحول الرقمي في معظم الخدمات، فأصبح من الممكن اجراء العديد من المهام بشكل إلكتروني سهل دون الاضطرار للذهاب لأماكن العمل المختلفة، وبناءً على ذلك تم إطلاق تطبيق سبل من قبل البريد السعودي من أجل إتاحة جميع الخدمات والمهام البريدية الكترونيًا عبر الهاتف الجوال، فكل ما هو مطلوب تسجيل العنوان الوطني بكل سهولة ومن ثم يمكن إرسال الطرود والشحنات ومتابعتهم وأنت في مكانك، كما يوفر التطبيق الكثير من الخصومات، ويتضمن أيضًا كافة عناوين فروه مكاتب البريد بالمملكة.

التسجيل في منصة سبل

أعلن البريد الإلكتروني عن إمكانية كلًا من المواطنين السعوديين والمقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية الاستفادة من الخدمات العديدة التي يوفرها البريد الالكتروني عبر منصة سبل، على أن تتم عملية التسجيل عبر اتباع الخطوات التالية:

• على المواطن أولاً أن يقوم بتسجيل الدخول عبر موقع النفاذ الوطني.
• يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور المدرجين بمنصة أبشر.
• تتضمن هذه الخطوة كتابة كافة البيانات المطلوبة بشكل سليم، يليها النقر على أيقونة تسجيل.
• في خلال فترة لا تتعدى 24 ساعة سيتم تفعيل العنوان الوطني، حيث سيرسل أشعار يتضمن رقم المعاملة، وبذلك يتمكن المواطن من الاستفادة من جميع الخدمات المتوفرة.

مزايا تطبيق سبل

يوفر تطبيق سبل العديد والعديد من المزايا الرائعة، من أبرز هذه المزايا:

• يتيح لك التطبيق نحو 50% من قيمة الشحن.
• إمكانية فتح صندوق بريد ودفع الرسوم عبر الجوال دون الحاجة للذهاب لأماكن العمل عبر خدمة السداد أو حساب البنكي.
• إمكانية إجراء عملية الشراء ودفع كافة الفواتير بشكل سهل وبسيط.
• التطبيق يعمل بشكل مجاني تمامًا دون الحاجة لدفع أية اشتراك أو رسوم.
• يعمل التطبيق على كافة الأجهزة الذكية سواء ايفون أو أندرويد.
• يحتوي التطبيق على كافة الخدمات البريدية واللوجستية بشكل الكتروني.
• يوفر التطبيق عروض وخصومات مميزة، مع إمكانية إرسال الطرود والشحنات ومتابعتها بكل سهولة.
• إمكانية معرفة العناوين الخاصة بالفروع الخاصة بمكاتب البريد السعودي، ومعرفة أوقات العمل الخاصة بهم.

انتشرت تساؤلات كثيرة حول صرف المساعدة المقطوعة بمناسبة اليوم الوطني، والتي تشغل بال الكثيرين في ضوء التحديات الاقتصادية والاجتماعية التي تواجهها المملكة والعالم بأسره، هناك فئات مختلفة تستحق الدعم المالي المقدم من قبل الحكومة، ولكن ببعض الشروط والضوابط، ومن خلال السطور القادمة سوف نتعرف على كافة التفاصيل.

هل سيتم صرف المساعدة المقطوعة؟

أعلنت وزارة الموارد البشرية عن حقيقة عدم صرف المساعدة المقطوعة المرتبطة باليوم الوطني السعودي، وأكدت أن جميع الأنباء التي تم تداولها بشأن إيداع المساعدة قريبًا في حسابات المواطنين هي مجرد شائعات مبتورة عن الحقيقة، كما أوضحت أنه ليس هناك أي دليل يؤكد صحة تلك الأقاويل التي تم ترويجها على وسائل التواصل الاجتماعي، وأشارت الوزارة إلى أن صرف المساعدة قد توقف منذ ثلاث سنوات، ولا يوجد أي خطط لاستئنافها.

