ميزة للعملاء .. نظام جديد لسداد فاتورة التليفون الأرضي مش هيخليك تشيل هم الفاتورة

نظام جديد لسداد فاتورة التليفون الأرضي

شركة المصرية للاتصالات قامت بتفعيل نظام سداد اشتراك فاتورة الخط الأرضي من خلال نظام الدفع المسبق، حيث يتم إعلام المشترك بأنه تم تحويله إلى نظام الدفع الجديد من خلال رسالة يتم إرسالها إلى رقم هاتف تخبره بذلك، وليس هذا فقط بل توضح للعميل خطوات التعامل التي تتم من خلال هذا النظام، الجدير بالذكر أن الشركة بدأت بالفعل بتنفيذ ذلك وإرسال رسائل إلى المشتركين من أجل سداد قيمة الاشتراك.

المصرية للاتصالات قامت بالفعل بإرسال رسالة إلى العملاء المشتركين من أجل سداد فاتورة الثلاث أشهر، الجدير بالذكر أن الفاتورة يتم إصدارها في يوم 15 من شهر يوليو الحالي وذلك من أجل سداد قيمة الشهور الثلاثة الخاصة بمايو أبريل يونيو، وأكد مسؤول كبير في شركة الاتصالات المصرية أنه لم يتم تحويل جميع العملاء إلى النظام الجديد بعد حيث لم يتم تحويل سوى 4 مليون مشترك فقط.

قامت المصرية للاتصالات بايضاح كافة المعلومات الخاصة بالنظام الجديد للدفع، والذي يتمثل في الآتي:

  • عملية التحويل تتم بشكل إجباري لجميع العملاء وليس بصورة اختيارية.
  • الهاتف الأرضي تم شحنه كل مرة لمدة 3 ثلاثة بصورة مسبقة.
  • من أجل تعميم التجربة على جميع العملاء عملية التحويل تتم بصور  تدريجية لجميع المشتركين الذين يصل عددهم على مستوى الجمهورية أكثر من 12 مليون مشترك.
  • الهدف الأساسي من القيام بهذه الخطوة هي منح العميل القدرة على التحكم في الاستهلاك الخاصة به بدلاً من أن يتم ترك الفاتورة مفتوحة.
  • هذه التجربة تمهد إلى خطوة تعميم تجربة الفاتورة المتكاملة والتي تسمح للعميل أن يقوم بتوفير توحيد الإنفاق على جميع الخدمات المقدمة من الشركة سواء بتوفير خط المحمول الخط الأرضي وانترنت كل ذلك يتم دمجه في فاتورة واحدة.

حقيقة الغاء فاتورة التليفون الأرضي شهر إبريل 2020 عبر المصرية للاتصالات

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2020، يزداد البحث عن كيفية الاستعلام عن قيمة الفاتورة حيث أن الفاتورة تصدر يوم 15 أبريل، وبعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة يمكنكم السداد بعدة طرق مختلفة، حيث يختار كل عميل وسيلة الدفع الأسهل له، وقد وفرت الشركة طريقة الدفع إلكترونيا، وقد انتشر مؤخرا على مواقع التواصل الإجتماعي أخبار عن إلغاء تحصيل فاتورة التليفون الأرضي شهر إبريل 2020، ومن خلال هذا المقال نوضح حقيقة الغاء فاتورة التليفون.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكنكم الاستعلام عن فاتورة التليفون بكل سهولة من خلال الدخول على موقع مصر للإتصالات، ثم تقوم بإدخال كود المحافظة التابع لها، ثم كتابة رقم التليفون المنزلي والمكون من سبعة أرقام، ثم الضغط على إظهار الفواتير، سوف تظهر لك فاتورة شهر إبريل، ويمكن سداد الفاتورة منخلال نفس الصفحة التي توجد بها الفاتورة من وذلك من خلال الضغط على دفع الفاتورة.

حقيقة إلغاء سداد فاتورة التليفون الأرضي

بعد أن تم تداول خبر إلغاء شركة المصرية للإتصالات تحصيل فاتورة التليفون شهر إبريل، ولكن قامت الشركة المصرية بنفي هذا الخبر وقالت انه خبر غير صحيح، وجدير بالذكر أن الشركة قامت بمنح فترة سماح لسداد الفاتورة وفي حالة عدم السداد يتم فرض غرامة ثم يتم تحويل خط التليفون لخط استقبال فقط، وإذا لم يقوم العميل بسداد الفاتورة للمرة الأخيرة يتم وقف الخط نهائيا.