أجابت الأحوال المدنية التابعة لوزارة الداخلية السعودية من خلال حسابها الخاص عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن تساؤلات الكثير من المواطنين حول كيفية تجديد الهوية الوطنية قبل انتهائها من خلال المنصة التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية وهي منصة أبشر الإلكترونية، التي تمكن المواطن من إنجاز الإجراءات القانونية للعديد من الخدمات من خلالها، الجدير بالذكر أن هيئة الأحوال المدنية تستخدم أحدث التقنيات في التعرف على الوجه.
خطوات تجديد الهوية الوطنية
يمكن الإقدام على خطوة تجديد الهوية الوطنية من خلال منصة أبشر الإلكترونية دون الذهاب إلى أي من فروع الأحوال المدنية وفيما حددته الوزارة فقد جاءت الخطوات على النحو التالي:
- على المستمر أن يقوم بزيارة منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم بعد ذلك يتم تسجيل الدخول من خلال تعبئة الاسم وكلمة المرور.
- يتم اختيار تبويب خدماتي من القائمة الرئيسية.
- وبعد ذلك النقر على الأحوال المدنية ومنها الضغط على تجديد الهوية الوطنية.
- على المستخدم القيام برفع الصورة الشخصية مع مراعاة الحالة الصحية لها وفقاً لمتطلبات الموقع.
- وبعد ذلك تحديد العنوان الوطني للمستخدم والذي سوف يتم عن طريقة إرسال الهوية الوطنية.
- ومن ثم يتم تسديد قيمة التوصيل.
أهم الشروط لتجديد الهوية
حددت الأحوال المدنية بعض الشروط والضوابط لكى يحصل المواطن على صورة الهوية الوطنية، وجاءت هذه الشروط على النحو التالي:
- يشترط أن تكون خلفية الصورة بيضاء.
- وألا تكون لون العيون متغير بسبب انعكاس الإضاءة.
- ويشترط كذلك أن تكون الصورة واضحة خالية من أي تعابير أو مستحضرات تجميلية.
- كذلك أن تكون الصورة حديثة لا يتعدى مدة التقاطها عن 6 شهور.
- أن تكون الصورة خالية من الثقوب أو الطيات أو البقع.
خطوات إصدار بدل فاقد هوية وطنية
في حال فقدان الهوية الوطنية يمكن أن يقوم المواطن باستخراج بدل فاقد من خلال زيارة منصة أبشر ثم النقر على خيار خدماتي، وبعد ذلك يتم اختيار أيقونة الأحوال المدنية، ثم النقر على أيقونة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، ومن ثم اختيار تبويب الهوية الوطنية، وبعد ذلك تعبئة البيانات اللازمة، وبعد ذلك يتم حجز موعد إلكتروني من خلال خدمة بدل فاقد.