الفئات المستفيدة من المساعدة المقطوعة

تم توجيه المساعدة المالية المقطوعة في المملكة لتلبية احتياجات الفئات الضعيفة، حيث يتم تحديد المستفيدين بناء على المعايير التالية:

• المرأة المطلقة بدون مصدر دخل.
• العائلات ذات الدخل المحدود.
• الأرامل اللواتي يعانين من صعوبات مالية.
• الأسر بدون عائل يمكن أن يدعموها، سواء بسبب الوفاة أو الانقطاع.

الاستعلام عن المساعدات المقطوعة برقم الهوية

للاستعلام عن المساعدات المقطوعة يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بزيارة موقع الوزارة.
• انقر على رمز الخدمة الموجود في القائمة الرئيسية للاطلاع على المساعدات المقطوعة.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم سجل الأحوال المدنية الخاص بك.
• ثم أدخل الرمز التحقق المطلوب في الحقل المخصص.
• ثم انقر على رمز الاستعلام.
• انتظر قليلًا وسيتم توجيهك إلى صفحة تحتوي على تفاصيل المساعدات المخصصة لك، بما في ذلك قيمة الدعم وتاريخ صرفه، وجميع المعلومات ذات الصلة بك بصفة مستفيد.

شروط التسجيل في المساعدات المقطوعة

هناك عدة شروط يجب توفرها في المتقدمين للحصول على منحة المساعدة المقطوعة وهي كالتالي:

• جنسية الشخص المتقدم يجب أن تكون سعودية.
• يتطلب أن يكون المتقدم مقيمًا دائمًا في المملكة العربية السعودية.
• العمر الأدنى المطلوب للمتقدم هو 35 عامًا.
• يجب أن يكون لدى المتقدم دخل منخفض أو يعاني من انخفاض الدخل.
• ألا يمتلك المتقدم عقارات أو أموال مسجلة باسمه.
• الدخل الشهري المسموح به للمتقدم الفردي هو 3,000 ريال سعودي، والدخل الشهري للأسرة لا يتجاوز 8,680 ريال سعودي.
• المتقدم يجب ألا يمتلك سجل تجاري.

قامت وزارة الداخلية السعودية بإطلاق منصة حديثة تحت مسمى منصة أبشر ويمكن من خلال هذه المنصة إنجاز الكثير من الخدمات الإلكترونية للتسهيل والتيسير على المواطنين، ومن أهم الخدمات التي يمكن إنجازها من خلال هذه المنصة هي خدمة إصدار بدل تالف للهوية الوطنية من دون الحاجة إلى زيارة أي من مكاتب الأحوال المدنية، كما أوضح قطاع الأحوال المدنية خطوات إصدار بدل تالف للهوية الوطنية عبر منصة أبشر الإلكترونية.

خطوات إصدار بدل تالف للهوية الوطنية

الآن يمكن إصدار بدل تالف للهوية الوطنية بكل سهولة حيث يمكن أن يقوم الشخص  بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال الحساب الخاص به على المنصة للحصول على هوية وطنية جديدة، ويتم ذلك في العديد من الخطوات السهلة والميسرة والتي تتمثل في النقاط التالية:

• أولاً زيارة منصة النفاذ الوطني الموحد أبشر.
•  الدخول الي الموقع  باستخدام اسم المستخدم وكلمة  السر.
• وبعد ذلك يتم تعبئة رمز التحقق المرئي في الخانة المخصصة له.
• ومن ثم يقوم المستخدم بالانتقال إلى النقر على تبويب خدماتي، ثم بعد ذلك الدخول إلى الأحوال المدنية.
• الخطوة التالية النقر على تبويب خدمة الهوية الوطنية.
• و التوجه إلى أيقونة هوية بدل تالف.
• تعبئة البيانات اللازمة لاستكمال إجراءات إصدار بدل تالف للهوية الوطنية.
• علماً بأنه لابد من ترك عنوان وطني ثابت حتى يتم توصيل الوثيقة من خلال هذا العنوان.

الإبلاغ عن الوثائق المفقودة

في حال الرغبة بإصدار بدل فاقد فلابد من خطوة الإبلاغ أولاً عن الوثائق المفقودة من خلال منصة أبشر ويقوم بعمل البلاغ صاحب الوثيقة المفقودة ويتم ذلك بناءا على بعض الشروط والضوابط والتي منها أن تكون عملية الإبلاغ على بعض الوثائق المهمة والتي منها الهوية الوطنية، أو شهادة الميلاد أو شهادة الوفاة أو بطاقة العائلة، كما يمكن أن يقوم صاحب البلاغ بالحصول على نموذج 58 عبر منصة أبشر وإدراج البيانات التى تتعلق بالإبلاغ عن الوثائق المفقودة من قِبل الإدارة العامة للأحوال المدنية، علماً بأنه في حال الإبلاغ من خلال أبشر لا يمكن إلغاء الطلب من المنصة مرة أخرى.

خدمة تمديد التأشيرات هي إحدى الخدمات الأكثر بحثًا داخل المملكة، يتم تقديم خدمة تمديد تأشيرة الزيارة عبر منصة أبشر الإلكترونية قبل انتهاء فترة الزيارة بحد أقصى 7 أيام، تمكن هذه الخدمة الأفراد من تقديم طلب لتمديد تأشيرة زائر لأحد أفراد عائلتهم، يجدر بالذكر أنه يسمح بتمديد تأشيرة الزيارة مرات عديدة ما لم تتجاوز الفترة الإجمالية للتمديد ستة أشهر أو 180 يومًا.

شروط تمديد تأشيرة الزيارة

هناك عدة شروط لتمديد تأشيرة الزيارة منها:

• يجب أن يتساوى وقت التمديد مع مدة التأشيرة الأصلية.
• ألا تتجاوز فترة التمديد 180 يومًا.
• يستثنى الأشخاص المقيمين الذين يحملون الجنسية السورية.
• يمكن تجديد صلاحية التأشيرة قبل سبعة أيام من تاريخ انتهائها، ولكن في حال مرور ثلاثة أيام فقط من تاريخ انتهاء التأشيرة لا يمكن تمديدها.

خطوات تمديد الزيارة العائلية 2023

حتى تستطيع تمديد الزيارة العائلية هناك عدة خطوات يجب القيام بها وهي كالتالي:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• اختر خدمة “الجوازات” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
• اختر “تمديد تأشيرة زيارة”.
• إدخال البيانات والمرفقات المطلوبة.
• سداد الرسوم المفروضة باستخدام البطاقة الائتمانية.
• اضغط على خيار “تقديم الطلب”.

استعلام عن تمديد زيارة عائلية برقم الحدود

للاستعلام عن تمديد زيارة عائلية برقم الحدود ينبغي اتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اضغط على زر “تقديم الطلب”.
• أدخل رقم حدود مقدم الطلب.
• ستظهر المعلومات المتعلقة بالزيارة العائلية.

طريقة التقديم على تأشيرة أفراد

تقدم المملكة العربية السعودية إمكانية الحصول على تأشيرة زيارة الأفراد عبر الإنترنت عبر منصة “أبشر” هذه الخدمة تسمح للأفراد بتقديم طلباتهم وإكمال الإجراءات بشكل إلكتروني، أما عن خطوات التقديم فهي كما يلي:

• يجب أن تقوم بزيارة موقع أبشر الإلكتروني الرسمي على الإنترنت.
• إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر، فيجب عليك إنشاء حساب جديد باستخدام معلوماتك الشخصية.
• بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خدمة تقديم طلب تأشيرة الزيارة للأفراد وابدأ في ملء النموذج المطلوب.
• ستحتاج إلى ملء بياناتك الشخصية بالتفصيل، بما في ذلك معلومات جواز السفر والأغراض من الزيارة وتواريخ السفر.
• قد تحتاج إلى تحميل بعض المستندات الداعمة مثل: جواز السفر، صورة شخصية، وغيرها حسب الاحتياجات.
• قد يكون هناك رسوم مالية لتقديم طلب التأشيرة، قم بدفع الرسوم عبر وسائل الدفع المتاحة.
• بعد ملء النموذج وتحميل المستندات ودفع الرسوم، يمكنك تقديم طلب التأشيرة عبر المنصة.
• بعد تقديم الطلب، يمكنك متابعة حالة الطلب ومعرفة متى يتم إصدار القرار بشأن.

بنك الراجحي يقدم الآن فرصة فريدة للحصول على قرض شخصي بقيمة 300,000 ألف ريال داخل المملكة العربية السعودية، وذلك دون تحمل أي مصاريف إدارية أو الحاجة لكفيل و بفضل التزام البنك بتقديم خدمات مالية متميزة، يضمن البنك لعملائه الحصول على خيارات مرنة لسداد المبلغ المستندات، حيث يمكن للعملاء اختيار فترة سداد تتراوح بين 60 و240 شهرًا حسب احتياجاتهم المالية وظروفهم وتأتي جميع هذه الخدمات والامتيازات وفقًا لأحكام وضوابط الشريعة الإسلامية، وذلك تأكيدًا على التزام البنك بالامتثال للقواعد المالية الإسلامية.

قرض شخصي بفترة سداد 240 شهر

لكي يتمكن العميل من الاستفادة من تمويل شخصي من البنك، يتوجب عليه توفير بعض الشروط المحددة وهي كما يلي:

•  يجب أن يكون عمر العميل بين 25 و60 عامًا.
•  إذا كان المتقدم للطلب مقيمًا في المملكة العربية السعودية، ينبغي أن يكون راتبه الشهري لا يقل عن 4000 ريال سعودي.
• وفي حال كان مواطنًا، يجب أن يكون راتبه لا يقل عن 3000 ريال سعودي.
• يجب أن تكون هويته الوطنية سارية المفعول.
•  في حال كان العميل يعمل في القطاع الحكومي، يجب أن يكون قد مر على استلام راتبه شهرًا واحدًا على الأقل.

خطوات الحصول على قرض شخصي

للحصول على التمويل الشخصي من بنك الراجحي، يمكن للمواطنين السعوديين اتباع الخطوات التالية:

•  الدخول إلى موقع البنك على الإنترنت.
• تسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي.
•  تحديد مدة السداد المطلوبة من 64 إلى 240 شهرًا.
•  استخدام حاسبة التمويل الشخصي لحساب مبلغ القسط الشهري وعدد الأقساط المستحقة.
•  إرفاق جميع المستندات والضمانات المطلوبة.
•  تقديم طلب التمويل والانتظار لمراجعة الطلب وإيداع المبلغ في حساب العميل البنكي.

مميزات قروض بنك الراجحي

تقدِّم بنك الراجحي العديد من المميزات لعملائه عند الحصول على تمويل شخصي، ومن هذه المميزات:

•  سرعة إجراءات الاستجابة والموافقة على طلب التمويل.
•  توفير مرونة في اختيار فترة السداد تصل إلى 240 شهرًا.
•  الشفافية في إفصاح عن المصاريف والرسوم المرتبطة بالتمويل.
•  توفير التمويل لمختلف الاحتياجات مثل شراء السيارات، السفر، تحسين المنازل، التعليم، والاستثمار.
•  توفير خيارات تأمين متعددة مثل التأمين على الحياة والإعاقة والعجز.
•  الالتزام بمبادئ الشريعة الإسلامية في جميع جوانب العمليات المالية.

في إطار تنفيذ رؤية 2030 في المملكة العربية السعودية، تسعى هيئة تقويم التعليم والتدريب إلى تحسين القطاع التعليمي وتطويره في جميع المجالات وفي هذا السياق، تُسجِّل هيئة تقويم التعليم والتدريب تصدرها في نتائج محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي في المملكة و يبحث العديد من المواطنين في السعودية عن شروط وخطوات إصدار الرخصة المهنية للمعلمين، حيث تأتي هذه الخطوة كجزء من تنفيذ رؤية 2030 التي تهدف إلى تحقيق تطوير تعليمي شامل.

شروط الحصول على الرخصة المهنية للمعلمين

للراغبين في الحصول على الرخصة المهنية لمزاولة مهنة التدريس في المملكة السعودية، هنا بعض الشروط التي يجب توافرها وفقًا لهيئة تقويم التعليم والتدريب:

•  حاصل على شهادة جامعية في التخصص الذي سيعمل به.
•  لديه خبرة كافية ومؤهلة في المجال التعليمي المعني.
•  اجتاز الاختبارات المهنية المطلوبة للحصول على الرخصة.
•  اجتاز الاختبارات العامة والشخصية المتعلقة بالرخصة المهنية.
•  تحقيق الدرجات المطلوبة في الاختبارات المعتمدة من الهيئة.

خطوات الحصول على الرخصة المهنية

للمعلمين الراغبين في الحصول على الرخصة المهنية، يجب اتباع الخطوات التالية وفقًا لهيئة تقويم التعليم والتدريب:

•   يجب الدخول علي الموقع الالكتروني الرسمي لهيئة التدريس.
•  تسجيل الدخول إلى نظام الرخص الإلكتروني وتعبئة البيانات المطلوبة.
•  التحقق من صحة البيانات المسجلة من قبل الهيئة.
•  تحديد موعد الاختبارات المهنية وانتظار النتائج.
•  في حالة اجتياز الاختبارات بنجاح، يمكن طلب إصدار الرخصة المهنية.

أهمية إصدار رخصة معلم

بالتأكيد، إصدار رخصة المعلم يحمل أهمية كبيرة في تحسين وتطوير قطاع التعليم في أي دولة و إليك بعض النقاط التي تشير إلى أهمية إصدار رخصة للمعلمين:

•  من خلال تقديم رخصة معلم، يتم تحديد معايير محددة للتأهيل المهني للمعلمين.
• هذا يضمن أن المعلمين يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة لتقديم تعليم عالي الجودة.
• بوجود رخصة مهنية، يتم تعزيز مستوى التعليم بشكل عام.
• المعلمون الذين حصلوا على الرخصة عادة ما يكونون ملمين بأحدث أساليب التدريس وأبحاث التعليم، مما يساهم في تحسين جودة التعليم المقدم للطلاب.
• تعزز الرخصة المهنية المعايير المهنية للمعلمين وتتيح للجهات المعنية متابعة وتقييم أدائهم و هذا يساهم في ضمان تقديم تعليم فعّال وجودة للطلاب.

قام بنك التنمية السعودي بتقديم تمويل لشراء سيارات لكافة المواطنين بالمملكة السعودية ليمكنهم من امتلاك سياراتهم الخاصة بهامش بسيط من الربح سوف نقدم لكم خلال التقرير التالي شروط الحصول على سيارة من بنك التنمية بالإضافة إلى خطوات التسجيل وسوف نزودكم بكافة المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع بشكل تفصيلي، ومن خلال هذا المقال سوف نقدم لكم جميع التفاصيل الخاصة بتمويل السيارات من بنك التنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، واليكم التفاصيل:

شروط تمويل سيارات بنك التنمية

قامت إدارة البنك بوضع عدة شروط ضرورية لتتمكن من اخذ قرض تمويل السيارات ومن هذه الشروط الآتي:

• من الضروري أن يكون الشخص المتقدم للحصول على التمويل يمتلك رخصة قيادة جارية.
• كما يشترط ألا يكون قد استفاد من أي قرض من بنوك المملكة مسبقا.
• أن يقوم بالتقديم الالكتروني أو من مقر البنك.
• أن يكون سعودي الجنسية أو قد حصل عليها مسبقا.
• إدخال كافة البيانات المطلوبة بعد تحري دقتها.
• يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 20 سنة ولا يزيد عن 65 سنة.
• ينبغي أن لا يزيد راتب الشخص المتقدم للحصول على القرض عن 14 الف ريال.
• الفترة المخصصة لسداد القرض يجب ألا تزيد عن 5 سنوات.

كيفية التسجيل للحصول على تمويل من بنك التنمية

يمكنك التسجيل للحصول على تمويل بشكل إلكتروني عبر الموقع الالكتروني الخاص بالبنك باتباع الخطوات الموضحة:

• قم بزيارة الموقع الالكتروني الخاص بالبنك على الانترنت.
• قم بتسجيل الدخول إلى الموقع بإدخال رقم الهوية.
• ادخل كافة البيانات الخاصة بك في الخانات المخصصة لها.
• اضغط أوافق على الأحكام والشروط.
• قم بإرسال طلبك وانتظر قليلا حتى تتم مراجعته وتحري دقة البيانات.
• سوف يتم التواصل معك عند قبول او رفض طلبك.

الأوراق والمستندات المطلوبة للحصول على تمويل السيارات

هناك عدة أوراق ضرورية قد أعلنت عنها إدارة البنك يجب الالتزام بإحضارها لتتمكن من التقديم للحصول علي تمويل سيارات من بنك التنمية، وهي كالتالي:

• صورة بطاقة الهوية الوطنية.
• العنوان التفصيلي الخاص بالشخص المتقدم بطلب التمويل.
• رقم آبيان الطلب.
• رقم الجوال الخاص بمقدم الطلب.
• صورة الطلب الالكتروني.

في سبيل الحفاظ على سلامة جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية واحتواء انتشار الأمراض والأوبئة، تعمل وزارة الصحة على تكثيف جهودها في كل مراكزها الصحية ومستشفياتها في جميع أنحاء البلاد، ونظرًا لتزايد حالات الإصابة بفيروس كورونا المستجد في هذه الفترة وتراجع درجات الحرارة، تم توفير الخدمات الإلكترونية بما في ذلك الاستعلام عن الشهادة الصحية، عبر منصة بلدي السعودية.

منصة بلدي السعودية

يعتبر هذا الموقع الالكتروني أداة ضرورية للاستعلام عن شهادات الصحة لجميع المواطنين المشاركين في سوق العمل بالمملكة العربية السعودية، تعد هذا الشهادة مصدرًا أساسيًا للمعلومات الخاصة بحالة الصحة للعاملين، وبناء على ذلك يتم تقييم مدى قدرتهم على استئناف أعمالهم بالطريقة المناسبة، من خلال هذه المنصة يتم كشف الأمراض والتحقق من الحالة الصحية لكل فرد بدقة وسلامة تامة.

طريقه الاستعلام عن الشهادة الصحية برقم الاقامة

بإمكان أصحاب الشركات والمؤسسات وأصحاب الأعمال الاستعلام عن شهادة صحة جميع العاملين في تلك المؤسسات باتباع الخطوات التالية:

• الولوج إلى الرابط الخاص بمنصة بلدي
• تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطة بالحساب الشخصي.
• بعد ذلك النقر على زر تسجيل الدخول.
• اختيار الخدمات الإلكترونية ثم خدمة الاستعلام عن شهادات الصحة.
• تحديد نوع البحث الذي ترغب فيه، وإدخال رقم إقامة العامل المعني بالبحث.
• بعد ذلك النقر على زر البحث.
• انتظار ظهور نتيجة الشهادة الصحية.
• ثم النقر على زر الطباعة للحصول على شهادة صحية موثوقة.

تجديد الشهادة الصحية في منصة بلدي

تستطيع تجديد الشهادة الصحية عبر منصة بلدي من خلال الخطوات التالية:

• قم بفتح الرابط الرسمي
• قبل البدء أوافق على اتفاقية استخدام منصة بلدي.
• اضغط على زر “ابدأ الخدمة”.
• ادخل رقم هويتك أو رقم الإقامة.
• قم بإدخال كلمة المرور المطلوبة.
• إدخال الرمز الموجود في الصورة المعروضة.
• اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
• ادخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
• اضغط على زر “دخول”.
• قم بإدخال رقم جوالك.
• اضغط على زر “تحقق”.
• ادخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
• اضغط على زر “تأكيد”.
• اختر صفة مقدم الطلب.
• حدد الأمانة والبلدية.
• إدخال رقم التسجيل أو رقم 700.
• اضغط على زر “استعراض”.
• ستعرض الرخص المتواجدة في السجل التجاري.
• اختر الرخص التي تود تجديدها واستكمال إجراءات تجديد الشهادة الصحية بدفع رسوم التجديد.

تطبيق بلدي

تم تطوير تطبيق جديد يسمى “بلدي” ويتوفر الآن للتنزيل على الأجهزة الذكية مثل: الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر، يقدم هذا التطبيق مجموعة كاملة من الخدمات والمعاملات الإلكترونية المتعلقة بخدمة الاستعلام، يمكن تحميل التطبيق من مواقع خاصة بنظام الهاتف الذكي المستخدم سواء كان نظام iOS أو نظام Android  وللتواصل مع منصة “بلدي” يمكنك الاتصال على الرقم الموحد الذي تم الإعلان عنه بواسطة المنصة وهو 940.

يتمكن الراغبين من مواطنين الدولة السعودية من طلب مساعدة مالية من هيئة الديوان الملكي، فتلك الهيئة تقدم مساعدة ودعم مالي للأسر السعودية المحدودة الدخل، أو الأسر التي يكون عائلها في حالة عجز أو مرض وغير قادرين على العمل، لذلك سنوفيكم بالخطوات اللازمة عن كيفية طلب دعم من الديوان الملكي.

طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي 1445 والشروط المطلوبة

لمن يحتاج مساعدة الديوان الملكي، وتتوافر لديه الشروط المطلوبة يجب أن يتبع الخطوات التالية

• الذهاب أولا إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي على شبكة الإنترنت.
• للتسجيل لأول مرة يجب عليك إنشاء حساب جديد على موقع الديوان.
• أختر كلمة الخدمات الإلكترونية الموجودة في الصفحة، ومن ثمّ أتبع باقي الخطوات وكتابة البيانات اللازمة لاكتمال إنشاء الحساب.
• تأكد من كتابة بياناتك الشخصية المطلوبة بشكل صحيح، وقم بتحديد المساعدة المالية المطلوبة من الديوان.
• ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت الحالة المالية للمتقدم للمساعدة.
• راجع كافة البيانات، ومن ثمّ أضغط على أيقونة إرسال ليتم النظر في طلبك.

الشروط اللازمة للتقديم طلب المساعدة للديوان الملكي بالمملكة

يقدم الديوان المساعدة لجميع أبناء المملكة إذا توافرت الشروط التالية في أي مواطن، حيث تعمل الدولة على رفع مستوى معيشة المواطنين، وتتمثل الشروط المطلوبة في

• على المواطن المتقدم للدعم المالي أن يكون من أبناء السعودية.
• يجب على المتقدم إرسال جميع الأوراق والمستندات الرسمية التي تؤكد الحالة المالية مثل سند بقيمة المرتب أو أوراق تثبت عجز المتقدم على العمل وهكذا.
• يتم طلب مساعدة الديوان الملكي عن طريق الموقع الإلكتروني.
• تستطيع فئة محدوي الدخل التقديم للحصول على المساعدات المالية من الديوان الملكي.
• يقدم الديوان الملكي كافة المساعدات اللازمة للمواطنين السعوديين المحتاجين بشرط وجود ما يثبت ذلك.

كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودي

هناك عدة وسائل اتصال تمكن المواطنين السعوديين من التواصل مع الديوان الملكي مثل الموقع الإلكتروني الرسمي، أو من خلال رقم هاتف موحد يمكنك الاتصال به والتواصل مع الجهة الإدارية للديون لأي استفسار أو الاستعلام عن شروط الحصول على مساعدة الديوان الملكي 8004000000 وسيقوم إحدى الإدارين بالرد على استفساراتكم.

هناك طرق مختلفة للاستفسار عن رصيد موبايلي، تتوفر هذا الخدمة لجميع عملاء موبايلي تيليكوم في المملكة العربية السعودية، وتساعدهم في تحديد رصيد حسابهم واستخدامه في شراء باقات جديدة أو إجراء مكالمات محلية ودولية، وسوف نتعرف في السطور القادمة على كافة التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر.

الاستعلام عن الرصيد في موبايلي

شركة موبايلي للاتصالات تعتبر إحدى الشركات المميزة في مجال الاتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية والخليج العربي بأكمله، تقدم هذه الشركة مجموعة شاملة من الخدمات المبتكرة التي تهدف إلى تقوية جودة الاتصالات، فضلًا عن تحسين تجربة استخدام الإنترنت، وذلك عبر تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، تعمل موبايلي على تلبية احتياجات عملائها بشكل احترافي وموجه، وبالتالي تساهم في تحسين جودة حياة المستخدمين عبر إمكانية التواصل والوصول إلى المعلومات بسهولة.

طريقة معرفة الباقة المشترك عليها في موبايلي

اكتشف الباقة التي قمت بالاشتراك فيها على شبكة موبايلي عبر خطوات سهلة وبسيطة وهي كالتالي:

• تنزيل تطبيق موبايلي إذا لم يكن مثبتًا على هاتفك.
• بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي على هاتفك.
• انتقل إلى قائمة الخدمات التي ستجدها في أسفل تطبيق موبايلي.
• اختر الأنظمة التي ترغب في معرفة الباقة التي اشتركت فيها من هذه القائمة.
• سيتم عرض حزم الاشتراك المتاحة في هذه الصفحة لك.
• ستتمكن أيضًا من مشاهدة البيانات التي قمت باستهلاكها عبر هذا التطبيق.

خطوات الاستعلام عن الرصيد في موبايلي

باستخدام مجموعة متنوعة من طرق الاستعلام، تتيح شركة موبايلي النفاذ إلى معلومات الرصيد الخاص بك، وهذه الطرق هي:

• يمكنك الاستفسار من خلال إدخال الرمز #1422* وتحديد خيار “الاستعلام عن الرصيد”، حيث سيتم عرض الرصيد المتبقي في حسابك، ستصلك تلك المعلومات أيضًا عبر الرسائل النصية القصيرة.
• هناك أيضًا طريقة أخرى للاستعلام وهي تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق موبايلي، ومن خلال قائمة التطبيق الجانبية تحت رأس “حسابي”، تجد خيار “رصيد الحساب” والذي يعرض التوازن الخاص بك، موبايلي سترسل لك أيضًا قيمة رصيد حسابك عبر الرسائل النصية.

خدمة عملاء موبايلي

إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء موبايلي بإمكانك القيام بذلك من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد 1100 يجب ملاحظة أن هذا الرقم مخصص لعملاء موبايلي فقط ويمكن استخدامه من أي شبكة داخل المملكة العربية السعودية، أما العملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنهم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم 0560101100.